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审核知识题

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发表于 3-30 17:01:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

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求3月28日刚考完的QMS审核知识考题,谢谢!

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发表于 3-30 17:17:24 | 显示全部楼层
判标题:车间规定废品率不能大于0.5%。审核员发现本月前20 天,废品率均在0.25%道0.35%上下,但最近连续5 天的废品率为0.47%、0.48%、0.49%。审核员就问,你们的废品率已经连续5 天接近0.5%了,对此情况车间采取了什么行动?车间主任说:“是吗?有这样的情况吗?不过,0.49%还在0.5%以下,问题不大。”

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发表于 3-30 17:18:04 | 显示全部楼层
简答题第一题. }( J. b7 S" Q5 }. }2 K
销售科长说:“1月份以来处理了39份顾客抱怨,总体顾客是满意的。”* Z$ x! j/ P# B3 w/ h5 p' }
审核员查了这些顾客抱怨处理记录,确实是按《顾客抱怨处理要求》做的。3 D; a# e( |0 w" G3 t3 O
审核员与上层领导沟通时,说顾客抱怨处理管理得不错,但数据分析显示的趋势不明显,还可以改进。( l3 \% f- G& w" {. ]
三句话各有审核证据、发现和准则的哪一项或几项?
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发表于 3-30 17:18:53 | 显示全部楼层
都记不起来了
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发表于 3-30 21:07:57 | 显示全部楼层
2# jason-0818
: S0 C, T4 @7 @% n6 f# ~8.5.3
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发表于 3-30 21:46:57 | 显示全部楼层
判标题第三题:审核员在装配车间审核时,看见A产品装配后没有经质检员的检验就直接进行了包装。审核员问质检员:“A产品装配后不需要进行检验吗?”质检员说:“A产品是按顾客提供的图纸和工艺文件生产的,合同中规定此批产品由顾客负责验收,因此,我们没有制订这种产品的检验规程,也不需要进行检验”4 p: e0 V* Z" d' _, X9 H: l- F
/ [) u# ^* U) @! F, L3 q, C
我判的是7.1C)
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发表于 3-30 21:54:19 | 显示全部楼层
判标题第一题:审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求,质检部经理解释说这是因为一批元件有问题造成的,公司已经查到全部产品的编号,通知生产和销售部门停止生产和销售该批产品,目前已经发出500台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以更换。* R4 N* L2 U' A

) Q8 C. e! z3 \我判的是8.3
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发表于 3-30 21:56:28 | 显示全部楼层
判标题第二题:审核员在供应部抽查采购合同,看见抽查到的三份购买钢筋的合同(编号分别为019、011和017)中“产品要求”一栏都写着“按国家标准”,审核员问供应部负责人:“按哪个国家标准?”供应部负责人看了看合同,说:“我不太清楚。”供应部负责人问站在旁边的采购员知不知道是哪个国家标准,采购员说:“我也不清楚”。负责人说设计部应该知道,给设计部打电话无人接听。
# a. D$ T( W& Z* P
: ~+ \, Y$ w- ]+ {/ D% W我判的是7.4.2
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发表于 3-30 22:03:47 | 显示全部楼层
判标题第四题:热处理退火工艺规定:温度为:800+-200度,审核员看到现场温度计显示为830度,工人说:温度高点,质量有保证。' j" E; E) l; m- ?/ `8 L
5 z# Y" I  y3 P7 }8 Y
我判的是7.5.1
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发表于 3-30 22:04:49 | 显示全部楼层
判标题第五题:车间规定废品率不能大于0.5%。审核员发现本月前20 天,废品率均在0.25%道0.35%上下,但最近连续5 天的废品率为0.47%、0.48%、0.49%。审核员就问,你们的废品率已经连续5 天接近0.5%了,对此情况车间采取了什么行动?车间主任说:“是吗?有这样的情况吗?不过,0.49%还在0.5%以下,问题不大。”  s4 U& {( O6 J  v& o

, D( p- n- v) M& I* Y我判的是:8.4
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发表于 3-30 22:15:23 | 显示全部楼层
判断题:
1 a! d, ?( ^: b% }0 K4 n8 I5 p1.组织结构存在缺陷,通过成立临时性。。。协调,协调方式属于结构协调方式。9 i' T, m5 Q. u
2.由于QMS规则发生变更,持证组织不能持续符合变更后的要求,认证机构可以撤销该组织的认证资格。6 f& \' v8 x% T0 z% D! g
3.原材料必须有可追溯性。9 L  A8 g) S6 F+ i) O
4.认证机构必须经CNAS认可后才能从事认证工作。! a! y  A5 a( T& H( I- m( T! B
5.审核员注册时,可接受的审核经历包括第二方认证经历,但应从CCAA承认的机构获得。& c# [; [0 b$ Y: m( C6 z' S
6.审核计划是针对特定时间段策划,。。。的一组审核。
( }9 Y  F0 {* B" _) i) ^- w+ z7.企业目标为企业决策指明了方向,。。。% a% b- S- O2 `/ \2 I
8.技术专家可承担部分审核任务。
7 T# a3 j& a0 ?7 P# |! l* b9.能力是经证实的个人素质和经证实的。。。(能力的定义)1 _: H8 \/ C3 D
10.对QMS符合性和有效性的综合评价是审核计划中的重要内容。
3 d+ [& {! w; K11.多现场组织,在认证周期内必须对总部至少一次审核。
/ B% F  R8 L& f; S+ ]4 u2 v; o' g) l% n12.审核结论即为是否推荐注册(包括有条件推荐)。/ z" S& m% U  `6 M
13.第一方审核不必评审受审核方的文件。$ t: q: k' g* W# Q+ v
14.CCAA审核经历仅指第三方审核经历。

