会议
导读:只要你在一个组织内,就离不开会议。会议的目的有四:①内部沟通;②统一思想;③解决问题;④分配任务。很多企业/管理者不会组织会议,领导心血来潮的召集,大家稀里糊涂的参加,会上不着边际的讨论,最后一头雾水的结束。这样的会议纯属浪费时间!
网上看过一个万达公司会议的小视频,非常令人震撼。上百人的会议,几分钟内全部就位,会议结束后几分钟内又迅速离场。会议前,连摆放矿泉水的位置都用绳子定位校准,一条直线,整齐划一。董事长王健林时间观念跟强,说一个小时就一个小时,时到即止,绝无拖延。
那么,如何组织会议,才能做到简洁高效呢?
; n; H1 F% x. `4 b- |0 l% ` K
1 G" K7 \: r! C6 s
$ O+ ~& R, p! y0 \ 1、 高效会议的三大核心词
: a# I, O5 z' K0 z: V1、时间。
2 G1 Z! Y7 N8 _0 S! ]) y0 S
会议是有时间成本的。要抓住四个方面的时间。
* l7 q8 k3 J% @5 D3 P1 T①召开时间
. z+ X# L# b* W! Z3 W
②严格守时
5 X) T! l. _% s0 T! V2 U: h③发言时间
* U2 r0 L6 {) @3 e0 H④会议时长。
6 F+ I$ e% Y p/ m2、准备。
, T9 N8 l! d0 d# A& f' G2 m军事上,不打无准备之仗,否则必然失败。管理上,不开无准备之会,否则必然无效。
, A" w; b, t2 M9 f& j3、结果。会议的目的是解决问题,所以不能议而不决,所以,必须有决议、有追踪、有结果、有考核。
( w0 ^' {7 B3 X0 T' V2 a. K
2、高效会议的“三个零”思维
- D6 N' H1 Q( g- g3 j4 O- D4 i
1、只开会+无决议=0。核心是“议要要决”,会上明确谁来干、什么时间完成。
a# E I) a$ a& |# ~! l: o2、有决议+不执行=0。核心是“决而要行”,责任单位要制定实施计划并落实。
% G2 R; M4 x4 V: x s2 l9 N3、有执行+无跟踪=0。核心是“行而要果”,按时间节点跟踪,并验证和反馈结果。
$ Z1 x- } E& P% m/ a# s8 U3、高效会议的四个支柱
4 Z5 ~' R t: a6 K$ c2 Z
1、制度。必要时,可以制定会议管理的制度,明确公司会议的类型、频次、纪律和要求。这是基本保障。
1 p' r2 n" X9 S" j, D
2、规则。会议是为了议事,所以要有议事的规则。比如限时、围绕主题、争议解决等等。这是效率保障。
5 I E6 O/ P' e+ z$ x2 R6 Z6 e! g, I& h
3、闭环。会议决议事项必须按照PDCA循环要求形成闭环。这是结果保障。
4 `3 A" b( M5 V# n0 N4 e( T; I
4、培训。为了提高会议效率,需对员工进行“会议训练”,比如,如何开会、主持、汇报、记录、跟踪等。这是技能保障。
: w0 w. Q. S/ `5 T9 i1 z4、 高效会议的10大要点
, Y& |8 Z9 F% E/ { U/ X
1、提前会议通知。会议一定要提前通知,方式可以是电话、文字、短信、邮件等方式。会议通知要明确时间、地点、人员、主持人、议题、议程、注意事项等要求。
4 G" C& Q. J$ a, K) g6 T1 c9 ^, R9 d% T
2、确定会议议题。会议就是为了解决问题,所以一定要明确会议的议题。大家都不知道开什么会,到了会议室再开始思考,这样的会议绝对没有效果。
5 l5 ~# t! i+ i" D% r! A3、明确会议议程。议程,就是会议的流程。谁来汇报、谁来发言、谁来总结都要明确下来。职责明确、流程清楚,大家就不是“听会”,而是“议会”,会议效率会大大提升。
& V1 x4 F6 u7 B& s8 H4、准备会议资料。会议之前,一定要将与会议议题有关的背景资料准备好,并发放到有关与会人员。一般与会议通知一起下发。这样,会议才能有的放矢、保证效果。
2 O! o) z2 Y- T# Z( A. K
5、准备情况确认。为保证会议效率,会议组织人员要提前对会议室装备、与会人员进行确认,确保人员按时出席、设备运转正常。如有异常,及时向领导汇报。
7 S2 H( m' G0 p$ ^+ e& c1 J
6、申明会议纪律。我在国企的时候,有一次生产副总主持会议,一个车间主任迟到,副总马上让他出去罚站十分钟。会议纪律非常重要,这是高效会议的最基本要求。
! Z% t' W; O" ?4 E2 Y7、掌握会议节奏。会议为什么开不好?主要是主持人掌握不好会议节奏,让会议偏离了主题。要在明确会议时长,限定发言时间,提醒围绕主题,解决观点冲突等方面下文章。
# U; J3 S) J3 U. {0 b6 A/ v8、形成会议决议。会议的“癌症”就是议而不决。这是会议主持人需要特别注意的。应根据讨论的结果,最后拍板形成会议决议。明确问题解决的责任、时间和方法。
" I. O, ^; E D% E
9、整理会议纪要。会议一定要形成会议纪要,并最晚于会议结束后第二天,经领导审核无误后下发相关参会人员。会议纪要是会议决议事项跟踪检查的依据。
+ N5 a# G3 o m3 W0 H' o' N9 d; F) {% [10、决议事项跟踪。为确保会议决定事项落到实处,领导应指定专人(比如秘书)进行跟踪、检查和验证。周期性的会议(如周例会),应通报跟踪结果。