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请教一个不符合案例判标问题。

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发表于 4-19 17:54:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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看到一个案例:某建筑公司目标中确定:”本年度要治理砼胀模问题,与上年相比胀模发生率要减少20%“。但在质量部门询问相关控制情况时,该部门不能提供上年的胀模发生次数及相关数据。今年胀模的出现情况也不能提供相应数据。对此部门负责人说:”对此我们还没有想出有效的统计分析方法。“; j2 p1 t) l, W! H! O
请问,按2015版标准,这应该判哪个条款?是6.2.2e)?9.1.1b)?还是9.1.3?请指教。! n# Z) D: m9 J, x0 F+ }
发表于 4-19 19:59:12 | 显示全部楼层
应该判哪个条款?是6.2.2e
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 楼主| 发表于 4-19 20:28:55 | 显示全部楼层
教材里按2008版标准判的是8.4,这是为什么呢?
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发表于 4-20 10:31:42 | 显示全部楼层
6.2.2是针对质量目标实现策划的要求,9.1.1则是针对绩效监测分析评价的总体要求。
6 r1 L3 y+ o5 A# |7 M7 V看你的案例描述内容,应该是有关绩效监测分析评价(证据:既不能提供上年的胀模发生次数及相关数据,也不能提供今年胀模的出现情况相应数据,还没有想出有效的统计分析方法),所以判9.1.1更合理。
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发表于 4-20 11:28:48 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-4-20 10:31
( @: q( T4 D0 D! Q) B6.2.2是针对质量目标实现策划的要求,9.1.1则是针对绩效监测分析评价的总体要求。2 I; N2 A* X* G2 w
看你的案例描述内容,应 ...

& ~1 q2 t1 m' ~6 \/ o, M- ^, H- L你好,针对这个问题我也想请教一下。
8 \) c& x& s4 ^6 F* g1、他们这个目标在不在体系范围之内,如果在,是不是就算质量目标,而且这个真的是算质量目标?
: ?" q1 y1 [" J( T2、他们制定目标要提高20%,不是条款6.2.2中的内容么?首先要确定做什么,需要什么资源,由谁负责在什么时间完成以及如何评价结果,在这些内容完成之后在执行,
: l! G. j: V6 M. a' ~) X. x$ s3。9.1.3条款的要求是不是应该是对过程的绩效的监视、测量、分析和评价?
8 p4 B8 s0 D6 w$ t2 @1 d/ d看您怎么一说我有点小懵。
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发表于 4-20 11:37:11 | 显示全部楼层
792188088 发表于 2018-4-20 11:28
- j! f/ q5 @0 H3 z你好,针对这个问题我也想请教一下。- m6 {  d# e) W/ o7 g- A6 _
1、他们这个目标在不在体系范围之内,如果在,是不是就算质量目标 ...
( m3 L: ]; }# I, Y8 n
如果本案例仅涉及质量目标实现策划内容,那判6.2.2没有问题。& {5 B7 k6 l$ d* ?1 V( d! b% t
但是,你再仔细看看题目内容到底讲的是什么。
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 楼主| 发表于 4-20 19:47:54 | 显示全部楼层
我也认为,针对部门经理的回答(没有想出有效的统计方法)来看,还是9.1.1更合理些,再次请教,判标要精确到哪个层级?要说明abcd这个级别吗?

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需要的话,是的。如果是考试,应该引述abcd这个级别要求的而未到位的话,不能得满分。  发表于 4-20 20:39
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发表于 4-21 09:20:02 | 显示全部楼层
部门负责人说:”对此我们还没有想出有效的统计分析方法。“-----可能判9.1.1.b)比较合适。
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发表于 4-21 12:54:28 | 显示全部楼层
对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题

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是么?“组织应确定:b)需要用什么方法进行监视、测量、分析和评价,以确保结果有效”是哪个条款要求?  发表于 4-21 20:26
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 楼主| 发表于 4-21 20:55:56 | 显示全部楼层
emeipengxu 发表于 2018-4-21 12:54; k" Y% ^; z1 ^* Q. d
对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题

4 k3 s+ M/ `5 ]1 ?的确比较难以判断,看从什么角度去理解了。
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发表于 4-26 11:48:34 | 显示全部楼层
emeipengxu 发表于 2018-4-21 12:54
& r7 g6 S! }) r8 W: r对此我们还没有想出有效的统计分析方法,就是策划如何实现质量目标的问题

+ l; ~1 T/ Z1 Q3 {! j我觉得判9.1.1 合适  没说如何策划实现质量目标,可能讲了很多措施,方法可以涨膜发生率下降
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发表于 5-11 14:17:49 | 显示全部楼层
我认为应判:6.2.2e
  e  Y: T$ U9 z$ y% ^因为此案例讲到的质量目标制定后, 没有规划好统计分析的方法,造成没有执行统计。属于质量目标实现策划中的“组织应确定 e)如何评价结果”
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发表于 5-11 15:58:50 | 显示全部楼层
"rml" 您好!  不好意思,我没有权限回复”信息“,在此交流吧7 d- `: e' o1 D3 b5 M3 }% P! [0 e
我理解的是:题目的描述并没有体现出目标是否合理,而是强周了目标设定后,没有去统计,没有去判定是否达标了,也就是评价。 从“判细不判粗”的原则,不应判定为9.1.3,应紧贴6.2.2条款。
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