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发表于 2011-10-28 17:35:59
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TO qianlw 6.2.1条款的名称就是“总则”,即人力资源管理的总体原则要求,而非你理解的仅总体策划要求。! X( {, y% _) ]* P4 L
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6.2.2条款是依据总则要求采用PDCA过程方法具体应用的要求内容:( n+ S: Q; U- K" E+ V' w
6.2.2a)的“确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力”才是人力资源管理过程的P策划要求,策划时应考虑6.2.1总则中明确的“基于适当的教育、培训、技能和经验”四个方面;7 y# N. h2 S' L: R* q/ `
6.2.2b)的“适用时,提供培训或采取其他措施以获得所需的能力”是人力资源管理过程的D实施要求;
3 K" S; K/ ~2 q l3 h( I+ m6.2.2c)的“评价所采取措施的有效性”是人力资源管理过程的C检查要求;
/ D5 \- A9 T: G6 e6.2.2d)的“确保组织的人员认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献”是对人力资源管理过程的A处置要求,确保人力资源管理过程目标的达成,持续改进过程绩效。7 X. x0 _- _( L) O9 a! W4 m, X
6.2.2e)的“保持教育、培训、技能和经验的适当记录”是对人力资源管理过程符合规定要求提供证据的控制要求。" j4 q+ m4 `. D0 g& a+ f8 q# [3 T
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