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1 b2 o5 O+ ?6 @- [3 o质量把持着企业的命脉，质量的重要性不用多说。在质量管理上质量人更是拿出了看家本事，将质量管理总结为“三字经”，总结的透彻、到位、精辟。
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8 b1 V. q' r1 A+ R. D; ?- ~质量管理“三部曲”质量计划 质量控制 质量改进
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9 ^ [2 b$ s" d! t. e5 ~& W% w6 `( N质量概念“三个阶段”符合性质量的概念 适用性质量的概念 广义质量的概念& T, v( a! ~- y2 ^3 Z; \; u
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质量检验“三种形式”查验原始质量凭证 实物检验 派员进厂（驻厂）验收) i5 F+ `* B- A* Z# i( U+ T
: J0 r% [9 u9 U( b% O质量检验“三种时机”进货或来料检验 过程检验 最终或成品检验
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5 v' z8 `: _: Z! P2 Q质量检查“三种方式”抽样检验 全数检验 免检
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r; F9 N0 K: s) H, o; G: f质量检查“三个项目”外观 尺寸 性能
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质量“双三检制”自检，互检，专检 首检，巡检，末检; e6 B- G. I- L( Z. g7 K
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首件“三检制”工人自检 班组长复检 检验员检验: Q5 L% U- N" }# L3 f* W2 p! _) d
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不合格品“三种缺陷”严重缺陷(CR) 主要缺陷(MA) 次要缺陷(MI)* N: @1 ^' ^: ~7 E+ I
/ w% |" s. g5 B/ D1 E0 J6 P! R/ K不合格品“三种处理方式”返工返修 让步接收或降低 报废或拒收0 M( J+ Q$ I: c- [6 ?; V
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质量“三不”不接受不合格产品 不制造不合格产品 不移交不合格产品
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1 B+ [4 y! U) U2 L- W4 J: U0 O( r质量“三按”按图纸 按工艺 按标准
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9 f" Z9 H- R0 Z5 c2 V# k质量“三员”产品质量检验员 质量第一宣传员 生产技术辅导员+ Z7 S* N1 J( Q% C, ^: A1 X, F$ Z
; Z& R Y! |9 n3 j质量“三满意”服务的态度员工满意 检验过的产品下工序满意 出厂的产品客户满意
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# x) x0 ]$ [3 a+ {, Y质量事故“三分析”分析事故产生的原因 分析事故的危害性 分析应采取的措施
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9 l S" g* ^( n' k2 f$ F质量事故“三不放过 ”原因不明不放过 责任不清不放过 措施不落实不放过
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质量部的“三种情况”哪都瞎掺和 投诉就找你 审核就牵头
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检验员的“三低”工资低 职位低 过错不低# _( \* ~1 @* q- R2 `
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总经理的“三种质量承诺”支持你 奖励你 狠罚他: w7 i& W0 H# q( h. y+ d7 ^
n' ]' b7 S6 T' e8 s% D外审员的“三种职业病”你策划了吗 你验证了吗 你关闭了吗
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" J3 @0 p( }! u+ R3 G作业指导书的“三种情况”不知在哪 没人查看 看了白看
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# B" }* S7 @, W$ X5 @ v质量员“三状态”出现问题------救火消防员状态； 纠正问题-----到处求人状态； 编写客户7步法报告----忽悠不赔钱状态) [ p5 |3 J" c* |/ t9 e% P9 [
1 {8 n$ }2 u" f! P" i* X0 p质量人的“三心”责任心 细心 平常心% \& J7 `6 c# t* y* Y9 H
5 N! `4 B; I9 c- r5 D# V3 s品质管理“发展三阶段”质量检验阶段（QC） 统计质量控制阶段（SQC） 全面质量管理阶段（TQM）
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* ?' I2 o P" y/ @; |品质控制“三阶段”来料 制程 出货, L( [+ o' ^* \7 K& ^* K- Z
7 n0 K6 U( i: e+ U8 f: \品质“严把三关”进料关 生产关 出厂关' |* D3 J0 w/ f: Z' W
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品质管理“三现”现场 现物 现时# e0 U& N h" a, ~
( U6 X' A. K. S& o* H3 c品质检验“三种方法”全检 抽检 免检( b/ X/ P4 r" q) n1 a S( {1 n
; f% S' d) W# X1 M: V H; l! h
品质判别“三种结论”合格 特采 拒收
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品质抽样检验“三种方式”一次抽检 二次抽检 多次抽检
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品质管制“三个阶段”品质开发 品质维持 品质突破
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8 Z1 @# ~4 ?6 y, \" s( e! `品质“三成本”预防成本 鉴定成本 失败成本
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2 r1 s) p: |% G$ c( N品质管理“三注重”注重过程 注重预防 注重细节/ E4 M1 t2 x, H& l# J. n
7 H6 _" |; x2 E9 ]品质管理“三不放过”不查清原因不放过 不追查责任不放过 不落实改善措施不放过
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: j0 |" a* T0 r- v品质管理“三追求”追求零缺陷 追求零差错 追求零投诉# H* H$ M$ X& U7 }- w( v# d
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品质管理“三颜色”红色（不合格） 黄色（返工/返修） 绿色（合格）" a6 t. w2 u- O8 m. W
) P. r$ X5 H" S. T$ O3 _搞质量的“三种死法”累死——真心真意的去搞质量
闲死——弄虚作假的去搞质量
怨死——只要出了问题，就是质量问题
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$ B' e8 R4 W$ u8 W来源：网络
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