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设备型企业里面的机修人员怎么管

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发表于 2022-11-4 14:02:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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设备型企业里面的机修人员怎么管
/ p1 w4 y6 _* H9 S原创 张应春 朗欧咨询 2022-11-02 19:03 发表于广东
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2 g/ c& w+ v) N/ x2 s4 m: u% A5 l5 ?9 ]3 X0 O0 {- o

$ n5 B# n% F% K导读:在很多设备型企业,管理者都有一个共同的感觉:机修人员不好管理,机修人员的管理成为了一个老大难问题。因为机修人员的工作难以量化、要求难以明确、问题难以标准化、业绩难以数据化。
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5 {  }; ]) K, _! @& k+ `; M4 @) J, P那么,设备型企业里面的机修人员该怎么管?本文给你支招,有6个要点。. Y% Y9 i, h2 ^3 [0 g$ c

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# a- j9 s0 i8 F7 `% Q 1、设定好职业晋升通道% I1 d2 _0 q9 L1 c; Y3 s; e! N! K

3 Y6 h8 ^" [& h5 {& O3 |很多设备型的企业忽略了对机修人员职业晋升通道的设计,仅仅把机修人员当做异常解决的能手却忽略了对其积极性、成长性的管理。# W; G, u  Y3 v8 l

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他在做好了这份工作后,用什么方式能够让他持续地做好工作?他该往哪里晋升呢?如果你一个都回答不上来,意味着人员管理的状态是失控的。
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6 a! K- B" Y# ~7 ]+ ^# j设定好机修人员的职业晋升通道,让他的工作有个“盼头”。那么,如何设定这个晋升通道?我们可以将机修人员进行分级,比如,一级机修、二级机修、三级机修;初级技术员、中级技术员、高级技术员等。# \% D: j, M, E
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我们常说不想当将军的士兵不是好士兵。任何员工来到企业,都希望有一个清晰的职业生涯规划,职业晋升通道的设计能够让每个机修人员清楚地知道自己努力工作、技能提升后会换来什么,经过多长时间可以晋升到下一级,可以提高收入。这样的工作才有盼头,这样的团队才有活力。+ \5 Y/ T- |1 Y& }

6 j& Q# Z0 i/ ]6 m, A) @3 V2、设定好技能标准
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3 C3 `9 \# S/ T! x3 d( |, X% T当我们设定好机修人员的职业晋升通道后,紧接着就要设定好初级、中级和高级机修人员分别应该具备什么技能标准?这就相当于“论资排辈”。+ D. G( F4 v8 [% |) h

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" d" a) m; y7 Z0 e9 O1 D" }比如,初级机修要能够完成机械故障的排查,中级机修要会修机械故障,高级机修要能够修所有的功能性故障。
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/ d# E3 q. y9 z2 s4 l% d& J3、做好周期性测评" y! K. j' ?) ?* K1 s
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有了职业晋升通道,有了每一个等级的技能标准要求以后,我们还要周期性地对机修人员进行能力的测评。8 w  Q& D. u/ p+ b- W0 h
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; ]& N. {" m! q. K$ {很多企业的做法是,每三个月一个周期测评一次设备部门、维修人员的岗位技能,最多不超过半年。这个评定就是根据他所具备的技能和能力来给他定岗定编,来给他定职等职级。/ T2 O& ]# M- K8 Z8 v

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当这个职等职级定好以后,你会发现,初级的机修他一定会想办法往中级、高级晋升,那他就要不断地提高自己的技能、不断地去学习。
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这个测评对机修人员的管理是非常重要的。如果没有这个测评,往往会出现“怠工”的现象,很多故障明明普通机修是可以做的,他也会说我不会修、我很忙。
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朗欧在一个驻厂项目上就出现过这种现象,这是一家造纸厂,机修人员说,我只能修这个,我只会修那个。那到最后我们怎么办?我们给他做能力的测评,能力的测评跟他的职等职级,跟他的技能标准要求挂钩,背后是跟他的收入挂钩,积极性一下就起来。
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2 O* R' |' J) T/ y8 S% v2 B" p通过机修人员的评定,他会修的东西多一点,他的能力强一点,他的评级就高,收入自然就高一点。这样其实就体现了一个公平公开透明的原则。最后你会发现,把这些定了以后,
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管理就轻松了。
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! Y. D! G2 @4 P9 k" D这其实就是赛马不相马,我们给他们一个比赛的标准和通道,我们不要去相马,不要去强制性的要求,因为机修的工作你的要求是难以明确的,工作是不好量化的,问题是不好标准化的,业绩是难以数据化的。
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$ s0 R: A0 g: M( }4、以结果性数据为导向进行激励9 }$ j1 g- ]3 h2 R9 K: S; {
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比如,设备的稼动率、开机率、设备的工作效率,我们以这些结果性的数据对机修人员进行激励。因为机修工作的过程很难去量化、标准化,但设备的稼动率,每天一台设备它的开机率,它的产能数据是可以量化的,我们要用好这些数据。
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5、建立持续学习的机制,末位淘汰
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0 H) x, m2 B: i3 z( J- l建立持续学习的机制,比如,每周由设备部主管、机修主管对所有的组员进行培训;表现突出有专项维修技能的机修人员给其他组员进行培训;邀请设备厂商的技术人员对机修人员进行技能的培训;甚至我们可以把机修人员送到设备厂商那里去培训……2 Y( W8 u9 }9 b% _3 N8 h
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这个培训一定要周期性地进行,同时培训后经考核还不能达标的,那就一定是末位淘汰制,给他们动力的同时也要给压力。
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6、做好常规性的保养# G( {* T% y9 R/ q7 u+ h) `+ _$ T

! w5 E  ~/ U$ ~2 g前面5点建议都是针对我们机修人员来讲的,第6点建议是针对整个设备的常规性保养,我强调,一定要交给生产部门的操作人员完成。7 `3 r8 S& w: I9 C% X

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6 y+ E6 W( X# j: s' U比如,每天我们的一些设备的5S管理工作、设备的润滑等等基础保养工作。做好这些基础的保养有助于延长设备的使用寿命,有助于减少设备的异常次数。0 v3 m, s9 q& b7 n! l! d8 p! {

4 z- y7 Q9 N% M, m  \3 h结语
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设备型企业里面的机修人员怎么管?6点建议:设定好机修人员的职业晋升通道;设定好机修人员的技能标准;做好机修人员的周期性测评;以结果性数据为导向对机修人员进行激励;建立持续学习的机制,末位淘汰;生产操作人员做好常规性的保养。
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+ I0 e7 m8 F6 m2 R, V这6点建议希望能够帮助大家一起去做好机修人员的管理工作。机修人员管理得好,设备异常少,其实作为机修人员本身来讲也有积极性。与此同时,机修人员还可以不断地学习、不断地进步,何乐而不为呢?# Q5 c5 G7 _; g9 U# j1 {

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