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如何审核领导层?

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博士

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发表于 11-27 23:14:16 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请教各位高手,如何在现场审核时开展对领导层的审核?
发表于 11-28 08:10:18 | 显示全部楼层
通过沟通来审核,就是审第5章的内容
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发表于 11-28 11:25:55 | 显示全部楼层
按照标准要求内容审核,但不要过于生硬,可以提出一个经营话题,让其发挥,但不要偏离审核太远,审核员可以从谈话中总结作为审核记录内容
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 楼主| 发表于 11-28 13:57:27 | 显示全部楼层
能不能列个提纲或者是整理一个思路?
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 楼主| 发表于 11-29 12:44:06 | 显示全部楼层
贴个    森林鸟    的思路,刚看到的:
+ _7 e, G9 d* _" m, ]+ [5 j! V0 C% @- ?5 i$ S( e+ J8 H3 {& W0 N
对于总要求条款的审核感觉很虚,不好审核的。例如如果按照4.1要求逐条提问你自己也不知道如何回答的
- z  A, E  l5 M/ C/ @对于管理层的审核,我觉得这样审核比较好:# |) S* s/ Y% i
a.组织的管理层人员及分工、组织的人员构成;
: _; a$ u& w4 O3 Z: ?+ ab.基础设施(办公和生产房、设备、环境)、生产能力、销售量、成长情况;) B7 p9 P4 z( Z
c. 自体系运行以来,您认为Q/E/O目前哪些地方做的比较满意,给组织带来了哪些益处? 8 A1 E3 {6 B  I  U9 x! ~6 m
d. 您觉得组织目前在哪些方面需要改进,有无计划,这些想法与组织的各部门有无沟通
7 H8 P4 \/ A* |' t' ^6 z& me.您觉得本组织的管理体系是否适宜,自运行以来有无变更?管理方针能否满足组织当前的需要求?3 e1 J$ c) {4 e6 ]: W9 U( H
f.在质量方面有无违法、行政抽查通告、处罚情况以及用户投诉情况
3 C) q- F! T# \+ b/ @  l5 ]g. 确定对外包有哪些项目及其控制方式、程度
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 楼主| 发表于 11-29 12:45:07 | 显示全部楼层
还有没有高手们还有别的思路?
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发表于 11-30 05:24:31 | 显示全部楼层
审核管理层一般是用交谈的方法,通过管理层对体系推进及对体系绩效的认识来收集证据。还可以从其它各项审核来旁证管理承诺及其它管理职责的落实情况。
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发表于 11-30 10:27:19 | 显示全部楼层
引出个话题,随便聊。最好能展示你的水平,又不偏离审核
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