SWOT、PDCA、SMART......这些对你绝对有用！

卡狄亚上海

一、SWOT分析法

Strengths：优势
Weaknesses：劣势
Opportunities：机会
Threats：威胁

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意义：帮您清晰地把握全局，分析自己在资源方面的优势与劣势，把握环境提供的机会，防范可能存在的风险与威胁，对我们的成功有非常重要的意义。

! z' h# N+ C8 u) w, E* }5 S二、PDCA循环规则
! h" Y/ T( L0 u2 ~4 O/ |7 @/ i
0 s6 e9 C- V( xPlan：制定目标与计划；
/ T. b# T$ B& m, [Do：任务展开，组织实施；
" W5 q2 b# |6 v$ S; A% [4 P& PCheck：对过程中的关键点和最终结果进行检查；
' o/ M3 }( A. u# xAction：纠正偏差，对成果进行标准化，并确定新的目标，制定下一轮计划。

意义：每一项工作，都是一个pdca循环，都需要计划、实施、检查结果，并进一步进行改进，同时进入下一个循环，只有在日积月累的渐进改善中，才可能会有质的飞跃，才可能取得完善每一项工作，完善自己的人生。
* F# x& g$ S7 Q& n) ~' @
三、6W2H法

. ^: y: {3 A# I9 r- }$ YWhat：工作的内容和达成的目标；
Why：做这项工作的原因；
Who：参加这项工作的具体人员，以及负责人；
( U$ {$ l2 V3 IWhen：在什么时间、什么时间段进行工作；

Where：工作发生的地点 ；
" a/ H" q: t: k, K! Q2 O" c9 ?Which：哪一种方法或途径；
  n9 T6 W) t8 r' ^How：用什么方法进行；
  s' g- m$ g) X; T1 \; B- eHow much：需要多少成本？

意义：做任何工作都应该从6W2H来思考，这有助于我们的思路的条理化，杜绝盲目性。我们的汇报也应该用6W2H，能节约写报告及看报告的时间。

. B- M% R7 n( F9 l. b8 L四、SMART原则

Specific 具体的；
Measurable 可测量的；
Attainable 可达到的；
Relevant 相关的；
' q' g5 P8 H! c7 zTime based 时间的；

! ~% c( x/ {4 y  t

意义：人们在制定工作目标或者任务目标时，考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的，也才能指导保证计划得以实现。

' J& k+ p4 |# x8 @: r特别注明：

有的又如此解释此原则：
) [; z2 s' s7 [6 U- }
) j# X. E; i' T( N2 o( V——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；
——M代表可度量(Measurable)，指绩效指标是数量化或者行为化的，验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的；
——A代表可实现(Attainable)，指绩效指标在付出努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标；
——R代表现实性(realistic)，指绩效指标是实实在在的，可以证明和观察；
. F* B: [3 a& p8 P* j——T代表有时限(time bound)，注重完成绩效指标的特定期限。
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五、时间管理-重要与紧急

A、重要且紧急

紧急状况
+ B9 u" ^  x; a迫切的问题
限期完成的工作
. o% |1 P: h0 X. G' A你不做其他人也不能做
9 E- x2 A4 O! d( H: \
! [8 r; k6 |/ n. K  aB、重要不紧急

准备工作
+ O. O( c) ~) f4 \1 |预防措施
价值观的澄清
计划
人际关系的建立
2 _  X# D! j0 G9 s- f4 a. c, f真正的再创造
增进自己的能力

C、紧急不重要

造成干扰的事、电话、
7 o# g' Y6 W8 {5 L  Z& a信件、报告
+ w, k- e% H( O/ @9 ~4 H会议
许多迫在眉捷的急事
符合别人期望的事
5 m7 l9 `( k/ f4 x
2 f  z1 `4 w) Q; m9 U5 y; xD、不重要不紧急

忙碌琐碎的事
广告函件
电话
9 a& M# R/ B- S* ~1 ]2 J. g; d逃避性活动
等待时间

优先顺序=重要性*紧迫性在进行时间安排时，应权衡各种事情的优先顺序，要学会“弹钢琴”。
5 Q5 ?  G& t0 Z, R# G- {) f; r2 k
4 F9 E! W/ ~' _- F% k! D( U. E: @对工作要有前瞻能力，防患于未然，如果总是在忙于救火，那将使我们的工作永远处理被动之中。

六、任务分解法[WBS]
& h/ b4 `1 j5 B1 j3 H
即Work Breakdown Structure，

如何进行WBS分解：目标→任务→工作→活动

, h* ?& y! Q$ _; `! D9 dWBS分解的原则：
, n* J  c1 V: g( U. c6 ^# ^将主体目标逐步细化分解，最底层的任务活动可直接分派到个人去完成；每个任务原则上要求分解到不能再细分为止。
, A& j0 ?; j4 G: L# u. z
WBS分解的方法：
" m$ u" G5 X( c+ j8 V2 E  d至上而下与至下而上的充分沟通；
8 K7 ]  Y. ]+ Q! X; d+ a一对一个别交流；
5 c! A. p( N9 K0 o" I4 F8 I小组讨论。
( a4 c2 m5 i. R& p) J3 Y+ L8 X
  f' |2 i4 E4 ^5 P' [' J4 TWBS分解的标准：
- J, N3 Z+ g" E% I分解后的活动结构清晰；
8 |. v4 S) ?; I% D3 D# `  ~5 O: U6 [0 k逻辑上形成一个大的活动；
% ^0 Y1 g: T6 B+ i9 z8 k& R集成了所有的关键因素包含临时的里程碑和监控点；
# z+ G/ V" O! p, I; Q; T4 \  W所有活动全部定义清楚。

意义：学会分解任务，只有将任务分解得足够细，您才能心里有数，您才能有条不紊地工作，您才能统筹安排您的时间表。
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6 U5 x; Y5 r' ~5 Z1 z5 {5 k8 C* P七、二八原则
2 k: N; f  \: K0 n. N( H
巴列特定律：“总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。” 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。
5 i! g2 C, _5 |# ^2 f
+ a6 R+ X$ Y$ O$ U4 Y/ V6 ?9 J举例说明：
80%的销售额是源自20%的顾客；
80%的电话是来自20%的朋友；
- W/ T4 r& N$ R9 _( q/ a* G# k80%的总产量来自20%的产品；
) ?5 ?2 V1 \1 M6 h$ y" V0 d80%的财富集中在20%的人手中；