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新标准ISO/IEC20000-1:2018今天发布了!

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发表于 9-17 19:33:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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最新标准《信息技术 服务管理 第1部分服务管理体系要求》ISO/IEC 20000-1:2018今天发布了。现在下载了原文前言和术语部分。请参考。
; t3 J7 W% ?/ s% z6 |6 J

ISO IEC 20000-1-2018(en)前言及术语部分.docx

221.84 KB, 下载次数: 1776, 下载积分: 贡献值 -1 个

发表于 9-17 20:34:22 | 显示全部楼层
谢谢 正好可以看看
在路上。。。
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发表于 9-17 20:40:19 | 显示全部楼层
自己整理的内容?
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发表于 9-18 08:05:07 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 9-18 19:08:16 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-9-17 20:407 c1 _: S: k; K
自己整理的内容?
0 P5 m: ~+ i7 Z, |
直接从ISO官网下载的。
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发表于 9-18 20:35:56 | 显示全部楼层
lshj1943 发表于 2018-9-18 19:08
$ V: N: K. w8 M3 j6 ^  ~直接从ISO官网下载的。
7 `2 Y3 D% {7 \* ^
Capture.JPG 0 N4 k, Q, L' ^3 V* y5 k" o
ISO官方网站一般只提供PDF格式的文本,且是付费购买的,不提供免费下载服务。' @% \  x/ a. @2 R
你这个是word格式,标准文本首页也不是常见的格式。是你自己转换的吧?
& J2 P% r( H; m# H- N0 d: X) F0 _) L
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 楼主| 发表于 9-19 11:05:16 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-9-18 20:35) e: H' {1 r0 O5 @: r) q# a' J
ISO官方网站一般只提供PDF格式的文本,且是付费购买的,不提供免费下载服务。" a5 [, L# K# P" V) |4 F# E  y. c
你这个是word格式,标准 ...
1 B4 ]$ O& O5 e3 L7 Y1 q1 Z
行家!说的对。复制粘贴的。
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发表于 9-20 14:21:21 | 显示全部楼层
不知道国内好久换版考试呢?!
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发表于 10-25 10:20:21 | 显示全部楼层
是不是还得重新考试啊
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发表于 10-10 15:55:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 liyukui2019 于 2019-10-10 16:26 编辑 . E6 I" E6 R' ?

; \6 [6 ~5 B, p% f  x这个标准,一共有几个部分?除了第一部分,还有没有第二部分 第三部分?
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 楼主| 发表于 10-10 20:15:46 | 显示全部楼层
liyukui2019 发表于 2019-10-10 15:55% {+ n- H  N! @' n/ _& f
这个标准,一共有几个部分?除了第一部分,还有没有第二部分 第三部分?

0 s& X) e5 Y% J目前这一系列标准有11部分:-1要求;-2应用指南,-3范围定义和适用性指南等等,一直到-11
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