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干货 | IATF 16949 体系推行步骤,供参考!
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" W1 B0 M) z9 g* N$ d0 w5 t质量与认证 昨天
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IATF 16949 体系推行前期准备工作必须严格进行,有一个好的基础,才能建立好体系,体系的建立不能只是表面工作。: ~7 r8 h% j9 T$ f
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第一步准备阶段& S) R5 z1 X( I; D7 J2 `& d8 R! l4 d
领导决策,统一思想
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5 x. L, T& q! k8 Q! B5 F公司最高领导作出IATF16949贯标和认证的决策,任命管理者代表,授权其按IATF16949推行小组。/ H& P" y s& W0 e [7 Q& h
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设立IATF16949推行小组
6 C# g% N2 k1 S: ~5 l% v! x小组成员须懂专业技术、质量管理,具有较强的分析能力及文字能力,一般为各部门的骨干。应为小组配备辅助人员,进行打字、文件传递等工作。
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( F# { @3 }4 v编制工作计划
4 @4 v5 ?. x5 `# Y; q应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。" f n6 j& Z! ]) U- A8 z' Z: x
$ `: g8 T- ]( L学习培训. c" N. S/ Y0 L$ c
a.管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解贯标的意义。- q k# H* I; s& J
b.IATF16949推行小组应对系列标准有较全面的掌握,掌握标准的选择、剪裁和应用方法。
5 E s! |' E3 j+ v5 Dc.普通员工学习IATF16949基础知识。
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1 K) W/ x0 r2 P5 v( F# F第二步质量体系设计! o# h( I# M* ~ W
制定质量方针,确定质量目标
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: B: g% A& w7 l确定质量管理体系应包含的IATF16949条款。6 K. q8 l/ n' @& { l
根据产品的特点和客户要求对IATF16949的条款进行取舍必要时做必要的补充。
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公司现状诊断' P0 q9 N8 f G( Z6 Z0 k
将公司现有质量体系的要求与选取的IATF16949的有关要求进行对照,找出它们之间的差距,进而确定需进行修改的内容。* a# N6 W" p, [! S. ^; v
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质量责任分配及资源配备. [, Y. k1 P) {- B
a.根据需要对组织结构进行调整;' |4 y+ P2 k5 Q3 A& E' u
b.将各项质量活动责任分配落实到各职能部门,编制职能分配矩阵表。
% d) {. h! |+ A& ?c.识别资源要求,配置必需的资源。为了实现IATF16949标准要求,应确保质量体系拥有必需的资源,对短缺的资源应及时地进行补充。
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1 w# k) ]/ A, ]% W第三步确定编制的文件清单- ?1 s3 A4 x, e) M
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整理现有的各类质量体系文件,并与IATF16949的条款进行对照,以确定要新编与修订的文件清单。5 r# g$ b1 E, O/ w
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编写指导性文件0 s7 B' [) a. W/ ^ f: N5 R
就质量体系文件的要求、内容、格式作出规定。
7 p5 f( n+ Y8 V( x制定文件编写计划
# E- L6 x" ^; V- o0 K, \0 }8 Q# e3 q针对需要编写的文件,制定编写计划、规定:/ {' y8 C; S% r3 B+ }( K
a.编写、讨论、审核、批准的人员
: i: K% I+ J8 F9 p9 Ob.编写、讨论、审核、批准的进度、要求和完成日期。! s1 m/ d2 k' @! G: W0 i
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6 N, \& i0 C6 X) {! h% F6 q" @7 w5 U( R1 ?; _1 D4 c/ h% d
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第四步文件编写、讨论、审核与批准2 w: ^6 G8 K3 ?$ ^
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5 l: h" \7 t$ p4 M% A& A各部门完成文件制作
, e3 g# L8 ]: D按照计划进行跨部门评审; [- c$ X# c5 d5 F! w. v5 ?
