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如何留住新员工,让其融入班组团队呢?

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发表于 2-17 20:20:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

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如何留住新员工,让其融入班组团队呢?
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9 ]( o" S( Z( H' w% z, n驻厂咨询  朗欧企管  今天
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; x7 _3 y  z3 l# s+ _  h导读:很多工厂都吸纳了大量的新员工。马上又陷入了另一个困境,新员工对企业认同度不高,对业务流程不熟悉,对操作技能不熟练,身为班组长,要如何管好并用好这些新员工呢?如何留住新员工,让其融入班组团队呢?
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2 ]- Z2 |7 M& M8 J6 ]9 b6 e" P0 q说说培训的事,新员工培训是件非常重要,但不紧急的事情。但如长期忽视,许多工作却会因员工培训不到位,变得紧急、忙乱起来。如,赶订单时,没有人手;如,品质事故频发;如,岗位缺员无人顶岗等等。
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公司级别、部门级别的培训只能让其了解到企业的制度、文化。而班组长培训却能让其更深刻的了解企业和岗位职责,培训做到位,比上两级的培训更有利于员工的成长和稳定。7 K4 ?! H7 f7 }% ]

3 N: D7 v+ L) L& U5 W$ D' C班组是组织的最小管理细胞,每个员工都是通过班组来感受团队的,很多时候,在员工心里班组是怎样,企业就是怎样的。8 A5 C, d! Y, T; f6 E2 C  n
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新员工如何快速融入班组团队
/ O/ }9 @' g  _1、了解TA的情况——沟通聊天,表达友好和接纳。* I$ k* P0 I( H- c1 l  C

9 j2 B3 k- I* L' H6 h# a与新员工第一次见面时,不要太吝啬时间,应花多几分钟他们聊聊家常,融洽气氛,表达友好,使新员工快速去除紧张感和陌生感。6 N% X0 s8 V$ D- a( Y+ {9 O  s
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2、介绍本部门情况* @( g- L  q7 ^' G
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a、生产流程、工艺要求、设备仪器;2 }! Q- K" ?) w& }3 \/ @
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b、关键人员(有一些什么样的人,我是什么样的人);
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' Z2 |. U9 x% {: Ac、我们团队的风气是什么。9 H9 s9 e8 k- @

4 ~& I1 ^# o0 x, W1 p作为班组长,我是一个什么样的人,我们班组风气是什么样的,这对一入职的新员工就讲清楚很重要,俗话说“有言在先”就是这个意思。9 o' I+ r0 j, r. G: t+ |7 w5 z

3 `# j5 G+ s( x$ k0 H8 a比如说:“我作为班长,上班就是一是一、二是二,比较严格;下班大家可以随意打打闹闹。我们班的风气,凡事争先,不愿落后。所以我要求下属上班认真、下班随意、工作积极。”
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" ^2 T7 m" p" W2 i& S3、听听TA的想法,表达认可、理解、欢迎
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) y, H* y/ W8 E  d培训,不一定就是在会议室里进行,也可以是也可以是一对一的单独沟通、聊天对话。为新员工介绍了班组的情况,应问一问他们的想法,对他们提出的建议、疑虑、问题要表示理解,要让他们体会到你对TA的认可、欢迎。7 p, P" A* C; R' B" X4 v) R4 a
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如何要求新员工
* @' y9 \1 j) Z% ]& i4 g( L我们既要重视新员工,促成他们留下来;也要重视对新员工的要求。决不能为了留下新员工,应提的要求不敢提,结果造成后续的管理困难。只要我们提前把要求讲出来了,大多数人是能够理解的,真的不能接受的,早点离开,对双方也都更好。
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1、制度的要求:制度常常很多,不可能一下子讲完,强调以下重点要求项,以及它们对产品、对客户和对公司的意义。6 ^, R# {8 K/ u  r
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2、目标和业绩的要求:拿人钱财、与人消灾;做事情,每个人都要承担的责任,要达到起码的标准。新员工一入职就要让TA意识到,我们班组不能混日子。班组的的目标和业绩要求,都是关于质量、产量、物耗的。
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; l$ C; Z+ ?6 \7 E1 r5 j3、我们一些特别的要求,要重点讲,比如防尘、防静电等。
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1 S; p2 l. s& [# s+ j& b0 t4、处罚:国有国法家有家规,做人必须遵规守矩,在工厂必须遵守制度流程和规范标准的要求。要告诉新员工制度就好比刀剑,你不违反它,它决不会伤害你。
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5、要促成其承诺:要告诉新员工他们都是有素质的人,这些要求也是工厂管理的最基本要求,他们是完全可以做到的。然后问他们:“你没问题吧?可以做到吧?”) [* G5 b: |; ?) D% [

" m; \9 B' K1 D  W! q. g' @' V2 R8 G( q7 p岗位技能如何训练
: H7 w" a9 y9 s. Q; T1、岗位技能有哪些基本内容?
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+ X: i" f( h- A/ J, N9 L操作技能(SOP),就是生产作业的手法、步骤、流程,要让新员工入职就按标准动作、流程操作,坏的操作手法一旦成为习惯,纠正起来费时费力。# O4 m- Y5 ~* w, f' i0 T9 e+ m

3 }. c/ s  }. v( t' V) ?$ X检验技能(SIP),就是产品质量检验的手法、步骤、流程,是员工自检的能力。要让新员工一入职就形成良好的自检意识和拥有自检能力。$ v: L. m- m+ d% [! b

/ [" p8 {& n* f/ `9 R+ ~  |设备点检与日常维护,要让新员工意识到日常设备维护是操作人员的责任,不要错误的认为这些是都是机修的事情,形成错误的观念。
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  o1 [4 P: J4 b, {5 D6S要求:要告诉新员工,班组每天要进行小的整理、整顿、清洁、清扫,每周有大的6S活动;要告诉新员工哪些地方是TA的责任区域,要做到什么标准;要告诉新员工6S不是做表面功夫,为了提升员工素养,保证企业高效、高品质的生产。
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, H) K; p2 H% N  L1 k  I+ t7 G& l2、岗位技能培训如何开展?
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6 W% l/ a; P0 \0 V0 J2 h谁是主导者?——班组长、车间主管是主导者!
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如果主导者消极等待,不主动作为,岗位培训工作不可能做得有声有色。当然, 车间一线管理者不可能熟练掌握所有的技能,所以必须寻求支援和协助。
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谁是协助者?——品质部、技术部、管委会、协力厂!管委会会根据各班组、车间提出的协助要求,协调品质技术部门以及外协厂,做出岗位培训计划,帮助班组完成岗位培训。' I7 h% V  o" p! ~3 R5 h: d
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3、岗位技能培训如何做?  w0 j, l! W: M. N: ]) j

3 e) M* r1 J. [( n5 M. m) f讲给TA听——要有耐心,详细地讲1-2遍;
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做给TA看——做也要1-2遍;0 i4 ]1 q' K2 z! m- G+ f3 y/ I

; P6 q9 {( b" B5 w6 d/ S* T# z做给你看——让TA做给你看,也要做1-2遍;
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0 M' n! B' U# I) V# C0 E# N& p* w. `检查TA做的过程和结果——让他独立操作,然后去抽查TA做的动作、流程、步骤是否正确,并且检查TA所做的产品是否符合质量要求、工作效率有没有达到标准。) s% g- W1 v$ e& D

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