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1. 下列哪一点与管理的内涵不符(C)?7 B& h* R/ r( I3 b* }4 O
a) 管理是任何组织集体劳动所必需的活动* O! p/ W; h D# a. Z8 J
b) 管理的对象是组织所拥有的各种规模资源3 k# }) Y9 b' q, F
c) 管理是一个为组织目标服务的有意识的行为过程,但与机制无关0 R6 e" z+ b) l% \6 K: x! G
d) 管理的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动构成. s# q: X: H2 f. z* u* W% a2 f, ?
+ c7 U& _ D* N+ T
2. 市场营销以(A)为出发点和回归点% o7 W, s( N( n) f
(A) 顾客需求- l. n8 Q9 k1 D% m$ V* {* R
(B) 购买动机5 A+ a+ v7 u9 t
(C) 企业发展战略
$ x: H1 N0 O+ s6 u(D) 企业形象- M( T1 B5 j, _+ d+ j! A' V
+ e$ t/ s5 H2 q# _& S/ \3.刚性较强的组织形式是(B)。$ G* y6 W: z7 E; W) a8 |2 I3 A- E
(A)简单式结构' ?4 [ Q! o! P
(B)职能式结构
+ \$ \7 k' C* ?+ [(C)分部式结构# k. l! ^0 b; S% |2 Y k/ d$ a; m
(D)矩阵结构1 a$ X0 j. I) L( _; ~2 B; _6 z
: i0 g8 U9 \; P" r. t
4.在股份制企业中,下列哪一级具有最高的决策权力(A)? r* K1 ~. h) ]
(A) 股东大会/ G0 P6 l! x9 |! k) I4 w
(B) 董事会
% l! {8 g0 s2 Y8 ^/ Z& ]! r5 j(C) 总经理
; S9 r) o$ l9 Y K(D) 职工代表大会* P) a/ h1 R7 @$ @! u0 w
/ i4 b2 M+ n. b0 G; D
9 C1 C c( O( s2 \, Y4 v- v ]3 M8 d" ~5.在组织中,最有潜力、最为重要的资源是(A)?, p: I5 F1 o& k0 u
(A) 人力" u) I% \! B4 w2 v6 L0 H
(B) 物力
+ v) ?/ B# ]9 K3 F Z(C) 财力
7 \, O% f+ [" d" u1 ?9 J! S(D) 信息
j$ ~7 I+ F8 a0 e, a0 s2 a; S( M# G2 G/ e X
6.事业部式的组织结构主要优点(C), i- g8 E& C# x1 ^* r4 ~
(A) 灵活性和适应性强
! y; n1 G1 v! o8 N7 L4 G/ K(B) 对外界环境变化反应快# I W, c% I1 C
(C) 适应性和稳定性强
; s! P" _# F# b0 D(D) 结构简单、权力集中
$ z* c9 p1 R0 g- e* ~' u, k: B' ]+ D' V. T
7. 管理的主体是(D)6 \. f' x2 V: z4 a1 ]* z7 P( l+ V
(A) 最高管理者- \3 N0 }, \/ S9 B7 a0 P* y, z# Y/ |2 V
(B) 高层管理者+ } J# K9 T6 S0 |
(C) 全体员工# V* H, P* |, X
(D) 管理者) T6 l, h6 ?+ `* u3 `3 \
8 M6 n+ { a& ]+ f5 x$ t+ }
8 领导和管理是管理学中的两个概念,它们的关系是(B)
: ^/ H7 X8 l7 h* C E0 ~. L) X. M; F(A) 领导是更大的概念,管理是其中的一个职能. `7 W8 B5 L% F8 z4 H
(B) 管理是更大的概念,领导是其中的一个职能7 C, P4 C# b! `3 q
(C) 领导和管理是同一个层次的概念。可以交互使用
