Iso质量管理体系有哪些流程？

企知认证

ISO9001:2000质量管理体系流程图
/ D% ?$ ~# u+ Z8 u+ m/ [建立和实施质量管理体系工作流程:
2 m! V( Y( Z( i$ W/ M5 y& }4 m: k$ L第一阶段:策划与准备
2 o' f* f8 q! H& H6 |- a  J一、体系策划准备
1、顾客需求和期望分析
/ x6 T9 C; L: b3 f2、质量管理体系/业务流程诊断
3、推行工作准备
5 U/ I1 l" |8 [, G/ ?二、体系策划
+ G  s/ X; x9 L7 H4、质量方针和目标的策划
; \7 o9 ?5 F: M! C6 o2 l) l5、业务流程/过程的设计策划
1 f1 d+ z! S2 E6、职能分配/职责/组织结构的策划
+ ?: Y/ R- E! b7、体系文件的策划󰀀 第二阶段:体系建立
/ v2 K8 F6 g" C+ h! i6 R. ~+ y三、基础培训
8、ISO9000族标准理解与实施培训
( x' D, Z5 B3 {8 k9、体系文件编写培训
9 I' s* v3 c/ G, `10、内审员培训
$ Z  V7 i8 ?: s9 v# j  g$ K( P) ]四、文件编写
9 v! f2 S* W- D) ~3 k9 {: `11、体系文件编写
12、体系文件审批和发布
7 N, o# c* [$ A第三阶段:体系运行
五、体系运行
13、体系运行动员与宣布实施
" r: d" G& H3 V0 S' ?2 X14、确定和提供必需的资源
  k* `) W. Q7 O: ]# Y# g- F15、体系实施运行
第四阶段:体系评价和完善
六、体系评价和完善
) J, g2 I, m5 s! I* E0 x16、内部质量审核
& R( J( y% i3 l2 A17、管理评审
18、体系纠正及改进。
* Y5 ~& e  |; q8 \$ o" k