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公司是不是一个家?
" n, u! r/ `* ], [/ P原创 张应春 朗欧企管 今天
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公司 导读:“公司是不是一个家?”有的人说公司不是一个家,因为公司是一个讲规则、制度的地方,而在家里则是讲情感、没有规则约束的;有的人说公司是一个家,因为从时间维度上看,待在公司的时间要比在家的时间长得多;也有人说公司是一个矛盾体,既是一个家,又不是一个家…… 5 f' T5 Q+ Q; `7 X3 ]6 q7 Y6 R
公司究竟是不是一个家? / }$ I' h1 D# k4 V
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这个话题无论是职场员工还是企业老板都应该深度地思考,为了解答这个问题,我们先从“组织”的概念讲起。 7 R6 h. F# D. G$ g6 }$ y4 J3 I1 o4 j: C
! @) {( B0 K4 \+ }; D( i& s何为组织?
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' V+ { A4 U2 s4 V/ s从广义上说,组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说,组织就是指人们为实现一定的目标,互相协作结合而成的集体或团体,如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。从管理学的角度,所谓组织(Organization),是指这样一个社会实体,它具有明确的目标导向和精心设计的结构与有意识协调的活动系统,同时又同外部环境保持密切的联系。 5 l8 f2 S$ T5 d0 T: F, k. W9 W$ O* Q
我把这个对组织的定义转化了一下,把它转化成跟我们制造型企业相关的概念,从这个定义上,我们可以看到组织有三个基本特征:目标、责任和权力。这是我们所有工厂的组织建设的活动必须要遵循的三个要素。
' a6 a! s. C! u. ?从广义上来说,家和公司都是一个组织,但这两个组织是有区别的。 8 F! w' t0 K" a! X# @- w
0 ]$ G. O3 R( Z2 z" m8 T什么区别呢?
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[8 {. J1 G- u4 ^就是正式组织和非正式组织的区别。 , f1 u. E4 K# r2 |& W5 ^1 h+ O
正式组织就是指运用权力、责任和目标来联结人群的集合;非正式组织是指用情感、兴趣和爱好来联结人群的集合。而公司是一个正式组织,所以,公司不是一个家。 0 e r1 G7 N. l d/ L r0 E; n: _
有的老板在企业经营管理过程中倡导“家文化”的打造,让公司的员工都成为家庭的成员。实际上,这种做法从经营管理的角度而言是不对的。 % K8 Q* [; D& I, ]8 R4 x
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为什么? 5 ^/ B+ W0 f2 ^5 v/ y
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在公司里面,我们就必须得谈权力、责任和目标。公司赋予你具体职位后,就意味着你有相应的权力、目标和责任,尤其是明晰了你这个岗位要给公司创造何种价值?必须达到何种具体业绩指标?如果没达标的话要承担什么样的责任?这是刚性的,且是理性的要求。 1 C4 U! j" {6 Z
假如员工业绩屡屡未达标,根据公司的发展和战略,必须施行末位淘汰制;或者公司经营不善,需要裁员,这个时候公司该如何取舍呢?曾经,联想公司在裁员时就陷入了窘境,被裁员工愤愤不平,心里想,“说好的一家人呢?怎么说开就开了!”当时有个被裁员工写了篇文章叫《联想不是家》一度引起了热议。其实,根源在于我们没有正确地区分正式组织和非正式组织,公司作为一个正式组织,它是时刻要围绕目标、权力、责任而展开经营、管理活动的。
5 v9 F: `4 k5 E( V: f: k. A而家作为一个非正式的组织,恰恰相反,在家里,你会跟你的家人谈权力、责任和目标吗?显然不能!你跟孩子谈目标,无论他的考试成绩多差,抑或他没达成你定的目标,你都要抚养他长大成人,这是义务,你都是他父母;你跟老婆谈权力、利益,可有几对“争权夺势”的夫妻是过得幸福的?家庭成员关系的处理往往是感性的,甚至是非理性的,比如,你可能基于血缘、情感关系,你会选择原谅曾经犯下错误的某个亲人。家是要靠感情、兴趣、爱好等去联结的,这是与公司最大的区别。 , ^' _, R% A0 h( t, n9 d
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结语 : A0 {: ~. \8 f2 L$ a9 l
9 C' P2 ]. M1 }6 A2 M9 q当我说“公司不是一个家”的时候,并不是反对公司打造“家的文化”,但这要建立在明确目标、权力、责任的基础之上,企业也可以通过形式多样的方式去营造企业与员工之间的感情,但要记住这是组织情感,而非个人情感。 : |* f$ [& H0 r0 a
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