關于空調維修的問題

masonyonng

有一道关于空调维修的题，一起来讨论一下：
' P3 A. m5 [2 F# m3 k

1 w* m, D$ u' D# o  k题大意：

3 w' b2 E# u3 b9 u" G9 Y; l  顾客反映安装的空调有问题，也已向销售公司提出抱怨，公司也已将这种抱怨记录在案，但由于其它原因（如人手有限）没有及时维修。


这到底是判在723 还是 8.3D？


个人认为﹐判 8.3D合适些。
# E4 X8 o: t- T8 H# T
% b% G0 C, g' O# p
因为723侧重的是要求有没有建立起沟通的渠道﹐如顾客投诉无门﹐打投诉电话没有人接。
  U5 l0 w+ H# N1 x2 w  
* P# e+ I7 h/ ~6 P  {

emeipengxu

right

wxsunhao

楼上的考虑也多了。做这类题目不能想过头的，出题的人的智力水平就这么高。记得刚接触标准时就遇到这样的问题，我说老师提供的线索不够，他说已经足够了。要是多想的话都不行。考试与审核的差别就是这样。

hwyau2002

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