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小白叩求大佬带-如何对纯软件开发的企业进行QMS审核

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发表于 8-27 17:25:04 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位江湖大佬,小白有礼啦!
! _5 L# b9 A5 Q7 E) v9 ^- }
3 q, a5 x7 Q& E) G6 t3 [: X如何对纯软件开发的企业进行QMS审核啊?
$ i- s- @. z  O1 z" d. E有作业指导书和检查单等资料参考吗?叩求,谢谢!
& F  i+ ?  b8 `! v# Q
发表于 8-29 08:45:18 | 显示全部楼层
哪有专门的作业指导书,只有审核思路
俱怀逸兴壮思飞
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发表于 8-29 08:46:34 | 显示全部楼层
8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核# W$ @2 W0 F; J6 R
: X( j- {9 M. o5 W
他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来。& [) C& k" {- G( g- a) Z2 S
监视和测量资源就是测试软件和测试用例。9 M' P) ?+ o* q1 f+ q! k
俱怀逸兴壮思飞
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发表于 8-29 10:41:01 | 显示全部楼层
6.1.3认证机构应确定参与认证过程的工作人员的能力要求。工作人员应能胜任其特定的任务和职责。
. R0 [$ _$ D- _8 J7 z6 n6.1.4认证机构应为工作人员提供描述其任务和职责的指导文件。这些文件应保持最新状态。
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发表于 8-29 17:08:24 | 显示全部楼层
你本人干过软件设计开发吗?如果干过,有工作经验,应该不难。如果没干过,不知道软件开发是怎么回事,这么干讲,意义不大。
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 楼主| 发表于 9-1 22:34:03 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2020-8-29 17:084 M. @: w' Q0 [/ `# h
你本人干过软件设计开发吗?如果干过,有工作经验,应该不难。如果没干过,不知道软件开发是怎么回事,这么 ...

; K, t' i9 P( j老师,您好!我确实没有做过软件开发,所以焦急啊
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 楼主| 发表于 9-1 22:37:15 | 显示全部楼层
纵马飞尘 发表于 2020-8-29 08:46
0 V  X5 N% a) B3 c: M: ^2 `! w8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核
+ s$ u& w; H* ^3 ]
6 t. _% }) M& J6 S他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来 ...
$ ?$ h; E1 O, V' a! X/ f1 j& K
谢谢张老师的指点,受益匪浅
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发表于 9-14 21:40:10 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2020-9-14 21:42 编辑 - V5 L) ^1 l, s, T3 J

* h& H. N' W0 l) H* o现在软件开发企业大多运营模式相同。下面简单介绍应用软件开发 8.3条款收集的证据& \$ O! Z. @8 T$ ]3 l, i
8.3.1 略% k4 D& Q) d+ z8 [$ T
8.3.2 设计开发计划书:主要内容:资源策划3 r& B+ ~% k& Y9 d: ^* C
阶段的划分:一般2-3个阶段   概要设计、详细设计、系统实现(编码),其中概要设计和详细设计可为一个阶段,称为架构设计7 ~' W/ Y: I- ]! j" l' F$ S
8.3.3 证据主要为需求规格说明书,及设计开发任务书。内容应含:功能要求,性能要求(有时称为非功能要求)。法规及标准规范要求等
% O+ _4 z5 B/ d2 n* e7 l2 i8.3.4 评审--概要设计、详细设计、系统实现阶段均要评审
6 j" }) ~' G# S/ k% v# p      验证---查测试报告。 顺查测试用例。明确使用黑盒还是白盒测试方式' j+ z' j7 {  d7 F' }4 Q) _
     确认---客户试用报告或双方联合测试验收报告、验收报告
) S  z9 K" D; u+ v+ ?( y: k2 _* T8.3.5  源代码、测试用例(客户要求时)、用户说明书,测试报告(证明满足输入要求)2 ~1 Z0 {2 K5 A% g/ |3 U# m
8.3.6  略
; K, O6 F$ J8 ]2 ]% o# R% k8.5.1、8.6、8.7 证据要点以后再说
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发表于 9-15 08:14:31 | 显示全部楼层
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发表于 9-15 08:20:36 | 显示全部楼层
本帖最后由 牛角尖 于 2020-9-15 19:20 编辑 + b; C; ?3 {1 |# S
4 e3 n* T: a& T7 N
继续说说计算机软件开发的审核思路
$ w( @) ]+ y- P$ I审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6$ [+ F; [: l9 p% O! l7 N
8.7柔和在一起审核,且按具体项目单独审核,即每个项目都有一套8.3、8.5.1、8.6、8.7全过程,这样做的好处是不用每处都要表述抽样的项目名称。记录也看起来也清晰。 具体介绍如下
" L8 ~( P8 ~9 }7 ^9 u8.3.1简述组织在设计开发方面有哪些文件、制度。  s$ L# n* L- x/ g3 T
  抽样说明  : 1、项目名称   
" w0 s' |% A6 D* `9 f; M$ ]2、项目来源:自立或与客户签订的合同或上级(政府)下达的任务 3 l) h2 g; h$ b& q
3、项目起止时间
2 d. Y1 p! f1 n1 m2 @8 w第二个及以后的抽样直接从抽样说明开始
0 R# i" w8 A6 T8.3.2/8.5.1a)查设计开发计划书
8 ^! Q" B7 \: i3 Z" G3 h人力资源、软硬件资源等% \9 \  P4 k2 V+ ]! K# S" C
阶段划分及主要流程安排含:职责接口、时间安排、各活动的输出文件、记录方式(如详细说明书评审为详细说明书评审报告)。一般大的活动会包括:输入评审、概要设计、概要设计评审、详细设计、详细设计评审、编码、代码走查、编码评审、测试、确认验收等
2 g) o- O3 N8 _" |. R8.3.3 查需求规格说明书:描述功能、性能要求、法规及行业规范等要求
& }. `) A" U, Q1 h  J此条款审核记录能明确项目的概况,性质,用途等; T0 L% C1 l, p  Y6 e, u
8.3.4/8.5.1/8.6/8.7
* _, T1 b5 ?& O6 ?( z" W0 B* |  使用何款压力测试软件(需要时),是否正版。电脑、服务器使用是否正常。工作环境是否舒适,工位是否宽松等。1 Z$ F) e4 E$ B
使用何种语言编程等
5 T0 X$ }' v8 }  c# ^查项目负责人及主要技术骨干资格、经历是否能够胜任工作
) P+ P8 c) \6 |4 r+ Q交代一句软件开发没有特殊过程减少人为错误的措施$ y* F8 l/ [) }; E# t
查:日常进度督查、内部交流记录,证实项目是否得到控制( _: a. G9 q  N5 y* Q9 j
简述查概要设计说明书内容、 概要设计说明书评审报告(或记录),评审主要内容。是否有需要改进的地方,改进结果如何。3 K9 [. `- `$ P1 P+ `
简述查详细设计说明书内容、查详细设计说明书评审报告(或记录),评审主要内容。是否有需要改进的地方,改进结果如何。) g* y3 G9 Z7 w  k8 `# d4 ^
查代码走查记录:缺陷是否得到处理$ n7 Y) S# W$ d2 X
查编码评审报告,简述评审内荣:缺陷是否得到处理6 {+ ?/ Q( d2 x" @% L" e" n
查测试报告:简述测试项目,测试用例,明确使用黑盒还是白盒测试技术。测试结论。查BUG分析记录。BUG是否修复及其他处理情况
  p. d  M# u5 w6 e  客户验收确认情况
9 w) b- ]; E; c' o 核实:源代码、可执行程序存放情况。用户说明书、培训方案等是否齐全。
! }- u. J5 j. T4 r+ X+ D8.3.6 更改情况:略
5 L+ o2 ~" f! Y  B运维、售后略; ]& f: U3 a( \' c; ^1 e( k) ^

