關于空調維修的問題

masonyonng

有一道关于空调维修的题，一起来讨论一下：

& y/ `2 M  X* Q7 c' U) C6 j5 m7 _0 v% K
; U) _/ N* w: F3 T题大意：
$ {6 \. i4 }. L3 U& _) U
2 E4 V" K( {, ^  F' H0 v  顾客反映安装的空调有问题，也已向销售公司提出抱怨，公司也已将这种抱怨记录在案，但由于其它原因（如人手有限）没有及时维修。
0 L3 I5 R0 Y5 I8 l1 D# ^
) L; F; @2 ~2 Q" b1 ]& e& }' L
( r  L2 I* c, I- R: m8 a. E这到底是判在723 还是 8.3D？
5 c1 a# C& i& D( r' z2 ?

个人认为﹐判 8.3D合适些。
7 [, a+ S5 _+ a: z6 @

因为723侧重的是要求有没有建立起沟通的渠道﹐如顾客投诉无门﹐打投诉电话没有人接。
  

emeipengxu

right

wxsunhao

楼上的考虑也多了。做这类题目不能想过头的，出题的人的智力水平就这么高。记得刚接触标准时就遇到这样的问题，我说老师提供的线索不够，他说已经足够了。要是多想的话都不行。考试与审核的差别就是这样。

hwyau2002

支持你的答案