分享 | IATF 16949质量管理体系推行步骤

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[url=]中国认证认可[/url] 昨天


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准备阶段

1.1 领导决策，统一思想
- _$ }9 h% U+ W  {8 u公司最高领导作出IATF16949贯标和认证的决策，任命管理者代表，授权其按IATF16949推行小组。
1.2 设立IATF16949推行小组
; c1 Y+ k* w; n# }& s小组成员须懂专业技术、质量管理，具有较强的分析能力及文字能力，一般为各部门的骨干。应为小组配备辅助人员，进行打字、文件传递等工作。
1.3 编制工作计划
应包含宣传教育、培训人员、体系分析、标准条款的选择、过程展开、责任分派、文件编制和体系建立等方面。计划中应明确各工作项目的承担部门和完成期限。
8 k. `( g9 N* B1.4 学习培训
a.管理人员应了解标准的由来、掌握标准的主要内容和用途、理解贯标的意义。
b.IATF16949推行小组应对系列标准有较全面的掌握，掌握标准的选择、剪裁和应用方法。
4 Y) ^' W: U3 [- L/ J3 f) ic.普通员工学习IATF16949基础知识。

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质量体系设计

2.1 制定质量方针，确定质量目标。
5 W+ i" K* w" V- H1 @* z7 ~2.2 确定质量管理体系应包含的IATF16949条款。
根据产品的特点和客户要求对IATF16949的条款进行取舍必要时做必要的补充。
2.3 公司现状诊断。
将公司现有质量体系的要求与选取的IATF16949的有关要求进行对照，找出它们之间的差距，进而确定需进行修改的内容。
2.4 质量责任分配及资源配备。
a.根据需要对组织结构进行调整；
$ R6 {* {! K) p- t8 m4 Cb.将各项质量活动责任分配落实到各职能部门，编制职能分配矩阵表。
c.识别资源要求，配置必需的资源。为了实现IATF16949标准要求，应确保质量体系拥有必需的资源，对短缺的资源应及时地进行补充。

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确定要编制的文件清单

3.1 整理现有的各类质量体系文件，并与IATF16949的条款进行对照，以确定要新编与修订的文件清单。
6 R+ r/ b, }. ?8 c5 e3.2  编写指导性文件。
就质量体系文件的要求、内容、格式作出规定。
" b% P) i- Z, z2 M  s3 ]3.3  制定文件编写计划
% L# d6 f+ J4 Y. G! u% _8 \针对需要编写的文件，制定编写计划、规定：
a.编写、讨论、审核、批准的人员
b.编写、讨论、审核、批准的进度、要求和完成日期。

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文件编写、讨论、审核与批准

4.1 各部门完成文件制作

4.2 按照计划进行跨部门评审

4.3 完成文件的批准

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质量体系的实施运行

5.1试运行前的培训；
5.2试运行前的准备；
5.3宣布试运行。
; @0 c6 E7 c4 p8 u. l将质量体系由不完善到完善，由不配套到配套，由不习惯到习惯，由没有记录到记录完整，由不符合到符合过渡。试运行中的问题应及时采取措施，从而保证质量体系正常的运行。
2 K3 m, h  ?; x6  内部质量管理体系审核请输入正文

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内部质量管理体系审核

认证前至少进行一次内审，对审核中的不合格项采取纠正措施加以解决。

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管理评审

认证前至少进行一次管理评审，确保质量管理体系的充分性、适宜性和有效性。

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& C6 j2 L. d* e, H" ]  l

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审核认证

8.1 向认证机构提交质量手册及有关文件。
3 p" e) \: \) W6 S, \& b: D8.2  认证机构评定公司的体系文件对不符合的地方进行修正或补充。
+ \0 L$ h- u6 d! R8.3  预审：通过预审，可以使员工对认证过程有所了解，减少神秘感和恐惧心理及减少正式认证时的风险。
8.4  正式现场审核
/ E; C( Q; ^, A3 Ba.首次会议；
b.现场参观；
c.现场检查、开具不合格报告；
! t. k% I  ]. }0 Id.内部评定；
" ~6 Y8 f1 t" F" x3 qe.末次会议。

9

对审核中的不合格项采取纠正措施

9.1 制订纠正措施计划并实施；
4 Q/ X0 M: X! s4 d9.2 对纠正措施的有效性并给出结论

8 F% L8 W6 S4 ?

认证与审核

IATF16949体系是一个很大的体系，如果你对IATF16949没有足够的了解，建立起来是有相当大的难度的，里边会涉及到很多问题。

以下是给你列出的IATF16949第二阶段审核所需资料清单：
a. 质量手册。
4 G) }7 ^0 l- P# D% j2 gb. 程序文件。
3 W# d# q; L# r$ }5 {+ Bc. 公司所识别的过程模式图及过程清单（三种类型COP,SP,MP）。
d. 所识别流程与条文的关系，请记录于附件表格中;
2 @7 ?! {7 u5 c) z/ @& M! ue. 对应各流程所制定的目标的一览表，及其过去12月的绩效/趋势图。
f. 文件的清单或一览表。
g. 客户特别规定的清单或一览表，及其文件(与过程的矩阵)。
+ j( y  E1 y  i2 x1 C( R1 ph. 客户所提供的绩效信息或成绩表，及客户满意度调查的结论报告。
$ x* l0 f0 q8 M3 ~7 P. Oi. 客户抱怨的一览表及相关资料。
j. 内部审核结果及报告。
' K& O+ J. o) Lk. 合格内部审核员的清单或一览表。
l. 管理审查计划、报告。
( Q4 A3 \+ o: tm. 事先确认公司每一个厂址的员工数、生产班次及其时间。
9 V% J4 }: m% Fn. FMEA(包括DFMEA，如有需要时)。。

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来源：网络

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