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凭记忆,大概写写两道阐述题和后面五题,分值2*10+6*5=50分。# f# @( y/ X* C% D( B5 {" ~9 S" [
1.审核企业时,从哪些方面审基于风险的思维?$ d5 p0 O+ j& O- Q% Q: [
这题看过过去几次题目的都应该没问题,标准里有7,8个地方提到了。
7 z4 _/ u4 N! E3 C3 y/ ]2.根据你所在行业的特点,谈谈审核“运行的环境”的要点?! j! ?0 Y8 m8 e( D+ E# q
这个就看个人发挥了。
" P# X4 a# l* ?1 i# A* Y后面六题要求写出不符合条款编号和文字,写出不符合事实。
' F8 P" S8 E% b: J1. 公司文件规定要按照xx标准编制质量管理体系文件,实际没按照要求执行。
$ h% ^4 t) b8 T1 s5 k2. xx文件规定每3个月要做一次形式检验,无法提供过去半年的型式检验记录。 a* X1 U. R1 b5 d7 D# w
3.来料检验不合格,却被使用,不合格处置授权人是质量部长,实际处置人员是采购部长,没有留下记录 。
9 X8 N2 g! D1 N! b4.xx化工厂不在合格供应商名录上,却向对方购买材料。
; j5 v+ {, j+ f! C& {" G0 l* I5.设备保养要求每半年要润滑一次,实际已经超过半年没有润滑。9 v8 c- V; ]/ ~: ]6 n
6. 顾客满意度调查显示顾客基本满意,但是顾客建议中有30%的顾客反映包装有缺陷。
8 ~ |7 s6 ? `2 k% v; B大家是怎么判不符合的?! [* O0 o4 D3 c+ |) d# r* _% q
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