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分享 | 质量管理,这5点千万别“较真”

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发表于 2018-3-8 21:23:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
国家质量审核员考试题库
分享 | 质量管理,这5点千万别“较真”
% \' V  x" a( ]) w) P2018-03-08
" G" z# m7 Z) h6 v' w

在质量管理上,较真是对工作认真负责的一种态度。按理说应该鼓励和倡导,但在涉及到下面这5件上,你千万别和质量经理较真,谁犟谁倒霉。


2 V" l2 Y6 ?* D7 N$ b) w1 v1经理的错误处理
$ @5 G2 }" L; l' ~

很多质量工程师在这件事会和经理吵个底朝天,最后逼迫经理做各种各样的纠正与道歉,你是过瘾了,在今后与经理相处的时间里,怕是你的日子不好过了。

其实领导对于自己错误的处理比你看的还清楚,只不过碍于面子,会暗正去纠正,如果你非得把这事通过透明的方式解决,经理一般会给你一个说法,但这事之后,你与经理的梁子就算是结下了......这才叫得饶人处且饶人的境界,出现这种情况,向经理提及一下,经理有个态度就行了,千万不可较真哦。


2 \0 K1 S, Q& `6 o5 ~2未与你商量的岗位处理" I8 U8 M0 }5 n% [' g

这种情况往往出现在比较急的情况下,经理当即通知你到新的岗位上工作,很多人觉得这是领导对自己的一种不尊重,一定要讲个清楚,论个明白,结果你是把理论明白了,经理安排的事情也耽误了,可能你较真论清楚的时候就是你离开公司被辞退的时候哦,在职场上服从才是王道。


3 B1 y) j4 \. o. V) d) f3 u0 w7 _3已经做出的决定
0 z, g, \6 L" r$ Z

对于已经做出的决定,不管是完美还是有缺陷,都不要过于计较里面的细节了,更不要去怀疑,要坚决的执行,先执行再完善,而不是先完善再执行,很多人想不明白这个道理,拿着决定的一些小瑕疵,与经理较真,影响整体决定的执行进度,在经理看来是得不偿失的,这样的事请勿再较真,记住,先执行后完善,而不是先完善后执行。


/ A/ _+ p( ?" g) w" Y4客户对你的投诉
0 `8 @& D' g# r5 j. t

不管客户对也好不对也好,都不能太过于较真,毕竟是客户,如果你非得较真的话,最后输的一定是你,没有点证据客户是不会太计较的,既然对你进行了投诉,一定是你这儿出了或大或小的问题,即使你没有问题,还是以解决客户说的问题为主,而不要去论对与错。

& \, L0 @7 z2 A( W- Y* B8 F8 K: L
5同事对你的无端举报
9 q& y  }" H; E% ?* k, B

既然是无端的举报,说明同事也是心虚的,把这些事当着经理的面说清楚就行了,而不能得理不饶人哦,如果你把同事逼急了,他接着给你较真,你会承受不了的哦,人无完人,想找你点毛病,对于同事来说,并不是什么难事哦。

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来源:网络
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0 b; K4 Z0 c2 `0 ?' w
发表于 2018-3-9 04:49:26 | 显示全部楼层
国家环境审核员考试题库
这事有点复杂。
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发表于 2018-3-9 08:06:29 | 显示全部楼层
能源审核员题库
事有点复杂。
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