( d$ s3 a2 B3 e% y6 m
评审前的文档整理工作如何开展
+ T1 B8 q6 v# t( v. W1、文件(在资料员处需有一份完整的)
+ A2 y' e5 A8 d- A) v$ ]& k$ z5 m" Y% y& e. U+ Q# |+ }3 T# ]
(1)内部文件:含质量手册、程序文件、作业指导书、表单,档案室应有完整一份;(质量手册、程序文件要装订成册,资料员负责)! k$ {* t4 C8 b6 a! Q: L
(2)外部文件:所有检测所需的外部标准、规范,及ISO/IEC17025:2005(CNAS-CL01:2006),应用说明及若干政策,JJF1059-1999等应有一份。" p5 t7 l: G. ]! w" q' b! n
(3)以上文件,如要发放,必须运行文件发放程序(如盖受控章、做发放记录)。
5 @3 E0 Y. W0 V. N0 A* g7 Q- z! r* E2、设备档案
每台设备由设备员做一个档案盒,按设备编号对其进行编号,并确保档案盒中有以下内容:
4 E J+ i) l5 j, `+ p* K( q Y设备档案卡、采购申请、验收记录、合格证、使用说明书、历年的检定证书、使用记录、定期维护记录、维修记录、期间核查记录、停用报废记录;(每台设备做一个档案盒)
* u7 y6 b0 g% e5 @$ {8 k M
3、人员档案
) c/ e) M) |2 j% T1 v2 K3 f; ?# s
由资料员负责完善,内容包括,人员档案卡,学历证书、学位证书、上岗证、职称证、其他资格证(如内审员证),发表的论文,年度的考核等资料。每人一档,与人员一览表的先后顺序对应。(每人做一个档案袋)5 v+ o" V: |# o2 q8 F/ l5 I0 s
9 K3 i! c6 w4 P4、原始记录2 n; e. P# v* A, B. W
2 s8 J+ V3 m7 F- B; c2 d6 X7 ~2 s$ p" p
不管以打印出来的方式保存,还是以电子档的形式保存,都要定期存档,并确保其包含足够的信息;(必须与报告单、委托单对应,最好装订在一起), S/ t4 w/ A6 k# _. ^) V
5 }% y* J, c- B+ `! h# X5、报告! [0 M# c) S) {' }
0 C, s( E+ u4 J7 ^所有报告必须留存一份,并按一定的顺序整理好存档。(按项目或时间顺序一个一个档案盒放好,并做好目录)(特别是申请认可项目相关的标准一定要有报告、原始记录(含校准曲线、图谱等)、样品登记表、设备使用记录、委托单、标准物质使用记录等)
6 H; @! }1 i, ?4 u6、体系运行资料(不强求一定要做成25个档案盒,也可按目前一个程序一个文件夹,但一定要知道与下列各要素的关系)7 x+ O2 d% o4 N9 s( n& c9 K
. _' \% Z* j4 o( o. q- S P按要素整理成25个文件夹,具体内容包括:) d+ P( q% C4 Y& {# e2 h! A2 a
$ p9 ]" a: l$ ?) N
(1)第一个档案盒:
# O- a% r! O: j3 g2 F( a3 }: V# f& y9 x7 A
4.1组织
- N4 V0 d |- q( r) Q3 U# @9 }
1、中心实验室成立文件、单位法人证书、法人单位对中心实验室的授权等法律地位证明材料;
9 x4 Z- F$ E2 f& U8 \2、中心主任的任命书;技术负责人、质量负责人、内审员、质量监督员等关键岗位的任命书;
& w' [3 A6 g9 u! W! h$ V6 d3、授权签字人授权书和授权签字人情况表;
: o/ ]* K+ k, p3 y4、中心主任、技术负责人、质量负责人临时外出的代理记录;) o B% ~5 ^3 g4 p/ }& R
5、日常检测质量监督记录;0 Z7 x& w$ _5 {8 |
6、保密执行情况的检查记录:" V* h1 i$ F$ z" i- E
7、确保实验室人员理解他们活动的相互关系和重要性,以及如何为管理体系质量目标的实现做出贡献 ~/ ~& A! x7 x9 q# G/ y8 S
8、最高管理者应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制,并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通。
. p2 ` p$ h% c(2)第二个档案盒:
: q2 B4 f/ S$ f: u$ N
