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不合格品处理有哪些可选方案
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: _+ E2 W- \' A$ h一、不合格类型 1. 进料之不合格品 ) u2 H* T3 z1 k+ L; U+ z; E; c
A. 品管在进料检验中有判定不合格时,须确认不合格物料之质量状况,以作为相关单位改善及处理作业的参考。 ! W( `( t( d& ^+ N( G/ a" L3 o
B. 生产急需,釆购单位附进货验收单及不合格品,依"特釆"或"挑选"规定办理。
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C. 品管经判定的不合格品,须贴示红色拒收单,注明拒收的理由,并要求仓管人员将之隔离。
b. p, B2 Q$ `* j0 a; h7 I2. 库存的不合格品
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A. 仓管单位发现库存物料超过使用期限运输所造成外观,功能缺失时,提出库存品重验申请,要求品管重新检验。 0 x: I; i+ ~, y) z" T. W4 X' h( z+ i
B. 检验不合格时,取消合格标示改贴红色拒收单。
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C. 品管以书面通知仓管单位办理区隔,防止不合格品被使用。 ; ^0 _2 e0 p3 A7 Z- @1 O1 S8 U
D. 生产急需,仓管单位可提出库存重验申请单及不合格样品,依特釆规定办理。 3. 制程之不合格品
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A. 生产单位在制程中发现制程或原物料质量变异时,应立即停止使用,通知品保单位进行不合格的异常确认。
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B. 不合格品确认确实时,应及时予以停机,停线或停止出货,并要求制造及相关单位针对制程异常连络单所提的缺失进行确认,处理改善。 ) i- D/ C6 `" ` j
C. 不合格原因未消失,不予放行,生产。
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D. 在未获得品管放行,生产通知前,制造单位主管,人员应确保此物料,制程处于不合格品状态。
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E. 不合格品及物料,品管须立即贴红色拒收单,注明原因,并通知制造单位将不合格品(物料)移至不合格品区隔离。 : n: Y7 s8 b; S! W u: Q; R
F. 不合格品责任单位依据不良情况实施全检,重工,特釆或申请报废等方式处理。
) C+ [" {" F( t$ b. }, {4. 客户,釆购者供应不合格
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A. 仓管单位发现库存物料超过使用期限运输所造成外观,功能缺失时,提出库存品重验申请,要求品管重新检验。
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B. 检验不合格时,取消合格标示改贴红色拒收单。
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C. 品管以书面通知仓管单位办理区隔,防止不合格品被使用。
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D. 生产急需,仓管单位可提出库存重验申请单及不合格样品,依特釆规定办理。 1 \7 m$ S; a( Z, J2 k! A5 A
二、不合格品之处理方式
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1.报废(退货)
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A.时机 :a.在质量特性上有影响其主要功能(严重缺失)无法恢复者;b.不适于重加工或特釆时;c.选别后之不良品。
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B.处理 : a. 仓库人员填写《库存品报废单》进行报废品的申请,并且隔离、标示,再移至报废区; b.已标示作废之不合格品严禁所有人员擅自取用; c.进料不合格品退回供货商。 & b0 b, q- u7 A7 l$ @( Q1 k
2.重工 0 @. b' H5 S$ K
A.时机: a.重新加工后不合格品符合规格尺寸,质量特性及客户要求时。 ) [; e V+ B ^0 E7 T
B.处理: a.重工作业必须加以记录,且重工后之不良品必须区隔,标示才可流入下一制程,入库、包装; b.重工后之不合格品则由重工单位办理报废。 c.供货商重新加工后,必须交由品保单位重新检验。
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3.挑选 " ^$ Z( Q# D) P. X6 ?
A.时机:不合格品缺失可以清晰选别时,经特釆同意后依特釆申请单内容及条件挑选。 5 k9 \( B1 J2 H
B.种类:在线挑选,线外挑选两种,其方式由制造事业处最高(或其指定)主管裁定。
) R8 w. k1 N$ G% ]' wC.处理:
a.不合格品送至指定地点,并加以适当标示; b.品管单位必须依不良现况准备限度样品,让所有挑选人员明确了解选别项目; c.挑选后之良品须经品管单位重新检验,合格后才可流入下一制程或入库; d.挑选后之不良品须贴示红色拒收单,可依重工或报废之条件处理; e.挑选后之批号必须进行标示并留存质量记录,且将质量记录连同特釆申请单,进料质量异常回馈单合并保存。 4.特釆
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A.时机:不合格品不符合规格要求,但不影响使用功能或客户允许之外观缺陷时。& w3 [ {) S0 D4 f+ L( e
4 Q( x$ g/ u% O7 h B.处理: a.进料不合格品未检验之进料品必须急货生产时,由釆购单位向品保提出特釆申请; b.制程不合格,由装配单位向品保单位提出特釆申请; c.库存。客户运输不合格品,由仓管单位向品保单位提出特釆申请; d.特釆申请单会签相关单位意见后,由品保单位最高(或其代理)主管签核,呈事业处最高(或其代理)主管核定; e.特采作业若涉及客户或合约时,应由品保协调销售业务或巿场人员取得客户同意; f.品保单位建文件登录,在质量经历表内详细记载不合格情形; g.品保单位加贴特釆标签或盖红色特釆章。
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来源:网络 8 L5 I3 w- @; g- t( i
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