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你好！2 D9 E4 f% j( K
我不记得经二个题的情况，但记得第一个题，是说没有记录是吧？这个题确实应该是判8.1E。在必要的程度和范围上，保留成文信息，以确信按过程策划要求运行过程或证实产品和服务符合要求（打这些字是让自己顺便熟悉下标准内容）。. c& Z4 y. F- z# x; Y
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如果判8.5.1C（在适当阶段实施监视和测量活动，以验证是否符合过程或输出的控制准则以及产品和服务的接收准则），这样判就说明审核员确定矿场没有实施过程控制的策划，即组织没有制定过程控制的要求。但从题目上看他们是有控制工作要求的，只是没有记录而已，所以不能判8.5.1C。 1 Q7 G5 \1 w2 G8 d
另外，如果有策划过程控制的要求并能证明没有去实施，应该判8.6，即产品和服务的放行----组织应在适当阶段实施策划的安排，以验证产品和服务的要求已得到满足。
# ?5 ~/ o3 `4 d; q, Z* f% o$ w+ D这个题的意思，事情我做了（符合8.5.1C的过程控制策划要求），但没有记录证实我做了，你判我错在8.1E我服，判我8.5.1C我就不服了。, ^" S( \! }7 u' z
9 G/ s, c5 K: u没有记录就是没有发生，这句话是用于品质管理理念的，但不能用于审核判定。我们平时对下属的工作也是一样，如果下属没有做记录，我们批评他不做记录他没话说，若是批评他没有执行并进而罚款，他肯定不服，并会怀恨在心 。1 T3 ^6 r1 o7 T; X; X# h f
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第二道题，从您说的来看，是物料供应不及时导致影响了生产的意思（我没看过这道题）。这个也应该判6.1.1（未识别风险），或6.1.2（未策划措施）。3 [& V( x/ l+ Y+ _! l
如果判定8.4.2是不对的。供应商的人员、设备、生产能力、质量保证能力并没有说不符合整个8.4的要求，仓库没物资了，与供应商没关系，根本原因是物资供应部没有及时下订单给供应商。至于为什么没下订单，应该是没有识别物资供应不上的风险和制定应对措施（如最低库存报警）。也有可能有风险应对措施的成文信息，但没有去执行，没有下订单给供应商导致物资供应不上。0 s6 V# P' R! T0 l7 H+ [& y* b
' ~; H) `) m) K( X以上，供参考。
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发表于 8-1 16:04:39
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