2 u7 U5 ?+ [, @; M4.2管理体系
# ~* C5 S% e$ P( T& o& z0 [6 c: D3 O
1、质量手册目录、程序文件目录、作业指导书目录、各种管理表格目录
9 }/ w& Q1 @* n8 ?2、质量体系文件的宣贯记录(含考试记录);
1 e( b( S3 N9 E0 [( E" a3、质量目标的达成情况分析报告
, S, `3 ^4 [: f, x K7 ~3 t5 N$ l4、最高管理者应将满足客户要求和法定要求的重要性传达到组织
, h" _% {: C( D6 P1 v9 U% o% @
; h% c: Z' t7 p. f, M/ g% ~(3)第三个档案盒:1 a2 ~! ~) \" b6 G4 g
9 v/ C" V) Y4 j# a6 d n* Z4.3文件控制; B3 M( u2 h# ~( J% {
: \1 h$ h7 |9 i* X b1、体系文件的发放、回收记录
2 X% I9 ~+ E! g& ^( K% h# t2、体系文件更改审批表;
d0 L1 x7 O4 o/ K4 r4 q* J3、文件修改页
9 p0 D" R6 n/ b# V4、外部文件目录3 Z) o5 m8 ]* O# `: n
5、内部文件目录
5 v* e; [+ F8 D/ T! C6、作废文件,收回的作废文件都要盖作废章
( L* @ h# S1 v7 v+ W7、文件定期审查记录
) p8 L( h& P t4 e8、文件借阅登记表
' h9 h2 o7 T7 D( P; O) H9、文件销毁记录表( v( k+ h* Y( W0 _! B, s
10、体系文件置换申请表
+ C( c$ I) o- h$ p+ S6 b2 ^/ V! S- _( R+ p. O6 [
(4)第四个档案盒:, |3 J$ b4 ?- n
2 ^; q$ s7 n1 w" m4.4要求、标书和合同的评审
! `- v$ H! h9 p$ o8 C1、检测任务合同单7 x% h; F4 U6 {+ z8 F0 k
2、合同评审记录表5 Z2 Y0 P+ S9 i7 i
3、合同、协议登记表 a. Y' H2 o( F$ ~* q8 S% m
4、跟委托方签的协议。
; V; D' u6 U# m3 X3 G) e; N5、新项目评审情况6 d5 R2 g5 l n, _+ K
(5)第五个档案盒:8 G6 |0 r, j8 U9 G/ G
4.5检测的分包3 S9 u4 O+ E9 M
1、检测分包方评审表7 r( e* R: i0 g) H: Q8 P, ^5 `7 v
2、合格分包方名册;
* Y2 f& ] ?7 a3、分包方的证明材料。7 G0 [) h j+ B
0 {6 _: k2 B: G$ T
(6)第六个档案盒: \/ T" f& E# q' j4 }! f' q
; k1 a5 ?5 a& R* p
4.6服务和供应品的采购3 `0 G8 ]! f6 O# ]$ e
1、仪器设备、消耗品和服务供应商评价记录;7 U0 ~3 y, W# |' i
2、仪器设备、消耗品和服务供应商名录;
; ^ _8 t0 r3 ], X5 t- ^2 a3、供应商资质材料;)
, T V( F+ c0 Q6 H% f5 v4、物品采购申请、验收表;0 L( h z; ^4 `
5、仪器设备购置申报表;
. O& y* h7 N0 S9 h6 Z6、购入仪器设备验收记录
! N* {) O- O/ }
(7)第七个档案盒:
' m3 ?1 @( z' T: Y9 C( a
4.7服务客户' T c+ {% E2 A6 O* y% r
1、客户满意度调查和分析报告
2 a! w9 `7 L; L9 ?6 E- V(8)第八个档案盒:
' c, O; A: E9 e6 H! p8 h
4.8投诉. }8 M% Y7 d& q, p4 [" k
1、客户投诉登记表
5 X! a; `/ a( X( F3 R) A- @; [2、客户投诉处理通知单
* e, i- T' n4 d' P, { L(9)第九个档案盒:
9 F4 B/ R5 ]$ k5 {4 s- y0 D
4.9不符合检测工作的控制/ X) R9 v( w( D
1、不符合工作处置通知表;
+ b8 d3 _$ ^7 y L. I, t(10)第十个档案盒:
# `, e7 i% L& C/ {0 R
4.10改进1 j5 Q% m% `0 J& d& n! \( y
1、改进的相关证据
& _) m2 b3 a* Q
