案例题关于能力和意识如何区分

huangpeng123

( a8 ?) H# F* O$ {( L7 \
发现在EMS和QMS里面都存在这类案例题：比如一个员工，不知道什么什么，到底该判7.2能力还是7.3意识问题呢？EMS里面就有员工搬运甲苯、三氯乙烯。

fanbaihang

直接问题可能是能力，根源问题可能归结意识。

钢铁侠110

确实不好分。期待大咖的讲解。

lshj1943

9 Y" p& \3 D5 Z  _
某员工不知道本岗位的质量目标，不知道达不到合格率目标值就要停职。这就是一种“意识”问题的例子。原因可能是公司宣传教育不到位，也可能是本人不认真学习。
某员工不知道如何正确的使用本人操作的设备，这就是一个能力问题的例子。原因可能是培训不到位，也可能是本人不学习，还有就是能力评价不到位。

Benbow_oi4Zr

lshj1943 发表于 2020-4-3 17:18
1 |# ^& z% v& S某员工不知道本岗位的质量目标，不知道达不到合格率目标值就要停职。这就是一种“意识”问题的例子。原因可 ...

5 m$ ^8 _# |1 g知识、能力、意识的区别和联系。
: p# l6 P3 T4 ^$ P( ]+ v/ ?( y# H( f知识，对事物的看法和经验；能力，运用知识的熟练程度；意识，知识和能力的综合运用。
1 r/ Q- O+ A( D5 Q9 v  S9 }举个例子：道路交通方面的知识就是道路交通安全法、各种标识、驾驶技巧、救援知识等；判断知识是否具备通过科目一，一般45分钟能正确回答90题目，就表情具备了道理交通方面的知识；能力是知识的熟练运用程度，通过科目一，能开车吗？不能，通过练习，然后桩考、路小考、路大考等，获得了驾驶证，就表明基本具备了能力；意识是知识和能力的综合运用，比如夜里11点，老驾驶员经过绿灯的路口也会减速（因为很多人可能会闯红灯，尤其是电瓶车和渣土车），这就是意识好。反之一个人在高架轻微碰擦，没有亮起双闪，没有在车后50米之外放置警告标志，而是开始吵架，这就是意识问题。
# ]* l6 y% y% d& I% Y知识是资源，可以用有无新旧区分；能力有关运用，可以用有无好差区分；意识既包括知识，也包括能力，可以用有无好坏好差区分。意识可能是因为缺乏知识，也可能是缺乏能力，甚至既不缺乏知识也不缺乏能力，就是遇到事情就突然失灵了。
所以本为题，不知道首先看有收集整理无这方面的知识，若没有，先判7.1.6；若有，但是没有培训，就判能力7.2；若经过培训合格，但是实际执行依然不好，就判7.3意识。

Benbow_oi4Zr

rml 发表于 2020-4-5 14:03

我在通俗易懂的讲解，不是在下定义。
一个人驾照考过了，也知道轻微碰擦，应该写打双闪，然后警告标识，结果没这样做，而是直接和后车吵架，然后报警。你说是知识、能力、还是意识问题？
一个人科目一考过了，而且连续十次满分，结果路大考二次不及格，第三次及格了，你说他是能力提高了，还是知识提高了，或者意识提高了？
. y& K' [  `" _' L一个人驾照科目一是别人替考的，路考自己去的。真的开车时候发现他不知道虚线实线什么意思，也不知道停车让行标识什么意思？更不知道高速超速10-20%扣三分，你说是缺乏知识、能力、还是意识？

Benbow_oi4Zr

rml 发表于 2020-4-5 20:06
那是你不知道“定义”的定义。定义：揭示事物特有属性（固有属性或本质属性）的逻辑方法。
这不是我做的 ...

你的反驳有些力道不够。
你若不信，你来举一个知识、能力、意识不符合的案例试试？
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Benbow_oi4Zr

rml 发表于 2020-4-6 09:12
够还是不够，并不是你红口白牙这么一说就定性了的。你需要补充证据，证明力道在哪一点上不够。孩子，你还 ...

要淡定从容些，不能只喜欢听好听的、被赞美的。
我再次声明，我真不是在定义，或许无意中做了定义的动作，但是本意确实是想解释。
$ d6 O4 h; p/ c3 x作为一个检验员，判定不合格很容易，但是不合格还能放行，那就是主管的职责，为啥主管可以放行呢？因为他比检验员水平高。同理，反驳别人要容易的多，自己举的正向案例即使不太恰当也胜于精准的反驳。你是高手，我是真想看看你的案例如何区分知识、能力、意识的。

wx_vBKLY3Di

一剑封喉老师说的对，另外我觉得主要是审题！比如已经出现在历年考试题中的关于搬运“甲苯”的那个员工。该员工说是新来的，不是化工专业的，领导安排的。这些是关键词。
那么通过审题就知道，这员工没有经过任何培训，也不具备任何知识和经历。这时你应该知道判在哪里了。