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iso9001-质量管理体系

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发表于 9-7 09:29:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

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   ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指"由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准。
ISO9001质量管理体系认证办理流程:
     1、按GB/T19001建立文件化的管理体系,并实施运行3个月以上' C* j! ]: Z" K; B
     2、内审员培训并实施内审,需覆盖标准全部条款与申请认证范围覆盖的所有部门
& b; c* W$ |* F     3、进行管理评审
8 W! q9 P5 H5 ~     4、选择认证公司,提交申请材料,确认认证范围,签订认证合同
- y' F! ~7 b3 @; x4 k     5、准备迎接外审,初审分2个阶段进行,第一阶段主要是文件审核,对受审核方运作方式及体系建立实施情况作初步了解,提出文件修改意见及其他建议,确定第二阶段实施的可行性及审核重点;二阶段,全面评价受审核方对标准要求的符合情况,方针、目标和程序是否有效实施,体系是否得到有效运行和保持,确定是否能够推荐通过认证
     6、不符合项的整改,封闭后资料上报& L' z& j; t  v" K8 Y) q( T
     7、获得批准后发证
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一、ISO9001质量管理体系认证审核前准备工作:0 g9 K+ B2 c' H/ V- L
      1、 提供公司的营业执照和组织机构代码证复印件、公司的工艺流程图、生产流程图等;
; @* N) s/ w0 B      2、制定质量手册、程序文件、作业指导书和检验规范及与产线密切等相关的记录表单;& Q- E5 V8 U( i3 @1 z' R, S3 J" _. _
      3、提供给认证机构对应的一二阶文件。0 Q' R% O$ U# Z9 Y
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二、ISO9001质量管理体系认证审核方法、思路:3 u* F& o  G7 q, H9 T
      1、现场询问、观察,了解作业流程;
# E7 W6 b& a( k$ V5 V1 B      2、查阅文件清单、调阅相关文件,并结合现场审核综合评价;# ~0 c& g3 j, H$ B- t; K
      3、查程序规定、抽查几份文件看执行情况;5 w& [+ C5 J- q1 l: h% Q' `  r0 e. c
      4、询问最高管理者,各层面员工抽查、了解。6 }2 T- u) U$ z6 P' u  [2 o- D1 m

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三、ISO9001质量管理体系认证现场审核要点:
$ z/ T; m7 w9 W. ~& _      1、组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?
% `3 c( I6 g  Q0 z" Q' u      2、QMS是否建立、实施、保持和改进?  g5 F! b% k. r
      3、范围是否明确,删减是否有说明,并充分、可信?% T/ S- G9 {# c$ Z3 ^
      4、在组织的相关职能和层次上是否已建立质量目标?) N. R! p- P) Z2 v/ ^
      5、组织各个部门、各级人员职责、权限及其相互关系是否确定并予以沟通?
. ?3 {2 v2 \& u% t9 B& q      6、是否在员工中得到贯彻执行?

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四、企业申请ISO9001认证条件:& e6 X! ^) c) x$ q" Y# d( C
      1、营业执照(企业所在地工商管理局颁发的)
- {, `8 C) I: i      2、CCC认证(对于需要工业生产许可证、强制性产品认证的企业)
; t8 g0 h' g2 b  d      3、资质证明(对于需要资质才能开展生产经营活动的企业或单位)& @  }0 u1 J1 W$ e# S3 v
      4、QS许可
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五、ISO9001质量管理体系认证资料:
( y' L5 v; m9 ]; a6 d8 X# Q  s. J      1、认证申请书原件(一份)* ]  W  T4 @& K$ b& m, P
      2、认证合同原件(二份)! ]7 o0 e3 T% v# R# ~4 a
      3、营业执照;需提交经年检的有效期内的营业执照复印件一份(申请时来不及2、作本年度年检时,以上年度年检为准)
! I7 t6 Y, Z. [) f0 I      4、组织机构代码证;需提交有效期内的组织机构代码证复印件一份1 o. |: }1 o, ^) o) I  t
      5、生产许可证或其他行政许可文件(需要时),对于需要工业生产许可证、强制性产品认证证书(即:3C认证证书)、其他行政许可证明的产品:必须提供有效期内的证书复印件一份。如处于申请受理阶段,一定要提供受理文件复印件一份,对于不需要行政许可证明的产品,本项资料不必提供。(这些行政许可证明通常包括:工业生产许可证,特种设备生产许可证、计量器具生产许可证、QS许可证、危险化学品的生产、运输、销售许可证等。3C认证证书按国家颁布的3C认证产品目录提供。)
      6、资质证明(需要时);对于需要资质才能开展生产经营活动的单位,(典型的如建筑施工企业,设备安装企业、运输企业、印刷企业等)需要提供有效的资质证书复印件一份;如该单位不需要资质则不必提供
      7、多场所清单(仅限有固定多场所或临时多场所的组织);对于具有固定多场所或临时多场所的申请组织,应提交加盖申请方公章的多场所清单复印件一份;(如:银行、邮政局、建筑施工企业,设备安装企业、监理企业、物业管理企业等)
     8、管理体系文件,应提供管理体系手册一份(书面文件或电子版文件)

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六、ISO9001质量管理体系认证好处:6 L* F8 N9 C1 A7 M
      1、增加企业的竞争实力,在同行之中抢占先机。1 b- {3 D; Q6 L
      2、满足市场的准入要求、在短期内获得更多回报。
$ L& \6 i9 e* e3 W0 k& x+ A      3、利于企业长远的发展、提高内部管理水平。
' X# [2 u: H( h      4、保障生产质量水平、给客户和潜在客户提供信心。* T# |% @: h: x+ E8 r% C
      5、企业够将更多的精力投入到生产和研发工作之中
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