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审核2015版9001标准6.2时,有人说企业识别了多少个过程,就必须有至少不少于所识别过程数量的过程绩效目标。本人很不理解。3 Z' F# s0 C( O# j9 l1 N
1.标准说:组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需要的过程建立质量目标,没有要求必须是绩效目标。
. [4 _. u1 s& v1 x% l( @" e2.标准也没有说质量目标必须和所识别的过程数量建立一一对应的关系- o* P9 K' J4 g. p+ E& A/ o
我以为,要求过程建立质量目标说明标准突出了过程管理和控制的基本理念,组织建立的质量目标体系只要覆盖了过程即可,没有必要机械的去一一对应。不知对否?请大家指教。 |
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