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几题看法。求讨论

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发表于 2010-12-7 15:48:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1,组织应按GB/T19001-2008标准中4.2.3的要求控制的文件的范围是(   )

A工艺文件

B原辅材料采购手册

C设备维修制度

D用车管理规定

答案有的选ABC,解释: 用车管理涉及行政,如果组织是个运输企业,这个用车管理规定肯定要受控。但在生产企业,属行政管理范围。

请教下,行政管理也是组织一个框架,都要有文件,管理文件都要有效控制,那D也是对的。

2、产品要求可由顾客提出或规定。(
  a  c0 @9 ?+ E( N5 rT  y4 T7 d$ ]0 U% I# `

没有相应标准和法律法规规定下的产品,这题应该是正确的。

3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。(
& ~5 V) ~: ~# b# vF )

这题应是在审核组长的正确指导和陪同下,故是错误的。

4、为了安全和便于管理,电压等级宜少不宜多.( F3 j' \8 w3 ^+ ?. t* K" X
)

这题不懂,没接触过,求解释。

5、审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是(/ w! {8 }/ o0 j6 C9 c; |# o+ z
( W0 N: o: W/ I6 O
B' t) V* P& Y; L; y9 S! Q# P( y
) D

a. 进行产品质量数据汇总,报告其产品质量状况

b. 向最高管理者讲述管理体系运行的重要性

c. 观察最高管理者对认证的态度

d. 与最高管理者面谈,查阅相关业绩记录

我选B,因和最高管理者交谈时间短,重点应阐述管理体系运行的重要性。我是这样理解的,求选择D的解释。谢谢!

发表于 2010-12-7 19:27:23 | 显示全部楼层
审核中的专业人员可由实业审核员担任。(T )
$ C5 D/ P0 u) @. X: E为了安全和便于管理,电压等级宜少不宜多.( T)$ L- P/ [6 }  Z# G
审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是( D) # y8 ?% i, G4 O0 {$ |
a. 进行产品质量数据汇总,报告其产品质量状况
4 A- z+ ~! a% k( ~# p8 tb. 向最高管理者讲述管理体系运行的重要性
' N+ o* b3 b1 O# n9 e& o% T7 xc. 观察最高管理者对认证的态度/ s0 I, Z* H, j
d. 与最高管理者面谈,查阅相关业绩记录

点评

实习审核员不能担任专业人员  发表于 2010-12-8 07:04
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发表于 2010-12-7 19:43:54 | 显示全部楼层
3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。(T)
$ w1 O( t1 S5 ]( G1 k6 ~2 F) \) K  Y& [6 N$ M  N- V, u8 p+ i2 n. Q
因为有规定实习的不能单独审核,而且不一定必须和组长一组
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发表于 2010-12-7 19:46:11 | 显示全部楼层
5、审核最高管理者使用的较适宜的审核技巧是(D)
' x% L+ [6 J" t! D你去审核不是去培训他,所以应该有你问,由他回答,而不是你向他陈述
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发表于 2010-12-8 07:05:07 | 显示全部楼层
第一题中,用车管理制度应该受控,但不属于9001的管辖范围。
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发表于 2010-12-8 08:15:06 | 显示全部楼层
3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。(T)
0 z' V- _/ f8 l4 ~4 b3 h! _3 w+ y, t4 P5 w8 _" M
因为有规定实习的不能单独审核,而且不一定必须和组长一 ...  u$ O2 }" V7 Z$ k2 q
WWWXXXDDD 发表于 2010-12-7 19:43
5 A4 _5 W( h: Z1 }; G% R  g0 t
$ z' l- C' C  M: o. Q9 V! G1 s

' C/ X' V6 ?( \6 P# F. c9 m本人目前在机构里就是实习审核员兼塑料橡胶类技术专家,也以两者身份参加过审核。为何不能呢?
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发表于 2010-12-8 09:09:48 | 显示全部楼层
本人目前在机构里就是实习审核员兼塑料橡胶类技术专家,也以两者身份参加过审核。为何不能呢?9 c  }9 Y2 v  ~! |1 g3 r
emeipengxu 发表于 2010-12-8 08:15

7 Q' C: o. _% A- |4 _) X9 _% f
$ X3 }9 c7 r2 U; G1 F0 ~% K" }9 ]+ B4 k+ _2 m
    3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。
# M1 b/ N. @7 o6 Z原题中只说专业人员,没说是专业审核员还是技术专家,所以应该是错的;要是说明技术专家可以由实习审核员担任,这个应该就是对的了。
: G( p! f+ m  g! M/ v你在机构中是以实习审核员和技术专家的身份,而不是以专业审核员的身份,你们机构没有错的。
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发表于 2010-12-8 23:58:07 | 显示全部楼层
我认为所谓专业人员是指所从事的岗位、学历等针对受审核方组织的类型所谈的,并不是有关审核知识性的问题。
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发表于 2010-12-9 00:04:53 | 显示全部楼层
3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。(F )
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发表于 2010-12-9 14:33:29 | 显示全部楼层
3、审核中的专业人员可由实业审核员担任。T
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