Iso质量管理体系有哪些流程？

企知认证

ISO9001:2000质量管理体系流程图
0 C! N! v: p) J) R  ~; P" n& V建立和实施质量管理体系工作流程:
第一阶段:策划与准备
3 f. a4 T# e; p) o) @" t! o- k一、体系策划准备
1、顾客需求和期望分析
- [: k8 `- N3 w" W5 m2、质量管理体系/业务流程诊断
3、推行工作准备
二、体系策划
4、质量方针和目标的策划
* w0 L0 `8 q7 e4 y- N" H5、业务流程/过程的设计策划
7 W2 \% f/ U% J" G* ]6、职能分配/职责/组织结构的策划
7、体系文件的策划󰀀 第二阶段:体系建立
三、基础培训
  q# N/ n' M6 T1 Z- c! w) _8、ISO9000族标准理解与实施培训
" p, _1 F( ^5 Z3 u+ v, w9、体系文件编写培训
10、内审员培训
四、文件编写
+ x% N7 g, k3 v11、体系文件编写
12、体系文件审批和发布
! k9 u# \) K( c6 `" L; ?. d第三阶段:体系运行
$ N" }+ ?7 F) O8 e) ?! }" j+ o五、体系运行
13、体系运行动员与宣布实施
14、确定和提供必需的资源
8 \* B0 I5 t. L& n8 n7 t' M0 J15、体系实施运行
第四阶段:体系评价和完善
3 [; k1 b0 E; }6 `1 V" B6 h2 I六、体系评价和完善
16、内部质量审核
7 i& Q" j" ?1 v17、管理评审
  ~. L- Q9 X7 i+ c1 m18、体系纠正及改进。