(11)第十一个档案盒:
9 _' j2 P. J5 o, P1 c4.11纠正措施
5 |3 ~( n; G- Q& V7 b1、实施纠正措施记录表
I# C' O+ n# i: w* _4 \+ i& _9 s(12)第十二个档案盒:
0 g' X, r: F' _5 Q: c: q4.12预防措施. p$ t) u; q" I
1、实施纠正措施记录表
+ Z( Y8 J" t7 W% n/ J(13)第十三个档案盒:
4.13记录的控制
4 N1 c% A* ?/ f1、记录保存期限规定, N; @4 N) J/ _
2、记录归档登记表
: H9 l D( J, t3、记录借阅登记表" M3 U" T y& e. ]
5 U9 Q% C4 S0 t& l
(14)第十四个档案盒:
1 v/ `0 y, Y7 X; h0 o! O4 }4 G4 f( C2 W& R; D0 K
4.14内部审核
/ ?4 y; A$ Q0 X 1、年度内审计划表;5 r! m% A* O# `2 H: |( a
2、内审组成立文件;" V% `* F- q2 D6 C
3、内部审核日程计划表;
0 X6 [ }1 i( j* B/ @; c2 f 4、首/末次会议记录;
* b/ @2 W O( k8 W. E4 g 5、内审检查记录表;
6 I& a0 C4 i' b 6、不符合项报告+ X+ O L6 l' E5 s: E/ w; h
7、内部审核报告;
5 h* c. e9 s l) H; o# [: |(15)第十五个档案盒:
, ], J7 w/ d% h( T7 O+ x
4.15管理评审5 ~7 a8 q1 ?! j: C1 n0 J* o$ M
1、管理评审年度计划表;
$ v& G$ |9 `* U: o$ ^ 2、管理评审计划表:4 p1 \0 U! j. b+ q8 c5 j' e
3、各部门的汇报材料;
5 }$ e1 L0 a# h& v( D/ b! @0 H 4、管理评审会议记录;4 ^; E! X. J0 P' L- h( R
5、管理评审报告% ]7 V$ P. Z" U: H( k
6、管理评审验证记录表
. P! a; N7 G1 t; J2 ?8 Z
(16)第十六个档案盒:
9 n3 ^% \0 Y! B: ~
5.1技术要求总则0 Q4 Z1 E) V+ ?# T
! @" `3 q: u" B/ y- Z( W) T4 c
(17)第十七个档案盒:- f$ p, ~6 P, S7 K; `; q
! t0 k+ W! _1 {9 \5.2人员$ h {2 f9 k+ e3 \6 M; p, l
5 Z% K# L4 F) X$ |+ e
1、检测员持证登记表;' [" R8 y$ V, y4 k6 V8 I
' i* A: j% r, y6 p
1、年度人员培训计划表;$ o8 y& o+ }2 F$ \. |# C
2、人员培训记录表;
2 K( p* Y$ s) Q; i; u3、人员考核记录表
2 p7 h+ h- I8 i% J" K0 x) }3 A4、业务人员技术档案;1 J9 {% q$ R$ @5 b7 C$ t) p B& q
7 g/ T8 q( G1 W: F" @1 z; V5 l
(18)第十八个档案盒:
3 ?- I' [- |2 V/ N6 X. V* `" A7 g& L$ u1 ~
5.3设施和环境条件5 N( W3 U2 J. W( n# {; D
5 y1 p, S, t. [' ?) E' I5 G
1、中心实验室应挂牌和对实验区域要有类似“限制进入”的标识;- j& F* Q& n. D3 m8 T7 n
2、外来人员进入实验室登记表;
8 @3 b! p& o0 n3、内务与安全考核表;
5 [+ _, j* r4 i9 L; f/ c7 Z; n4、检测环境监控记录
3 C# c4 i# Y$ L* i8 @+ s& l5、废液处理交接记录2 g1 @+ t9 `% c
6 R1 h, i1 B' ~0 Y! S0 t
(19)第十九个档案盒:
( k+ k' m8 o/ W. B* O% F2 @9 G0 E0 }( f. C+ n
5.4检测方法及方法的确认& z5 }' ^5 W) o0 p! a( t3 p
1、方法确认资料;& [2 n( S( L/ B" ~- S
2、标准方法查新记录;
1 G ? Y9 x x# F3、例外情况下允许偏离的申请、验证、批准记录。
