求 ISO9001:2008版问题解答？

hun5656

多项选择
9 E! c% N/ q7 K8 {. B/ B; D2 w1.最高管理者应却保在组织的相关[   ]上建立质量目标
  A。职能   
  B。层次  
  C。活动  
* @7 U4 ]8 V& a+ b& X$ A  i6 Z  D。过程
  w% P0 ]" A/ ~& Q  E。控制
2 O% |: S7 w: a
  N* \( ~9 g7 B1 W1 c
判断题
: ]% c- I* m9 ]7 |" H1.质量方针是：由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[  ]
" N$ z5 G, L1 E, O8 `! n$ |0 E9 b' [  
, ]4 c7 @8 |; \2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[  ]
3 t7 X0 ^% p4 C: s2 B
* [$ X. F4 k0 J9 n  h2 H% \2 O3.审核的形式和特点是系统的，独立的，形成文件的活动。[  ]
单项选择题
1。质量体系的评价方法是[  ]
   A。产品审核         
   B。过程审核
: B8 ?- H- Y% ^7 l5 U   C。体系审核         
: i+ c8 q" x* H; E, E( l+ M% @& L   D。服务评价
   E。   abcd

2.为满足要求是指[  ]
" }6 i( x* O  P! ~( O  A过程
+ Q; M3 C/ Z7 L! i3 ~' K: g/ e- n$ R  B不合格 不符合
. V. s( n, @6 L8 {6 I8 k  C缺陷
  D审核

7 Z1 w" Y: ^/ H3.2000版特点是[  ]
- N" e7 y6 Z! H. s* v) H/ i- s  A。满足相关方利益
' X4 t& E! U  P  B。满足客户利益
  C。持续改进
% x. P* G9 d9 U/ S  D。    abc
- R5 I- M0 s* w7 k- x+ A' P& |* l
+ e. |+ C4 }7 M; u4.当质量和环境管理被一起审核时，这种情况被称为[  ]
% g) l9 b/ Q" p: Q+ z  P  A二合一审核
  B联合审核
  C外审
5 H# O9 `+ t, B1 b  D一体化审核

& Y, c) v) v# Q! p! \4 G/ U5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[  ]
  A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
  B。首次会议是审核的开始
# L, z# ~4 ?3 _$ K$ i  C。首次会议是现场审核的开始
  D。末次会议之后，审核既告结束
. w/ P$ n2 j5 h! h# ?- \/ c- L/ V5 N
# _& l2 I; P, H0 X" x: y/ H6.对人进行培训时，组织应确保员工意识到[   ]
  A。所从事活动的相关性和重要性
' g6 F: B: z$ l  B。如何为实现质量目标做出贡献
8 T3 R1 [7 h# ]  T: L  C。以上都是
  D。以上都不是

7.文件在质量体系中是一个必须的要素，他有助于[   ]
% L& S5 K; ^5 i& Y' |# u  A。审核员进行文件审查
+ Q7 m; n. {" Q# |9 z  B。确保可追溯性
3 E- }  s. x2 `/ k0 u/ c  C。评价体系的有效性
  D。     abc
) l( i# C: u  p" J7 a& X1 b& E* p* \
8.业绩的评价测量是[  ]
5 {. q8 c+ ?( j( I  A。监控顾客的满意度
  B。确定目标的实现度
  C。测量相关方的满意程度
* U: b: \- y1 K/ s: g; ?  D。     abc
9 x3 N8 q& c/ l5 T! u
0 a7 S* _+ t2 h8 s; g9 j; c1 H1 E) ~
9 C  l7 {- P; y! x) T) t9 x; y9.质量手册可不包括[  ]
  A。质量方针目标；
  B。程序和引用；
  C。过程顺序和相互关系；
9 v5 Y, o# l) Z7 z4 C  D。剪裁细节与合理性；
) d. e/ t. `  C* f6 l$ V+ p
& m" Q) F# x; w6 [6 Q, O. L
10.2000版核心标准不包括[  ]
% W7 T/ _* w% j' @) M/ h   A.    9001   
$ I% h0 f% L7 n   B.    9004
   C.    19001
   D.    10013


- o  i- T; R& q1 O- a11.持续改进是指[   ]
' e' k) [! E2 |   A。日常改进行动；
) Y) l$ |* W7 s# D. m# U   B。长远重大的技改项目；
) d9 t0 W* k; W   C。持续时间很长的技改项目；
   D。投资很大的基建项目；

, j: B$ E" O* L12.ISO9001：2000标准规定的要求是[  ]
( A7 g5 O  d: g, b, t. }   A。对产品要求的补充；
   B。对满足法规要求的补充；
1 }+ J5 h4 E) F! p2 _! X0 i   C。对其他管理体系要求的补充；
   D。对以上各方面的补充；

: P+ W6 R) r- v0 ?13.以下关于审核组长的说法正确的是[  ]
   A。负责及时向审核方提交审核报告；
   B。负责决定审核组的成员；
5 Q3 p8 p) g6 V4 T4 [- M0 B   C。发现观察结果中的不合格项；
; t7 z/ G) [. u0 A   D。负责提出纠正措施；
$ o; Z! ]& [* k' S

14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时，这种情况称为[  ]
! x4 e3 s0 k1 H: p   A。联合审核；
0 c8 Z, {' J$ y8 \/ {4 ?, t   B。一体化审核；
1 S: [8 x8 ^; L7 Q* {( D- V1 T   C。共同审核；
   D。外审；

% t8 T+ E/ j# G8 Q  _/ W1 I0 \
* @. l/ S- \5 p: B5 p15.管理评审是为了确保质量管理体系的[  ]
   A。适宜性；
0 ?; H$ ^) v' ~" n   B。充分性；
   C。有效性；
   D。     ac
   E。     abc

wxsunhao

1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB  ]上建立质量目标
A。职能  
B。层次  
* |  q: V1 O2 z- A6 X' X C。活动
  D。过程
  E。控制

hwyau2002

一、多项选择的是:A和B
  p* h8 E! L, h二、判断题的是:T、T、F
' \% @: {% D& f& b三、单选题的是：1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E