点评

那不太好,有人这样做过,也看过好多这样的例子,,弊病较多,即使融进了,8.1还是要单独描述一遍,  发表于 10-16 08:40
还有8.1也可以糅进8.3  发表于 9-15 23:15
此例仅针对计算机应用软件,不含一些用于控制的嵌入式软件等  发表于 9-15 09:47
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发表于 9-15 08:54:51 | 显示全部楼层
纵马飞尘 发表于 2020-8-29 08:46
3 i% }* I2 \2 Z0 }' Z: _/ b8.3/8.5.1/8.6/8.7   合在一起审核, W# ]$ L" W% s8 c% [
. h  T) }, _# ^. F4 E
他的产品和服务就是软件开发过程,输出是验证合格的软件。围绕这个来 ...

; r1 c, R- F, o0 _( g* W1 d测试用例作为监视和测量资源不太合适,更合适表述为监视和测量要求,类似硬件设计的测试大纲
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牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20
7 t, H' ~+ J# n继续说说计算机软件开发的审核思路1 @- @7 t) I4 o7 d; O
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
9 o- J9 t1 V% Q2 B7 t8 ...

4 ^  q  S5 }7 |/ V资料很有价值,点一个赞。呵呵,楼主怎么说?
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 楼主| 发表于 10-13 22:38:52 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-14 21:40
! o/ F& ?9 w, f4 G, p1 i9 ]( _现在软件开发企业大多运营模式相同。下面简单介绍应用软件开发 8.3条款收集的证据/ W6 O( q+ L6 E
8.3.1 略$ t( d  z3 u+ r/ i0 x
8.3.2 设计开 ...
9 N0 t6 i4 t* ]  q
谢谢牛老师,真的牛
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 楼主| 发表于 10-13 22:41:17 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20( D! d/ o. y7 A5 ~
继续说说计算机软件开发的审核思路, q% V3 x; C% V; N" g' K" S
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6/ T2 P' u+ M1 [( Y4 f8 B$ D
8 ...
: c4 v! u/ d2 S. q
谢谢牛老师的检查单案例,真的很棒
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发表于 10-16 09:32:06 | 显示全部楼层
牛角尖 发表于 2020-9-15 08:20
& r( c, U: ^% M" j: d继续说说计算机软件开发的审核思路" E4 J- y8 _9 c  a+ R0 Y
审核软件的设计开发最好是按过程审核方法审核,可将8.3、8.5.1、8.6
% h: V1 E2 [4 i6 A: o- q% U" j8 ...

7 j" r0 I9 t9 c+ ~
钢铁侠110( G% `. {* q+ L& P! k/ C
还有8.1也可以糅进8.3  发表于 2020-9-15 23:15

& j  d3 o  y3 V! q" x9 R- A/ X6 D+ @
) f2 o4 C) V9 ]7 _9 Z& l- s7 g- Y这个不太好,见到过不少这样处理的,但效果不好,漏审了很多内容。8.1还得单独一个条款审
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