向前辈请教内审流程

混凝土

各位前辈：
* j" I' @& x/ b9 Y# G        我是一名内审员新手，年前刚刚经过企业培训，取得内审员资格。今年我们单位马上就要外审了，可是内审和管理评审都还没有进行。
% i2 r6 A1 r. R; K: e    我想请教一下，一般内审的工作流程应该是怎样的？
    如果有一些案例表格那就最好了，或者内审作业指导书之类的，我在这儿先谢谢大家！
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dynasty

我单位认证时间比较长了。我只是说一下我们自己的经验。不一定适合你们的单位。请参考。
& R, l; e  T7 u) s, z企业认证的难点，1.管理体系文件缺乏完善；2.内审不知道如何实施；3.管理评审不知道如何实施。
其实在任何企业，只要有一定的运行经历。上面的三个工作重点都是在有效实施的。只不过是不规范而以。在这里，管理体系文件是重点，只要文件编好了，其他问题就应该迎刃而解。内审就是按照文件要求来检查企业罢了。管理评审就是总经理经常要开领导或者管理人员会议来讨论企业经营的各种问题。其实这就是管理评审会议。如果是为了应对认证审核，可以将总经理组织的诸次会议记录汇总起来，把涉及经营、质量、销售、顾客反馈、企业内部完善管理等等事务进行汇总并与标准要求联系起来。这样就可以完成管理评审工作了。但是要注意，所涉及的内容尽量周全，尤其是质量事故、不合格、市场反馈等等负面问题的解决。

yuql

内审策划（年度计划）——内审实施计划（包括审核组成员、每个内审员审核内容的安排、实际安排等）——首次会议——现场审核——总结、报告审核发现，包括开具不符合项——审核报告准备——末次会议——不符合项跟踪验证等，内审员培训教材都有，复习一下。

wxsunhao

内审的流程其实标准中就有的，按标准及19011做就OK了。

怪叔叔

楼主是混凝土行业工作吗？我也是。

1 B; W# w5 |& C# g- S, X我们现在才开始培训。