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呵呵,谁说 产品接受准则有外观要求,就一定要有外观检验作业指导书。
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比如家具的表面油漆,大体都是油漆师傅或者班组长目测,编的作业指导书有啥“指导”意义,都写着“无流挂,无堆积,表面光滑”,但是你拿着作业指导书给一个普通检查员去检试试。, A2 W* T( `4 s. u
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从品质检验的实务来说,一个熟练的外观检查员,比作业指导书管用得多,很多东西都是经验和理解上的积累。
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" ~- `% p1 m! k从审核员的角度来说过,审核员要从对”产品质量控制“的角度去审核。# Q, r% R. j- z: J8 C; T- r6 T/ A' A
如果外观确实是很重要的质量因素,那应该通过现有的检验手段下的质量结果,客户反馈等,去判断是需要对外观检验过程进行控制。, W& `4 M- [6 R1 T( e9 r' Q
如果一种产品,从来没有因外观原因被负面反馈过,或者外观根本不重要,采用人工目视有何不可,为什么一定要有外观检查作业指导书?) x. ?8 `- j' g, Y$ H3 O8 a
) o6 {8 P9 c$ S1 y( B! B审核员关注的重点不是有没有作业指导书,而是应该去关注,受审核组织”这样的操作”,对产品交付是否产生影响。 |
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