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iso9001-质量管理体系

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发表于 9-7 09:29:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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   ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
ISO9001质量管理体系认证办理流程:
     1、按GB/T19001建立文件化的管理体系,并实施运行3个月以上
8 J1 h: Y- L' p8 r. A  A     2、内审员培训并实施内审,需覆盖标准全部条款与申请认证范围覆盖的所有部门% g; |" r) @/ P6 [, h
     3、进行管理评审6 M! m( T; B+ f6 x* [, B
     4、选择认证公司,提交申请材料,确认认证范围,签订认证合同% G! f8 S5 k# L+ }! R
     5、准备迎接外审,初审分2个阶段进行,第一阶段主要是文件审核,对受审核方运作方式及体系建立实施情况作初步了解,提出文件修改意见及其他建议,确定第二阶段实施的可行性及审核重点;二阶段,全面评价受审核方对标准要求的符合情况,方针、目标和程序是否有效实施,体系是否得到有效运行和保持,确定是否能够推荐通过认证
     6、不符合项的整改,封闭后资料上报: t! l5 o' [( m+ V. P; |, y
     7、获得批准后发证

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一、ISO9001质量管理体系认证审核前准备工作:3 x/ z- a) Q2 ~$ w" I  o' ^
      1、 提供公司的营业执照和组织机构代码证复印件、公司的工艺流程图、生产流程图等;3 T& D, K' x5 i$ ~# `: D
      2、制定质量手册、程序文件、作业指导书和检验规范及与产线密切等相关的记录表单;
: M( Y! W4 x8 j- `* Z3 w+ ]      3、提供给认证机构对应的一二阶文件。
; C0 [4 N) j5 K( O# ^8 u& U 6 Q- z) h/ e& h
二、ISO9001质量管理体系认证审核方法、思路:
' M5 }. Y2 `& H  g$ y      1、现场询问、观察,了解作业流程;
8 F1 l& {% t; q7 ~      2、查阅文件清单、调阅相关文件,并结合现场审核综合评价;
2 K; ]  m% j7 i- S+ ~# ~& ]      3、查程序规定、抽查几份文件看执行情况;) ^+ P$ q1 ~6 C( A
      4、询问最高管理者,各层面员工抽查、了解。9 i. K# w; U0 Z! G, c5 {. l

1 Y" }9 I* t) X& ^
三、ISO9001质量管理体系认证现场审核要点:) w8 a. b5 n: P5 f
      1、组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?: A" Q( |, M9 s* B& M3 C; i
      2、QMS是否建立、实施、保持和改进?3 B% i  a1 |! b) k
      3、范围是否明确,删减是否有说明,并充分、可信?
) w4 L2 N. o2 L5 P      4、在组织的相关职能和层次上是否已建立质量目标?
: _, M# n; ?! d* Y0 Y4 C      5、组织各个部门、各级人员职责、权限及其相互关系是否确定并予以沟通?& J4 B: D% l' h6 v
      6、是否在员工中得到贯彻执行?

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四、企业申请ISO9001认证条件:# F9 q+ Q1 O+ T+ H9 B3 @, P
      1、营业执照(企业所在地工商管理局颁发的)
) S8 v! w: n( Z+ ^) U) E6 Y      2、CCC认证(对于需要工业生产许可证、强制性产品认证的企业)
  K- \8 X! |; b, l* _      3、资质证明(对于需要资质才能开展生产经营活动的企业或单位)0 r# y; v4 a) h3 f3 o+ Y1 g" o
      4、QS许可
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五、ISO9001质量管理体系认证资料:# O0 N% W$ q+ n4 G
      1、认证申请书原件(一份)
* r; _# ]' W  y% s' D      2、认证合同原件(二份)* R7 g: y) y0 W) O1 d5 W
      3、营业执照;需提交经年检的有效期内的营业执照复印件一份(申请时来不及2、作本年度年检时,以上年度年检为准)" `- ?4 P, P3 c9 |' V3 T
      4、组织机构代码证;需提交有效期内的组织机构代码证复印件一份$ w9 a: P+ s+ f9 q8 F2 |. Q, v
      5、生产许可证或其他行政许可文件(需要时),对于需要工业生产许可证、强制性产品认证证书(即:3C认证证书)、其他行政许可证明的产品:必须提供有效期内的证书复印件一份。如处于申请受理阶段,一定要提供受理文件复印件一份,对于不需要行政许可证明的产品,本项资料不必提供。(这些行政许可证明通常包括:工业生产许可证,特种设备生产许可证、计量器具生产许可证、QS许可证、危险化学品的生产、运输、销售许可证等。3C认证证书按国家颁布的3C认证产品目录提供。)
      6、资质证明(需要时);对于需要资质才能开展生产经营活动的单位,(典型的如建筑施工企业,设备安装企业、运输企业、印刷企业等)需要提供有效的资质证书复印件一份;如该单位不需要资质则不必提供
      7、多场所清单(仅限有固定多场所或临时多场所的组织);对于具有固定多场所或临时多场所的申请组织,应提交加盖申请方公章的多场所清单复印件一份;(如:银行、邮政局、建筑施工企业,设备安装企业、监理企业、物业管理企业等)
     8、管理体系文件,应提供管理体系手册一份(书面文件或电子版文件)

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六、ISO9001质量管理体系认证好处:
" u; {5 w9 d; O* \; {" O      1、增加企业的竞争实力,在同行之中抢占先机。! P5 S( C) D5 M+ C& J8 f- U; f
      2、满足市场的准入要求、在短期内获得更多回报。
! r: v! l# i" L3 Z      3、利于企业长远的发展、提高内部管理水平。( F# F% Q( _: t! T; Q; P
      4、保障生产质量水平、给客户和潜在客户提供信心。  {+ g' @# P  s1 A+ D
      5、企业够将更多的精力投入到生产和研发工作之中

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