4 C5 Y% N) L* b3 G3 ^4、计算机软件登记表和计算机内容变更申请表& H% f$ ~1 ~$ x# e0 ]2 ?$ k- j
5、测量不确定度的评定记录)
' V, D5 W2 k; e( y3 ?; _
T# f3 _' ~. K& Z2 r& v(20)第二十个档案盒:$ G7 h, v3 _* S1 D- z
. ^0 b8 W4 N1 Q
5.5设备
( _- B! ]/ d0 `0 D: A7 v5 w6 S5 E. G6 z" x
1、仪器设备台帐;
" `% a: Q3 ]( @# w* U2、标准物质一览表及标准物质证书;: N& N8 M2 e) q" G' W$ _8 ~# h
3、标准物质使用记录表$ z9 \# @6 R2 J* H& o8 V
4、标准物质报废申请表
6 |5 h* Q7 q$ [& o- a% r1 V5、标准物质期间核查' |7 d$ s! d8 {/ f, B3 c0 }: B0 M7 \
6、仪器设备、标准物质采购计划、验收记录;' q! i& r5 h1 Z0 [' z0 g
7、仪器设备使用记录8 ^$ {& z" D* X7 p
8、仪器设备定期维护记录 J) j- t4 z w& U
9、仪器使维修记录;
: D% J3 b9 P! B& ?4 F10、仪器报废(停用)单
" r* X5 r/ t Q11、仪器设备档案材料;5 t. Z/ G) e1 V" u) y
12、仪器设备状态标识标签。7 W* C. B$ B8 ~/ p
13、仪器设备使用授权表4 T# D2 z, ~. k* o3 w
# }. R; X9 e" b! V9 s
(21)第二十一个档案盒:; \ y* e' ?) p8 {) Y- g% F: r. O
% X' V8 C+ V2 @0 _
5.6测量溯源性
' O+ C6 x' g/ L$ ^+ c1 q9 H& l) Z/ S1 y3 u
1、周期检定计划表;$ _- W# Q' f+ F" @. q0 \
2、仪器设备期间核查计划;
2 d9 K1 }/ q% D( [3、仪器设备期间核查记录;
: e$ ~2 w3 p) l# M0 J+ G) X4、对检定、校准证书的确认;
1 j( u/ l8 R+ n8 K3 p! l
5 q5 [; P/ W$ w# P(22)第二十二个档案盒:
: }' ?) o! `5 c3 I% n* S: q5 p9 `/ q$ f; f9 N% F. e9 J+ B9 N. p
5.7抽样
$ h9 h, U( I! E8 P7 [% z1、 抽样记录;
* X9 y+ |) J- w9 k8 g: @0 o4 f) C s4 N
(23)第二十三个档案盒:
) X E" @( l5 Y
+ E1 q$ c5 [" W* b, L7 k) P- B0 G5.8检测物品的处置' j, X( l* M5 E0 R
/ Q' G1 ]3 c6 X4 M0 r# W8 y- ]
1、样品的接收、编码、流转记录;6 u a3 E3 `, {. h$ ^& J: u
2、样品检验状态标识(样品标识卡);/ i2 Q8 o. F& q$ _* z7 \, ~
3、样品损坏、丢失报告表
6 i1 k3 K' X) L7 f- k- {( N! C* v+ |8 }9 p
(24)第二十四个档案盒:* Y! E6 c6 N0 C6 s/ F; E# p
2 Q' D$ I- q% x( D# V! k0 \5.9检测结果质量的保证
! O/ }4 N2 r# Y; L) B1 m1、年度质量监控计划表
; k( \8 q6 V" H, K+ w2、质量监控记录表;8 E8 r, ]+ v( c- x. v8 A" }4 P- u
3、质量控制异常情况记录表( Z' b* B( l# c# o+ l
4、实验室比对和能力验证材料;/ d8 i) l9 @# X3 P% ^/ }# s
3、内部质控资料。
- s+ K( e& l! A) Q& w
(25)第二十五个档案盒:, _" o7 J0 P1 O3 q$ I% F3 d
4 ^+ O# }3 ^6 [
5.10结果报告$ h2 q: p& Y5 P3 d% W
1、报告发放登记表. `3 w+ E2 @* v8 a* M
2、报告更改申请表! t9 X! U& k: n3 h+ u: P: \6 t
3、留存报告副本
- O4 [4 u1 Z2 S6 O4、报告抽查情况登记表
6 r, j1 a; e4 R# [- End -