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 楼主| 发表于 3-31 09:12:20 | 显示全部楼层
能不能把这些判断题的答案给挂出来,谢谢各位了!
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 楼主| 发表于 3-31 10:53:19 | 显示全部楼层
另外,答判标题时是否需要写上不合格等级呢?请各位指导
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发表于 3-31 13:44:27 | 显示全部楼层
13# dnhr1977 ' ?2 m. f; ]. ~+ t0 w" I
1. 标准答案是没有的,这里的答案都是网友自己的看法。
; J- Z1 X, D! R# j* M2. 答判标题是否需要写上不合格等级,看题目要求,让你写你就写,如果没让你写,写对了不给分,写错了倒扣分。
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发表于 4-1 10:49:00 | 显示全部楼层
判标题第二题:审核员在供应部抽查采购合同,看见抽查到的三份购买钢筋的合同(编号分别为019、011和017)中“产品要求”一栏都写着“按国家标准”,审核员问供应部负责人:“按哪个国家标准?”供应部负责人看了看合 ...
: v9 A" r5 J0 D- dlsch8686 发表于 2009-3-30 21:56
判4.2.3F有没有道理,请高手指点!
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发表于 4-2 09:34:36 | 显示全部楼层
这一题我认为是7.4.2采购信息。组织应确保采购信息是适宜和充分的。
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发表于 4-2 12:18:40 | 显示全部楼层
4.认证机构必须经CNAS认可后才能从事认证工作。9 r8 R  X; @. @1 O! {
这道题我答的是:F      请问是否正确
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发表于 4-2 12:51:30 | 显示全部楼层
判标题第二题是7.4.2采购信息
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 楼主| 发表于 4-3 13:50:29 | 显示全部楼层
我觉得1、(V),2、(X),5(X)。其它和楼上的判断一致,不知道到是否正确,请高手指点!谢谢
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发表于 4-3 16:58:38 | 显示全部楼层
15# dlzhang2 % @3 G$ v. C, _: Z1 I( J+ _3 v; m

' ?3 U1 e0 l7 V" y7 \# a) f8 q我认为不正确,我会判7.2.1
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发表于 4-3 17:00:35 | 显示全部楼层
还有哪些题目,哪位再贴出一些来!?
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发表于 4-5 10:58:50 | 显示全部楼层
判标题第二题:审核员在供应部抽查采购合同,看见抽查到的三份购买钢筋的合同(编号分别为019、011和017)中“产品要求”一栏都写着“按国家标准”,审核员问供应部负责人:“按哪个国家标准?”供应部负责人看了看合 ...
& P" P* g8 z* p8 E: q/ D4 Ylsch8686 发表于 2009-3-30 21:56 - l2 V1 M! }" E; f1 j
判4.2.3F没有道理 !因为4.2.3是文件控制,是控制文件的条款!
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发表于 4-7 18:52:13 | 显示全部楼层
判标题第三题:审核员在装配车间审核时,看见A产品装配后没有经质检员的检验就直接进行了包装。审核员问质检员:“A产品装配后不需要进行检验吗?”质检员说:“A产品是按顾客提供的图纸和工艺文件生产的,合同中规定此批产品由顾客负责验收,因此,我们没有制订这种产品的检验规程,也不需要进行检验”
8 @5 m6 B" U7 L: B; e6 J
, {$ h% G6 \! ~% u; h" |2 B+ _6 L7.1c
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发表于 4-10 19:47:53 | 显示全部楼层
判标题第二题:审核员在供应部抽查采购合同,看见抽查到的三份购买钢筋的合同(编号分别为019、011和017)中“产品要求”一栏都写着“按国家标准”,审核员问供应部负责人:“按哪个国家标准?”供应部负责人看了看合 ...
1 u8 [3 X/ s; P" ?* c2 J: J9 N7 O6 q5 J# {& m/ X, f
判6.2.2确保组织的人员认识到所从事活动的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献.
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发表于 4-16 13:41:12 | 显示全部楼层
判4.2.3F没有道理,应该判7.4.2
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发表于 5-7 15:54:00 | 显示全部楼层
判断题: T F F T F
) ]( Z+ A& Y' ~3 U              T F F T F
: K& \3 Y& A/ r% _6 |% G8 z( R) R              F T F F
9 t9 U0 d2 B- v. u8 `  [請各位老師提供意見
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发表于 5-7 15:56:28 | 显示全部楼层
判标题第二题% S, M; t* p. H" b
應是7.4.2
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发表于 5-7 16:06:58 | 显示全部楼层
判标题第二题; L# g8 K% ~0 r- S+ D) A% S
7.4.2
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发表于 5-18 19:09:28 | 显示全部楼层
7# lsch8686 3 X+ ]% n  _2 f$ \
我觉得判 8.3  d
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发表于 5-18 19:13:32 | 显示全部楼层
9# lsch8686 1 x! o  F5 x* P1 o
应该还有8.2.3
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