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新员工入职180天详细培训计划 | 源自华为
; M$ G8 v* ^( W( h$ [. r: a) \3 i2016-09-05 [url=]健康安全环保小助手[/url]7 m" a! B9 g7 F
“导读:新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,这会导致在入职后的6个月至1年成为离职的高峰期。8 S( I; p) a- H
如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。
/ y" b& o# B& {. ?# |新人入职让他知道来干什么的 (3~7天)
. b v0 \4 c# z0 S+ o$ G v' S! |; `为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面7点:
6 h& W# S' O' q$ v5 n6 z1, _) z( S" f4 ^+ G7 G9 F
安排位置:给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟)。
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, ^9 a) W: q$ M0 [& k2开欢迎会:开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识。
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3公司介绍:直接上司与其单独沟通,让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
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4岗位介绍:HR主管沟通,告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
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: L- {' W; ~# m5 L8 @- b& u: Z; V5第一周的工作任务介绍:直接上司告诉,每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。5 C( G# b$ [9 |' O! R( j
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6日常工作指导:对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里。4 ^* l3 v0 V; k
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7安排新老同事接触:让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
( r$ Z( t2 j9 C6 Z) j/ u关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。6 a, ^7 v9 l* B
, K( Z; h& |; g新人过渡让他知道如何能做好 (8~30天)0 O2 i0 f0 p3 Z0 d: k4 B) @
转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供5个关键方法:
( M( k' ?$ b! j! T# I 1.熟悉公司各部分: 带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等。
# D: Q- F$ P) Y 2.安排老同事带新员工: 最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。( R: f: M. M5 i/ R( ~2 o8 W* w) t' g
3.积极沟通反馈: 及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力。, Q* Q1 t( A9 O' l. a
4.经验传授: 适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的。
\" \9 Y( y9 v) @* _ 5.肯定与表扬: 对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。5 u- ~5 z3 N5 Y; O: @8 q, g' N
接受挑战性任务适当增压,促进成长(31~60天)$ `- u" v: u' o+ y' K# I5 i- |
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在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。
) i# w' W" T l+ s1. 讲清工作要求和关键指标:知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求。
/ v. H$ U _% T: L% Y: G i2.开展团队活动:多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短。
/ W: X3 q& a B! \4 J3 V p, x3.给予包容:犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值。. `% F! d+ T8 b! t
4.多给机会:如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。
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7 J0 }3 [9 f" W% `4 }6 x表扬与鼓励建立互信关系(61~90天)
+ G- y/ R' H% [6 d+ X' M2 D管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循3个原则:及时性、多样性和开放性。1.及时表扬:" [0 {( k* G5 U5 @' b/ u
当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性。
+ P; ? B7 o( E; A* z2.鼓励的多样性: V9 r K7 L" o5 I; b8 ]9 k/ o
多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性。* U; N' ~7 j8 L4 Z& L9 y
3.分享成功经验:) z' M& X; B+ H4 A" b
向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。
$ G. D9 j( i" I, f. g融入团队主动完成工作(91~120天)& t! C R8 y' v' M% ]
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对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。$ J7 ]" j0 x5 q! ~0 a& j0 V
1.鼓励发言:
5 `" @, @8 x( w; n4 D( n; ?/ M& c鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励。
0 K2 u0 R; t/ x7 [' x2.团队经验分享:
4 y( q2 O! K0 C" y+ F2 ]. u/ f. n对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享。
/ g( r, _3 ]( K( q( A" G3.鼓励提建议:
1 C/ q3 v$ |$ r& Z$ s: M6 J与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们。! W' v2 Z, T& k" f
4.处理矛盾:, U4 ]$ M' _/ U+ _4 F& A
如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。7 S9 _( z5 U8 \% q- M9 n
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赋予员工使命适度授权(121~179天)
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9 _; }3 F' N, ]: L, ^8 s; S当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:1.帮助下属重新定位:
7 E: i1 d4 Z6 @, s让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向。7 p8 f( m7 P/ S* {: k0 s
2.及时处理负面情绪:
# n+ u" Q4 G2 h" Y0 s; O时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换。
' o) S& Z5 M, y0 \ s. b3.提升员工企业认同感:, K- [1 ~) A( V3 J% e
让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质。7 I( T( Y" _6 z+ {% w
4.引导分享公司成长:
' \/ H/ y0 {* Z当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属。5 G! ^6 |! N; u0 S6 L' k2 P
5.适当放权:! G2 r& Z2 a- z1 f- l5 g
开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。
( T* R3 Q8 n2 E4 I+ [总结制定发展计划(180天)
5 z( G1 E u# ]6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的6个步骤:
/ D& ^( r1 k! P* N$ g j: i3 |1.准备绩效面谈:4 F2 x5 \% n$ [! q- Z6 x
每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法。4 p1 E' X3 v" `3 ]
2.明确绩效面谈内容:* q! v1 ]! G" a) T: ?
明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距)。+ W& D6 d* q+ B( M j$ q7 |& q
3.先肯定,后说不足:6 C3 X, M, N. _7 v! _4 D
领导的评价包括——成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧)。) _+ p# f4 P9 Y6 k; J
4.协助下属制定目标和措施:
7 F4 @ R* K J1 _ M1 {3 e让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标。# ~- f' [& q6 }6 V! s3 d
5.为下属争取发展提升的机会:
! D$ I, f) \# }# u' |多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;/ E' U1 s/ ~2 n/ p1 k' w' i- [ V
6.给予下属参加培训的机会:" } H" A) j0 C$ t: `' p5 }
鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。& n% F7 |% H9 S* y
本文素材搜集于网络 安全微课堂网友安小薇供稿 微课预告 | 如何修炼HSE管理格局? 您想在HSE岗位上突破技术领域进入管理领域吗? 您想体验俯视HSE的感觉吗?
7 T) s$ h. u8 r4 A您有魄力成为老板的HSE领路人吗?
% k8 K6 H6 i5 E+ m% O0 T* y本次课程旨在帮助意愿进入HSE管理岗位的同行,学习打造一个立体HSE管理框架,在面对诸多HSE技术/要素/技能要求的面前,如何理清思路,在低头做事的同时,能够抬头看路,引领团队包括老板前行。: q" x" \. U; U% h6 l" U; ^
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课程主要内容:! _6 a& s& r Q) M
1.这是一个方法论7 K6 e, m a* {
2.三维HSE管理框架简介 3.形成自己的管理格局
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主讲老师:田春荣,资深HSE经理人,现任博世力士乐(北京)液压有限公司HSE高级经理。
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报名方式:点击底部“阅读原文”进入
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