求 ISO9001:2008版问题解答？

hun5656

多项选择
1.最高管理者应却保在组织的相关[   ]上建立质量目标
/ G' l' y- K& h3 t  A。职能   
: Y( }2 k/ ~! f  B。层次  
  C。活动  
# p; F, P  ?/ s  D。过程
  E。控制
6 G; Z3 B* \% c' G6 ~

! H8 h" T7 ~+ |0 H# J' X判断题
1.质量方针是：由组织的最高者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向推动力。[  ]
  
' s. b& G6 k% K  A2.产品要求是指产品具有满足需求和期望的特性。[  ]

1 _5 M8 @9 ^) u% O. ]7 O3.审核的形式和特点是系统的，独立的，形成文件的活动。[  ]
单项选择题
/ v; H$ M# V9 a  b1。质量体系的评价方法是[  ]
0 i9 D4 W) t4 ^2 y   A。产品审核         
6 p6 m- \) \! ~   B。过程审核
  d7 N4 W% \1 f0 e( l7 y. F   C。体系审核         
   D。服务评价
) }& t, J2 Z5 T$ N   E。   abcd

; r' W0 c  M+ n2.为满足要求是指[  ]
  A过程
  B不合格 不符合
  C缺陷
+ m3 z0 ~7 V. y/ @+ t  D审核
# `" O  Q! V( S' o( `
3.2000版特点是[  ]
6 u# ^( {4 N# R% v8 @) X  |7 q  A。满足相关方利益
  B。满足客户利益
7 D) v: v) _5 \0 q: N! |1 Z  C。持续改进
! _! p; O, {: Q9 S' p9 k( U, h/ O1 S  D。    abc

* c' d! O1 W9 `3 F4.当质量和环境管理被一起审核时，这种情况被称为[  ]
  A二合一审核
  B联合审核
2 S  G) r; j7 H' T, C( m  C外审
/ V5 v: x/ a& ?  D一体化审核

5.以下关于首次会议和末次会议说法正确的是[  ]
  A。首次会议和末次会议应由最高管理者召开和主持
2 D3 @- Q7 f& L# f; Z9 u! O2 U0 Y  B。首次会议是审核的开始
' K: p/ ~3 `0 }! S7 }) ^; ?7 W  C。首次会议是现场审核的开始
/ \6 d) Q' X( P9 ]- k' D/ {  D。末次会议之后，审核既告结束
. e" W" I% b; b; v
' j6 K! x3 y$ O: a2 Q. ?% h6.对人进行培训时，组织应确保员工意识到[   ]
  A。所从事活动的相关性和重要性
  B。如何为实现质量目标做出贡献
% K& `8 B* Z1 p$ G7 y/ P' E  C。以上都是
$ r" I$ X/ k0 p- S& I  D。以上都不是
4 D0 o. S+ q, V$ y0 f! Z+ D
7.文件在质量体系中是一个必须的要素，他有助于[   ]
2 h: N! }9 j! ~; y# Y0 v  A。审核员进行文件审查
  B。确保可追溯性
  C。评价体系的有效性
  D。     abc
; j9 T- E' t- V% B  b) @3 z# }
8.业绩的评价测量是[  ]
2 D6 o: ^% `4 p3 {0 p  A。监控顾客的满意度
4 \7 \. A$ ~2 I3 q- L  c( e  B。确定目标的实现度
  C。测量相关方的满意程度
  D。     abc
' b" z% U  Y9 A  Z1 R' K

9.质量手册可不包括[  ]
  i* i5 H" ~2 f: {; x5 i  A。质量方针目标；
  B。程序和引用；
  C。过程顺序和相互关系；
  D。剪裁细节与合理性；

% s- }' i' ~5 D; R
10.2000版核心标准不包括[  ]
3 A  X/ _* z7 b% a6 d# w; _. V5 g   A.    9001   
1 s" E) O+ v, V   B.    9004
   C.    19001
) i, D; N5 y3 Y5 {7 c! C7 n& Z' ~) }   D.    10013


; U, e% q* u3 l% G3 F+ c, P11.持续改进是指[   ]
   A。日常改进行动；
6 u  b, {4 f& U/ w: p# @! `   B。长远重大的技改项目；
   C。持续时间很长的技改项目；
   D。投资很大的基建项目；

& f  I. N9 F, B/ ~- z4 b12.ISO9001：2000标准规定的要求是[  ]
. ?6 S, h' |# O   A。对产品要求的补充；
   B。对满足法规要求的补充；
% b! a4 ^5 i& B3 Z0 p2 s- l0 v   C。对其他管理体系要求的补充；
) p3 C8 J7 O/ n, `( F5 q9 ^   D。对以上各方面的补充；

4 z9 P( l. N+ g! V3 p13.以下关于审核组长的说法正确的是[  ]
   A。负责及时向审核方提交审核报告；
   B。负责决定审核组的成员；
   C。发现观察结果中的不合格项；
, [4 R- M  x. J7 b! D  ~+ c   D。负责提出纠正措施；

9 e; `/ E5 @* z+ P. l" X! _7 o0 |% t
- w& h* C8 [# @! d( P14.当两个和两个以上审核机构合作联合审核同一个受审方3.9.8时，这种情况称为[  ]
7 w- c( F) ?2 E. r4 p; ?   A。联合审核；
4 ^& n  v& d: a9 Q' X% P8 F   B。一体化审核；
! b3 |/ b5 u8 q* Y+ ]( I   C。共同审核；
( c8 W3 @  h* `' w1 i& t  j; _   D。外审；

1 Q/ a4 y+ Y* `+ `' Y% \
15.管理评审是为了确保质量管理体系的[  ]
8 q* c3 x7 z' S* d# v8 o# l2 T+ k) T   A。适宜性；
   B。充分性；
   C。有效性；
2 A8 j9 {, q, L2 `1 T$ b   D。     ac
% Z" S+ Q- ^; o$ Z5 b   E。     abc

wxsunhao

1.最高管理者应却保在组织的相关[ AB  ]上建立质量目标
* F; {: \/ w6 |. i, T A。职能  
B。层次  
C。活动
, D( ^, y7 z) O& `  D。过程
  E。控制

hwyau2002

一、多项选择的是:A和B
+ B" a* t) u& C/ c! p二、判断题的是:T、T、F
三、单选题的是：1E、2A、3B、4D、5C、6A、7B、8B、9A、10D、11A、12A、13A、14A、15E