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2016版9001标准4.4.1组织应按照本标准的要求,建立、实施、保持和改进质量管理体系,包括所需的过程及其相互作用。组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,且应:, r! D/ l1 G; c% ^% a
a)确定这些过程所需的输入和期望的输出;
0 |7 |& V$ a4 F: H5 mb)确定这些过程的顺序和相互作用;
, I& D% v6 x* F0 Ic)确定和应用所需的准则和方法(包括监视、测量和相关绩效指标),以确保这些过程的有效运行和控制;
2 E% ]1 ?' R- ~7 _7 I% q+ ad)确定这些过程所需的资源并确保其可获得;" m* \3 a. G9 c* j( m/ E; G
e)分配这些过程的职责和权限;6 ]" f7 S; M; U; l* z( T
f)按照6.1的要求应对风险和机遇;
' Z5 v6 D& D* E" ~g)评价这些过程,实施所需的变更,以确保实现这些过程的预期结果;: H# s X! I0 m4 B* B
h)改进过程和质量。& ^0 `& X+ a% ]5 W8 w' M
对于以上描述,有几个疑问求解:
" i( e1 L$ n' f6 i I( \8 E1
+ W" |- ?3 \7 }9 n9 `* Yc)后半句“以确保这些过程的有效运行和控制” 和g)后半句“以确保实现这些过程的预期结果”是不是可以不写出来。这两个半句都是前半句的“目的”。而其他的几个也是有控制目的的,为什么不写,单写这两条?(有点儿吹毛求疵啊,^_^)
) }. w4 @7 G) ~# ?( @1 x
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4 t9 \% j" H; U2; O5 F- a4 F& U$ m
e)分配这些过程的职责和权限。为什么不写成“为这些过程分配职责和权限”或者“分配职责和权限给这些过程(或者这些过程的所有者)”???, h+ j5 h. T A0 x% z
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