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1、销售科最近三个月收到顾客的很多调查表,其中有一部分提议对产品的外包装进行更改,销售科将意见传达给设计和生产部门,这些部门说已经改进了,打电话问顾客,顾客说不知道
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! h0 y8 P; t8 }这个我判了7.2.32 W3 J+ R1 ]; h' t
( Q7 _- y+ C& b! |+ I2、 某超市增加快餐服务,企业编制了项目开发计划,审核员问主管人员项目开发计划是怎样编制出来的,主管人员回答:我们发动大家集体想办法,然后我们一总结就出来了。后来,审核人员查了所有的项目开发文件,发现没有有关的卫生要求。, ?7 [/ _) k, d' C* n, V; q" ]
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这个判了7.3.1
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3、在仓库门口发现有一包装很好的产品,问仓库管理员,说:“不清楚”,销售科长很肯定的说:“这是昨天下午顾客退回的不合格产品,因为天晚了,没有来得及处理”。1 ^: b% `9 M3 q' o8 n" o% P. Y' T0 M
3 l1 \6 B; d9 d8 ~. k4 Y6 A这个判了8.3' N) H1 V4 h" s" k) k1 K) Z" i
- ]4 }8 d. o* m& z M4、還有一道關于內審的,還有一道是關于 文件控制的。(大家接著補充). R' ]1 Z, E, R, P* W& J+ t; E
剩下两个一个是4.2.3F和8.2.2 |
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