求 ISO9001:2008版问题解答？

hun5656

多项选择
1.最高管理者应却保在组织的相关[   ]上建立质量目标
  A。职能   
  B。层次  
% w4 p! E, s4 M. L- G  B. e3 [  C。活动  
  D。过程
  E。控制
7 s) G' B4 q) s% O% ?: l

5 H; i. d; A5 M9 g8 q( H判断题
1.质量方针是：由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[  ]
  
! E& }0 I% B$ R* T  s& f/ c2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[  ]

: }- z! U. f7 F) \3.审核的形式和特点是系统的，独立的，形成文件的活动。[  ]
/ _* i" U) d  ^7 h单项选择题
6 E8 F' J3 B9 N9 a1。质量体系的评价方法是[  ]
   A。产品审核         
( {( D1 h: G: w2 u9 J# X5 P   B。过程审核
   C。体系审核         
5 \* h. H- z4 j2 e9 J" t   D。服务评价
! @% E7 j1 l6 O$ Z% t8 J% q   E。   abcd
9 b( }0 X- l6 v) E1 B4 P, d. a' v
2.为满足要求是指[  ]
5 |/ ]* a. y. ~5 ~; j0 k% X: R  A过程
0 s! w3 g2 f& `9 s/ A5 V: m+ I  B不合格 不符合
8 M: \6 \" }8 }5 ]  y0 p8 B  {  C缺陷
" p2 n2 y6 q7 Q4 A6 u7 ]7 ~, ?  D审核
8 Q$ g1 C# S7 E, o
8 q: q% g0 ^8 i+ e3.2000版特点是[  ]
  A。满足相关方利益
  B。满足客户利益
" O' a+ }! d/ D# Q2 \  C。持续改进
$ x+ J; W+ w8 ]9 N. h  D。    abc

# K1 k* B( S& h  }' J! A1 X2 H4.当质量和环境管理被一起审核时，这种情况被称为[  ]
  A二合一审核
  B联合审核
  C外审
  D一体化审核

5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[  ]
. P& e& |3 N" O/ Q6 v0 S  A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
  B。首次会议是审核的开始
  C。首次会议是现场审核的开始
  D。末次会议之后，审核既告结束

- ?& ?2 E2 d8 U1 C; R( r6.对人进行培训时，组织应确保员工意识到[   ]
3 A1 B' L, a( a  A。所从事活动的相关性和重要性
  B。如何为实现质量目标做出贡献
4 u& v+ r. x' P  C。以上都是
  D。以上都不是

" \, `7 h$ i' t% Q6 O0 p7.文件在质量体系中是一个必须的要素，他有助于[   ]
  A。审核员进行文件审查
  B。确保可追溯性
! P$ Z) r8 X* Q1 Q  C。评价体系的有效性
  D。     abc

8.业绩的评价测量是[  ]
  A。监控顾客的满意度
) ]$ T5 f5 X0 F9 b) x  B。确定目标的实现度
  C。测量相关方的满意程度
  D。     abc

: ^/ [7 `- J  `* O. d/ e) a
2 n+ y; v+ y3 s' P! \9.质量手册可不包括[  ]
, y  X+ S- b' @! Y& |+ B  A。质量方针目标；
  B。程序和引用；
* ?) M. Q7 T( i/ R% c, k% J  C。过程顺序和相互关系；
( q8 d  f) Q8 y5 d  D。剪裁细节与合理性；

- \, d+ G% m0 d- {2 h# x" f- R
; C' b+ e1 k. S5 N- ]- s( P10.2000版核心标准不包括[  ]
+ T6 u  b4 _  }5 K& |# }" ]4 v" ]   A.    9001   
6 @/ ^6 r( S. s  i" c+ A# Y   B.    9004
7 L! p# }5 |& q2 g4 [6 Q2 e   C.    19001
   D.    10013

. b  ?7 G8 h& _
11.持续改进是指[   ]
; K, d6 X9 }  I' W   A。日常改进行动；
& G7 x- E! c1 Q* `   B。长远重大的技改项目；
2 t2 ~% q. e4 B# A1 ]# c) K7 L   C。持续时间很长的技改项目；
   D。投资很大的基建项目；
/ [! y3 z  e( n2 U  ~' g5 m# U
3 o8 w  C+ G% C9 J- v. \1 k" W  z12.ISO9001：2000标准规定的要求是[  ]
   A。对产品要求的补充；
   B。对满足法规要求的补充；
! d5 P" {7 Y1 g+ A   C。对其他管理体系要求的补充；
   D。对以上各方面的补充；

13.以下关于审核组长的说法正确的是[  ]
0 a; z) u" C" f* @   A。负责及时向审核方提交审核报告；
   B。负责决定审核组的成员；
( X5 K$ b  n+ W1 Z   C。发现观察结果中的不合格项；
   D。负责提出纠正措施；
2 }( i9 S2 h* H1 E7 c

6 D- i( ^) t" ~& l/ u* v% V14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时，这种情况称为[  ]
   A。联合审核；
   B。一体化审核；
# D3 s" x9 V8 c3 [   C。共同审核；
   D。外审；

6 {1 R9 G2 O  `( t2 b" V
15.管理评审是为了确保质量管理体系的[  ]
   A。适宜性；
- z4 V) C4 R3 p  T   B。充分性；
6 y2 r0 i2 X0 r9 f   C。有效性；
   D。     ac
   E。     abc
# W/ t7 t, K; f7 T' A  `( F* s. [

wxsunhao

1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB  ]上建立质量目标
A。职能  
B。层次  
% {" f! D' K4 S2 r C。活动
  D。过程
6 p! c- U, V& Z5 e8 L. ^  E。控制

hwyau2002

一、多项选择的是:A和B
二、判断题的是:T、T、F
! V6 s1 ~& g4 q( o; ?* n, i三、单选题的是：1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E