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新员工入职180天详细培训计划 | 源自华为
; H0 m |5 K. N2 @4 z/ {2 f2016-09-05 [url=]健康安全环保小助手[/url]
# P f( a: B3 g+ ~' m! L4 a “导读:新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,这会导致在入职后的6个月至1年成为离职的高峰期。7 S+ i8 o9 B7 L% l9 x+ V( l' _ o
如何快速提升新员工的能力,取决于前180天管理者做了什么。
: B0 X9 k6 n# k! Z4 b. ~* J新人入职让他知道来干什么的 (3~7天)
7 b, S# K6 I* I5 x) o S7 `为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面7点:
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( `# Z4 u. s, z, ~9 z; x安排位置:给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟)。* ^1 k' q3 C. A5 [
/ G) u- _" B) I7 E2开欢迎会:开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识。
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3公司介绍:直接上司与其单独沟通,让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。
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4岗位介绍:HR主管沟通,告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。
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0 X8 }/ _: A7 m. S5 U4 m) B0 b e" I5第一周的工作任务介绍:直接上司告诉,每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。' z7 ?, \+ U1 Q
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6日常工作指导:对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里。
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7安排新老同事接触:让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
Y- ]) F5 z# O/ r. g关键点:一起吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。
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0 C8 y) ?7 s5 v: A |新人过渡让他知道如何能做好 (8~30天)
2 B) L% n* x. _+ N) {8 M* [转变往往是痛苦的,但又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度,下面提供5个关键方法:% _! I/ S! l$ Z8 r' _: d
1.熟悉公司各部分: 带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他知道怎么写规范的公司邮件,怎么发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等。
+ T$ C- f5 T4 `/ i 2.安排老同事带新员工: 最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。
+ m4 W4 X; [1 H" x% y/ H- O 3.积极沟通反馈: 及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力。! W3 }6 u& n' c( |! o
4.经验传授: 适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的。
1 D2 h7 r6 U. E+ Z% B/ i2 K 5.肯定与表扬: 对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。
! E2 u0 @6 y& B8 m接受挑战性任务适当增压,促进成长(31~60天)0 a' W+ p; n) i; P' j
7 }4 Q p& q3 L5 i, I) G: P在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。6 F. \2 m. ?5 j3 O3 P5 \
1. 讲清工作要求和关键指标:知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求。
, t9 r0 t5 t$ d: ]2.开展团队活动:多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短。1 y* F3 o% n* K( J: M
3.给予包容:犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值。
- {2 X+ Y9 h' {! B! c' ~4.多给机会:如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误就是一刀切。
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表扬与鼓励建立互信关系(61~90天), T. ~) X. f* }: l1 C
管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循3个原则:及时性、多样性和开放性。1.及时表扬: j8 o! W9 n$ Z( H+ l" L: F
当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性。' N. u; j! e& f
2.鼓励的多样性:9 t5 U' k4 ~) k$ h7 ~- v; A
多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性。
* D' T$ X2 n. o" w$ k" z3.分享成功经验:
; `0 x/ r, p8 E; c: P向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。, h( I- N3 u) @1 A% U4 j
融入团队主动完成工作(91~120天)/ b/ b# O, `) U9 V7 z. D7 u
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对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。
' H9 E0 B+ X3 H; E8 d# j/ X) B1.鼓励发言:" W! F# Q( ~. [" ^. F0 a9 f& s
鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励。' z! M/ R/ I7 e; t* C
2.团队经验分享:* `" c2 Y- H8 F6 U2 r# n- N6 _0 M/ h
对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享。
7 S; E2 \. r1 Y3 x) W% ?# I3.鼓励提建议:: Y9 z( S" s, b% j2 @" u6 K
与新员工探讨任务处理的方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们。7 u0 W0 P5 A" N( x
4.处理矛盾:( x ?4 l" G! ?* y& G; k8 L) \
如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理。
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赋予员工使命适度授权(121~179天)
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$ e/ I2 d @& {* S( p4 F当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点:1.帮助下属重新定位:: L; _5 g9 t7 S
让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向。
0 f$ _: ^9 L1 m5 X2.及时处理负面情绪:) p* o5 _& g: K' ?) P
时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换。+ X7 A1 [, V1 u: |+ S
3.提升员工企业认同感:/ L+ l7 C1 _8 h) I$ W) y( \
让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质。
! h# c" r; w% K+ R: F/ @4.引导分享公司成长:
/ H% k- @( b! j' o当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属。 a! V, I) ^0 c1 G2 a
5.适当放权:, H0 H6 f4 C6 q& U, N2 E
开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。% ^8 ^4 Y3 b8 V- E Z/ u. q
总结制定发展计划(180天)* j0 m# {) P! h" {1 k
6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面的6个步骤:+ b& u9 q) m2 I$ j) h7 c
1.准备绩效面谈:
" Z! ?2 _# T% m每个季度保证至少1~2次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法。
. l8 l5 R/ j$ y4 x/ I: b. w0 i0 c2.明确绩效面谈内容:
" _0 d0 x D# o* r/ t* @- S' |! B明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距)。( B3 e" k+ L5 J5 g2 V9 o& n: R" W
3.先肯定,后说不足:# u+ W4 i" M$ u9 w
领导的评价包括——成果、能力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧)。
, I9 {# Q0 c5 z4.协助下属制定目标和措施:8 q7 R' J& F- t9 Z
让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标。. q/ R* D1 A0 y) R- [7 [% ~. O
5.为下属争取发展提升的机会:( a. |5 G8 i& K* |7 p5 F; d
多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次;' n# s: q8 J7 u) P+ G; D" N! A. Z
6.给予下属参加培训的机会:6 v8 h1 {! x0 S* E: B
鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。
4 c' B& k; p0 ^+ m2 H本文素材搜集于网络 安全微课堂网友安小薇供稿 微课预告 | 如何修炼HSE管理格局? 您想在HSE岗位上突破技术领域进入管理领域吗? 您想体验俯视HSE的感觉吗?
D$ o' u G) Y1 I2 l2 h# O" ]) @3 a您有魄力成为老板的HSE领路人吗?$ {. Q* U$ U) {( u7 x3 q2 y" E
本次课程旨在帮助意愿进入HSE管理岗位的同行,学习打造一个立体HSE管理框架,在面对诸多HSE技术/要素/技能要求的面前,如何理清思路,在低头做事的同时,能够抬头看路,引领团队包括老板前行。( H: s. M+ f |7 g$ ?( ~
( V1 B7 K/ ?1 |8 _课程主要内容:: Z. W B( s- y) R, V* q
1.这是一个方法论
8 J- N8 J: g8 f* `; t2.三维HSE管理框架简介 3.形成自己的管理格局9 v& S1 b3 `+ p8 ^0 D' b/ y' I! ]
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主讲老师:田春荣,资深HSE经理人,现任博世力士乐(北京)液压有限公司HSE高级经理。
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报名方式:点击底部“阅读原文”进入
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