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请教一个不符合案例判标问题。

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发表于 4-19 17:54:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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看到一个案例:某建筑公司目标中确定:”本年度要治理砼胀模问题,与上年相比胀模发生率要减少20%“。但在质量部门询问相关控制情况时,该部门不能提供上年的胀模发生次数及相关数据。今年胀模的出现情况也不能提供相应数据。对此部门负责人说:”对此我们还没有想出有效的统计分析方法。“
! y+ B  a5 X  r0 C请问,按2015版标准,这应该判哪个条款?是6.2.2e)?9.1.1b)?还是9.1.3?请指教。
8 E# m) x' y3 J' n; f
发表于 4-19 19:59:12 | 显示全部楼层
应该判哪个条款?是6.2.2e
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 楼主| 发表于 4-19 20:28:55 | 显示全部楼层
教材里按2008版标准判的是8.4,这是为什么呢?
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发表于 4-20 10:31:42 | 显示全部楼层
6.2.2是针对质量目标实现策划的要求,9.1.1则是针对绩效监测分析评价的总体要求。
8 x2 |1 s" \, f& y2 p1 z2 }看你的案例描述内容,应该是有关绩效监测分析评价(证据:既不能提供上年的胀模发生次数及相关数据,也不能提供今年胀模的出现情况相应数据,还没有想出有效的统计分析方法),所以判9.1.1更合理。
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发表于 4-20 11:28:48 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-4-20 10:31$ u+ ~+ a6 |9 ]! Z, R4 s# R% ?: J
6.2.2是针对质量目标实现策划的要求,9.1.1则是针对绩效监测分析评价的总体要求。
4 J2 @( _$ y3 [; V& N8 z2 M看你的案例描述内容,应 ...
  e9 W5 W' r5 h- W! b7 L
你好,针对这个问题我也想请教一下。# x( r! b9 x8 v8 p4 X$ L
1、他们这个目标在不在体系范围之内,如果在,是不是就算质量目标,而且这个真的是算质量目标?
" A/ w2 i' }/ p, S2、他们制定目标要提高20%,不是条款6.2.2中的内容么?首先要确定做什么,需要什么资源,由谁负责在什么时间完成以及如何评价结果,在这些内容完成之后在执行,1 }+ U0 A0 p1 P5 F. T
3。9.1.3条款的要求是不是应该是对过程的绩效的监视、测量、分析和评价?
7 r  Z- d4 r! }1 G% p5 j3 b* a4 W; R! r0 T看您怎么一说我有点小懵。
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发表于 4-20 11:37:11 | 显示全部楼层
792188088 发表于 2018-4-20 11:28
7 q9 |; c5 K# ^+ h9 r7 O5 s你好,针对这个问题我也想请教一下。, n* l6 I5 l# ?6 `4 D
1、他们这个目标在不在体系范围之内,如果在,是不是就算质量目标 ...
6 L: b/ |2 Y5 \+ H: R$ j9 q; T4 P
如果本案例仅涉及质量目标实现策划内容,那判6.2.2没有问题。* K4 ^! t# G7 _. p. g9 E6 p
但是,你再仔细看看题目内容到底讲的是什么。
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 楼主| 发表于 4-20 19:47:54 | 显示全部楼层
我也认为,针对部门经理的回答(没有想出有效的统计方法)来看,还是9.1.1更合理些,再次请教,判标要精确到哪个层级?要说明abcd这个级别吗?

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需要的话,是的。如果是考试,应该引述abcd这个级别要求的而未到位的话,不能得满分。  发表于 4-20 20:39
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发表于 4-21 09:20:02 | 显示全部楼层
部门负责人说:”对此我们还没有想出有效的统计分析方法。“-----可能判9.1.1.b)比较合适。
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发表于 4-21 12:54:28 | 显示全部楼层
对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题

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是么?“组织应确定:b)需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价,以确保结果有效”是哪个条款要求?  发表于 4-21 20:26
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 楼主| 发表于 4-21 20:55:56 | 显示全部楼层
emeipengxu 发表于 2018-4-21 12:543 W- J" r, F# I7 _! G
对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题

' X0 ]0 Q) b- j+ F的确比较难以判断,看从什么角度去理解了。
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发表于 4-26 11:48:34 | 显示全部楼层
emeipengxu 发表于 2018-4-21 12:54, R" x* \7 ~/ T$ k
对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题
$ H) v: M8 O7 V
我觉得判9.1.1 合适  没说如何策划实现质量目标,可能讲了很多措施,方法可以涨膜发生率下降
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发表于 5-11 14:17:49 | 显示全部楼层
我认为应判:6.2.2e
# s/ U" e8 Y, ^; b- M" F+ v+ S因为此案例讲到的质量目标制定后, 没有规划好统计分析的方法,造成没有执行统计。属于质量目标实现策划中的“组织应确定 e)如何评价结果”
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发表于 5-11 15:58:50 | 显示全部楼层
"rml" 您好!  不好意思,我没有权限回复”信息“,在此交流吧
* H! s0 ?) v4 j9 P: m$ `) k我理解的是:题目的描述并没有体现出目标是否合理,而是强周了目标设定后,没有去统计,没有去判定是否达标了,也就是评价。 从“判细不判粗”的原则,不应判定为9.1.3,应紧贴6.2.2条款。
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