完成文件的批准
0 A, B& I' O* p) U& k质量体系的实施运行
% V# ~" u* a: l# k* u3 u: m% P d& j试运行前的培训;5 {' W A" u3 d8 ]
试运行前的准备;
$ }# {; J; E' M8 y0 a宣布试运行。5 @: h7 D( a- n' b; q( D! I
将质量体系由不完善到完善,由不配套到配套,由不习惯到习惯,由没有记录到记录完整,由不符合到符合过渡。试运行中的问题应及时采取措施,从而保证质量体系正常的运行。* d/ n( H Z8 t1 l
内部质量管理体系审核请输入正文
$ M, j$ n, i4 o* \4 o1 U& M p内部质量管理体系审核
P7 b+ p1 ?! ~0 C% B# K认证前至少进行一次内审,对审核中的不合格项采取纠正措施加以解决。/ T* c0 X* z+ T3 w
% d+ a) j+ ~& H
管理评审
5 I! w& G+ D$ N7 N认证前至少进行一次管理评审,确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。
( `2 c3 j+ P/ {$ Z
& H% u% k6 Q9 U/ f& r9 y& ^4 L审核认证: T- n; S& E0 P$ p0 a
向认证机构提交质量手册及有关文件。& g2 z( k7 `5 n" o
认证机构评定公司的体系文件对不符合的地方进行修正或补充。; d+ }) j8 R5 F+ G9 W* Z, `' ]! Q
预审:通过预审,可以使员工对认证过程有所了解,减少神秘感和恐惧心理及减少正式认证时的风险。/ D1 Y" A. U2 l* N" ]) r
* C( R; I i! R0 b9 m- P3 {# X! f4 j
正式现场审核- O* u- p) T$ y
a.首次会议;
$ u$ q8 P, a4 E3 Zb.现场参观; T# E( B m. Q+ K* D3 ?( Y
c.现场检查、开具不合格报告;
, E* P$ W! D( R: y/ b K1 p. }d.内部评定;6 ^5 c7 N) @9 P# G) Z
e.末次会议。
- c3 A+ ~& ?, B: m2 T2 L对审核中的不合格项采取纠正措施
# O$ q9 l: a$ {6 p: u$ s/ `* D制订纠正措施计划并实施;
! W$ k" d" X+ M" h8 f# S对纠正措施的有效性并给出结论
5 {! d$ ?8 K- A7 G; H. P" A9 B2 Y5 w
$ z4 d% Q( D2 r! v0 K; C认证与审核
# p- H% U! A, R3 H: U以下是给你列出的IATF16949第二阶段审核所需资料清单:
+ d& v# U% i( m6 X- ca. 质量手册。: B `/ j# p6 Y
b. 程序文件。
- g$ U; S" w5 C4 P+ s! r6 Oc. 公司所识别的过程模式图及过程清单(三种类型COP,SP,MP)。
6 O3 K k, f& [9 W6 _d. 所识别流程与条文的关系,请记录于附件表格中;4 }( ~$ d' ]/ S7 w
e. 对应各流程所制定的目标的一览表,及其过去12月的绩效/趋势图。
4 Z9 T9 X; g% o' Q* ]6 T- bf. 文件的清单或一览表。& t' M! v5 c- [4 f6 K
g. 客户特别规定的清单或一览表,及其文件(与过程的矩阵)。
6 n% l5 U! r( o, Y/ u# j# H& O Nh. 客户所提供的绩效信息或成绩表,及客户满意度调查的结论报告。4 \2 q6 j% J* k V7 \
i. 内部审核结果及报告。5 I5 |! m" z Y1 b+ c
j. 合格内部审核员的清单或一览表。: Y. D2 D1 q* q5 y" L' G
k. 管理审查计划、报告。5 r" d+ x2 H# U/ i
l. 事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间。
: E/ }7 {: f8 s" D( u& `, z7 ym. FMEA(包括DFMEA,如有需要时)。
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