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风险和机遇的评估

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发表于 2018-5-16 15:24:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
国家质量审核员考试题库
请教大家个问题!我们是第一次进行ISO 9001的认证,体系运行将近3个月,马上要就行认证,请问需要列出每个部门的风险吗(类似于隐患排查),还是说只需要对突然发生的意外情况的风险进行评估即可(即认证时可答复说我们目前没有遇到风险)?! F! m6 \& q# M0 p
发表于 2018-5-17 10:55:37 | 显示全部楼层
国家环境审核员考试题库
从标准要求来看,主要是在建立体系、策划运行时要有基于风险的思维,而非让你列出都有哪些风险。
3 h) ~( s- a7 X- x! l: h标准解构本身就体现了风险思维。包括策划、运行、监视和测量即绩效评价、内部审核和管理评审等。
. l' \" _; K3 D从管理角度来说,组织建立体系、确定其范围和边界,识别过程、确定输入和输出,建立过程运行原则,确定过程监视和测量时机以及绩效指标,实施监督检查、内部审核、管理评审。都有识别风险、确定和实施措施的动作。% o8 A% S. G/ Z$ y* y- e
从产品角度来讲,产品设计和开发过程的评审、验证、确认、新产品试制,产品检验,包括抽样方案等,以及不合格品管理,采购产品验证、过程产品检验、发货检验等检验点控制,哪一个不是基于风险的思维?7 D! Y( ^0 a5 |' O; p
一个懂风险思维的审核员是不会看你的风险清单的。

点评

还是建议应依据标准6.1要求(考虑到 4.1 所提及的因素和 4.2 所提及的要求)来整理自己的应对风险和机遇的措施审核思路较好,这样会比较全面。  发表于 2018-5-18 06:58
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 楼主| 发表于 2018-5-17 11:28:52 | 显示全部楼层
能源审核员题库
sunjianlang7201 发表于 2018-5-17 10:55
( ^/ e* J! R6 @# i从标准要求来看,主要是在建立体系、策划运行时要有基于风险的思维,而非让你列出都有哪些风险。: r/ c9 ?: f5 V/ u
标准解构 ...

# f$ A$ h) |) z1 ?多谢大神解惑,受教了,多谢!
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发表于 2018-5-17 20:18:17 | 显示全部楼层
建工审核员考试题库
sunjianlang7201 发表于 2018-5-17 10:55$ R2 a1 m. f1 Y" ?1 B3 i
从标准要求来看,主要是在建立体系、策划运行时要有基于风险的思维,而非让你列出都有哪些风险。3 O3 ?3 h9 o, F$ X& h
标准解构 ...
2 b, T  J" |% F. w. t( m3 n
是这个意思,但是以前的这些风险控制没有要求做评审,现在是要评审风险控制措施的有效性。至于你怎样评审是比较灵活的,最基本的要求是管理评审必须要包含风险和机遇的评审。
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发表于 2018-5-18 07:01:10 | 显示全部楼层
国家食品安全审核员题库
还是建议应依据标准6.1要求(考虑到 4.1 所提及的因素和 4.2 所提及的要求)来整理自己的应对风险和机遇的措施审核思路较好,这样会比较全面。
& z0 O! T  P: [" \2 o( S- ~0 V8 A. L
至于对风险和机遇清单,虽然9001标准未做要求,但14001标准和45001标准则都有对应成文信息要求的。
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发表于 2018-5-18 16:54:05 | 显示全部楼层
国家食品安全审核员题库
lionel 发表于 2018-5-17 20:186 L0 J$ \4 E$ w2 w
是这个意思,但是以前的这些风险控制没有要求做评审,现在是要评审风险控制措施的有效性。至于你怎样评审 ...

/ @( H( S% H) G/ k看来还是要紧扣标准
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发表于 2018-5-18 16:56:21 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-5-18 07:01. I: `; T6 c1 J, c+ M
还是建议应依据标准6.1要求(考虑到 4.1 所提及的因素和 4.2 所提及的要求)来整理自己的应对风险和机遇的 ...

# @- r9 X1 b, V+ ^多探讨还是很有裨益
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发表于 2018-5-18 19:07:45 | 显示全部楼层
“请问需要列出每个部门的风险吗(类似于隐患排查),还是说只需要对突然发生的意外情况的风险进行评估即可(即认证时可答复说我们目前没有遇到风险)?”
1 V: Y/ E5 z; V6 R. z8 S* B* y建议注意:1)您只说了审核“风险”,请别遗漏“机遇”这方面的审核;2)标准6.1条应对风险和机遇的措施,是对风险采取主动性预防措施的策划要求,不单是出现风险时被动应对。标准中有4.1、4.2条款及其他提到要防止不利影响的条款,策划时都可以考虑进去;所以,审核中企业说“我们目前没有遇到风险”的体系运行的结果时,可以问一下他们在体系策划时是如何执行6.1.1条要求的过程(包括是如何确定需要应对风险的)。
5 J6 C: J( V  m1 `+ Z& s# \5 @
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发表于 2018-5-19 11:06:02 | 显示全部楼层
想要如愿通过认证,还是按标准的要求做比较好
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发表于 2018-5-21 15:15:43 | 显示全部楼层
我每次都是直接和高层访谈,了解企业的真实情况,据口述实际记录。因为现在的风险识别评价,十有八九是咨询公司的一套模板,与实际不符合。
: v" }0 L4 \% e7 v- s, a9 v
+ A+ `; ?$ }5 N$ t$ c6 A一个真正的有能力的审核员,应该从观察、访谈、记录多方面获取证据。总经理和你聊天的谈到的行业发展, 不是最好的机遇吗,总经理描述的企业困境和难处,难道不是企业的风险吗。虽然很多企业会有相似之处,但总是有可提炼的审核证据。$ k3 r/ `9 v; m) k/ d- _: `
' \; U! }* r  Y% j  a6 B3 i
最可气的是,我以前帮一家企业据实整理的风险识别记录和评价报告,被别人改成模板,满天飞。有一次还被一个咨询师搬出来洋洋得意,自此以后,我基本不看文件性的风险评估资料了。
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发表于 2018-5-21 16:56:29 来自手机 | 显示全部楼层
kwy516888 发表于 2018-5-21 15:15
$ ^5 ^5 H+ N& L/ G  }5 ?我每次都是直接和高层访谈,了解企业的真实情况,据口述实际记录。因为现在的风险识别评价,十有八九是咨询 ...

3 @& d, E3 `% g1 u* s! S莫生气,说明你做的有益,那老师给你发扬光大么
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发表于 2018-5-22 18:27:16 | 显示全部楼层
我公司转版时是做了风险与机遇的评估分析表的,且转版时审核员看这个表只有风险部分没有机遇部分都不行。
/ \: a' h! Y  V3 d6 `3 T6 B) e唉,不同的人审核结果会不一样,还是老实制作风险与机遇评估分析表好点。2 ~6 b- X, }( d( y+ n: M/ @+ Q' N
我公司通过了ISO9001:2015版SGS认证!
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发表于 2018-6-28 14:02:38 | 显示全部楼层
我们刚审完,风险与机遇评估分析表还是应该做的,很多形式还是要走的
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