6 C3 Y: ?- B+ O- m+ Q3 [(D) 领导是高层次活动的概念,管理是具体活动的概念,两者在实际工作中是相互促进的! E* @+ {/ E: V$ K2 h9 y
" D1 Z. f# M B! w6 G* e0 n9. 单件小批生产类型的特点是(C)
0 A. C/ {: q7 i. k- j2 M$ \$ J(A) 产品品种很少 @9 m, S% D: N {, L k3 J
(B) 生产条件稳定
y T) o! @' L# Q( x! @, V(C) 产品品种很多& T- x0 P* F, ~+ F$ N/ ]2 y
(D) 专业化程度很高' h/ \8 Z& A9 P5 s! }% U, R/ O
1 T& w) e, a. b
% Z, S9 z; S. i! R, {( _8 L0 `2 r( @. C# j1 _4 p6 Y7 i
1.以下哪些方面是企业制定方针目标的主要依据(ABCD)。
* w% ^, U( W2 Y6 ]$ m(A)市场需求和顾客
9 j9 [3 I3 z( ]& t) z3 \' Y4 ^* f(B)竞争对手情况
% ]9 C+ T' t1 ]# ] I* I/ w! n(C)社会发展动向
- E7 z/ _5 u6 }' I/ v# l+ X' n(D)政府管理要求8 i0 C9 Y, D2 t/ i
* c1 T B) f0 N6 Z) p( H4 C) m6 ]8 w2对于企业来说,下列各项属于创新活动的是(ABCD)。
9 Y$ X4 O9 ~- Y(A)生产新产品& ?& a3 Q, E8 V* Z
(B)使用新技术1 p- ~" M$ |- p' j. _& U
(C)开辟新市场
6 H9 A" w) E" n0 j6 Y1 X4 N2 a(D)采用新的组织形式
4 ?, h! |5 Y! W$ z' Q) v( H9 M! z7 c) I; B% \ n; V& b
3一般来说,企业是指具有以下(ABCD)特点的基本经济单位。6 D# \3 D; d, Q
(A)从事生产、流通或服务等活动4 \5 d- F7 n. v0 F
(B)自主经营、自负盈亏1 d. D! F# v: i) n& K9 d
(C)实行独立核算2 J2 j: ?+ ^7 U& `/ z, ]* @
(D)具有法人资格
. U; H X5 [3 r- Z/ o! ]. J/ _1 Y ~% K$ v9 T% ^& y; L; @
; [) c3 {" G2 c$ i1 p5 o
4.对违反规则、不满足注册要求的审核员,经调查核实后,可能受到的处罚包括(ABCD)/ R! y0 j9 O8 J% P
(A)警告
" S4 j) i( m6 ?* n6 B- N(B)暂停注册资格
4 z. `, Y3 b! X& B; }7 ?* `(C)降低注册级别
" k4 y0 A+ F2 ^$ w. e, [" W(D)撤销注册资格& S* l' X4 c' {4 n" M. i8 s) D
: L6 g. q, k$ ?; k8 o3 @
5.一个组织的状况应当包括(ACD)5 h5 a# Q: M1 _9 K; U
(A)组织的文化和社会习俗
( g, |; t! R8 S1 u, a; w" {(B)组织采用新技术、开辟新市场的能力
' i2 V/ m1 u& r: l(C)组织的规模、结构、职能和关系" e) Z( D% R! h
(D)组织运营过程和相关术语
8 u4 D1 J" g( @0 ?: S0 G) W6 E. Y7 L8 }/ B9 z/ n0 M
6. 申请方申请认证的条件为(ABD)/ n) N. U6 _! d- d' t
(A) 持有法律地位证明文件
7 `& G) l" D$ I4 F(B) 已按标准建立了相应的文件化管理体系* u! O, S! }9 ^; R9 D; Q
(C) 组织具有一定的规模
, c) d; [7 S+ c$ z% ~(D) 申请人应持有必需的生产许可证、资质证书等/ a- E+ L F" O0 c$ i
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