SWOT、PDCA、SMART......这些对你绝对有用！

卡狄亚上海

一、SWOT分析法

+ {9 S1 J3 F- L

Strengths：优势
2 S* ?: K; O9 @7 s6 rWeaknesses：劣势
+ C2 I  p, |$ Q. k( ?# yOpportunities：机会
Threats：威胁

意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

二、PDCA循环规则
" q& N! H6 D4 D
Plan：制定目标与计划；
Do：任务展开，组织实施；
Check：对过程中的关键点和最终结果进行检查；
4 z7 F1 y1 Y( W7 u' {4 R( a& Q; J& w+ oAction：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。

7 u: W% H6 l% @( p! A9 f3 I三、6W2H法
* x( t: R7 m% K$ L  e) a: K/ r
What：工作的内容和达成的目标；
Why：做这项工作的原因；
! G- {+ ]6 z6 f) f6 N; x: s  BWho：参加这项工作的具体人员，以及负责人；
# A, C' A0 e$ ^" h5 G; _When：在什么时间、什么时间段进行工作；

Where：工作发生的地点 ；
Which：哪一种方法或途径；
, y( b- g; f9 ^" ]. G4 L" LHow：用什么方法进行；
6 W( J* o" U4 E) t8 c1 J: K6 nHow much：需要多少成本？

意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。
0 g1 G5 F/ y+ R0 z5 g
四、SMART原则

Specific 具体的；
Measurable 可测量的；
9 A0 T. P, O) oAttainable 可达到的；
  _) Z$ q8 j' r8 ]( r8 R& LRelevant 相关的；
Time based 时间的；

意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。
+ ]1 H- _  ?2 u
: H. U7 ?! u2 [  a+ E特别注明：

有的又如此解释此原则：
+ T8 a7 X1 k: s# R: c" X
8 e# G" r& f' N7 \: F, E+ t——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
1 ^4 ~2 |2 Z% _: h" c# k——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
" Y2 r9 a. N9 [) Y9 R) p0 y9 S
4 I; f6 g  v) v五、时间管理-重要与紧急
6 D' P# K# c) S2 k0 T) m
A、重要且紧急

紧急状况
- X4 _' m8 C4 L  q, {, A0 {迫切的问题
限期完成的工作
你不做其他人也不能做
) W% Y: w& w' F9 Y, r
B、重要不紧急

准备工作
- w. \9 v. x2 Q! v  U- i1 D预防措施
价值观的澄清
+ W, u$ w+ `* Z  _. `计划
人际关系的建立
真正的再创造
增进自己的能力
) g* y) O( \! u& e
1 L* ^5 R. Z$ h. LC、紧急不重要

造成干扰的事、电话、
+ j2 g3 ~$ G% H7 k信件、报告
$ \# I' U$ ?) n; j( U  n( T会议
# f- S( y5 c9 L; U. v许多迫在眉捷的急事
3 Q4 c# {' s, {# A$ M3 _* U5 V符合别人期望的事
  e5 `4 _: D/ [
D、不重要不紧急

忙碌琐碎的事
广告函件
电话
1 X1 t" X/ c1 T# }逃避性活动
等待时间

优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。
3 q$ L3 S9 ^4 |* `8 H3 z) J8 [
% _* L  k3 P, o" m: u4 C对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。
6 i4 V  W3 x( @4 R2 {2 I

5 f" y7 t+ P8 U" S

六、任务分解法[WBS]

! k7 J8 t0 {. l# D& t) y% N即Work Breakdown Structure，

如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动
1 N8 J7 k3 J0 K% d
WBS分解的原则：
将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。

WBS分解的方法：
( R# I1 B$ S/ h5 W* i6 k2 S, B- L至上而下与至下而上的充分沟通；
5 A8 W+ U! X: k1 x) Q& _) j一对一个别交流；
' e8 V+ x5 \, l! s1 A* E( _小组讨论。

: u2 o; ]% n  l' ~" {% A7 AWBS分解的标准：
分解后的活动结构清晰；
0 c) Z. S7 h; p5 P+ ]3 H逻辑上形成一个大的活动；
集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；
4 b  i4 c( x* d& ]2 O所有活动全部定义清楚。

- f; _3 k7 J& Y* o. H

意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。
3 F! C! J5 \* D  A* E7 Y# P; l
: z* K+ {) G% y+ q) n七、二八原则

巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
  _& D3 y! r- }! j9 f1 k
$ O' j  `. C2 E3 c# ~8 o" R举例说明：
80%的销售额是源自20%的顾客；
- G8 M( Q/ Z6 z; A80%的电话是来自20%的朋友；
! C2 d: y( w) b+ x& r& T80%的总产量来自20%的产品；
. k0 p9 R* n$ d2 P) N80%的财富集中在20%的人手中；

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