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发表于 2018-2-26 09:07:40
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ISO9004:2015 是《质量管理体系业绩改进指南》,采用此标准应当是组织最高管理者的一项战略性决策。
7 t/ s3 k2 ?$ I不是认证标准。8 ?; A" m4 f, }% Y7 \: ]
组织的质量管理体系 设计和实施受各种需求、具体目标、所提供的产品、所采用的过程以及该组织的规模和结构的影响。
( e. k7 n7 B6 v9 y, ~- w8 t5 M2 i' a 本标准以八项质量管理原则为基础。
, A+ x, _( i1 x- {+ b& | 统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。识别并满足其顾客和其他相关方(组织内人员、功能、所有者、社会等)的需求和期望,以获得竞争收益,并以有效和高效的方式实现; / L0 Q7 F9 ] \+ U9 o
实现、保持并不断改进组织的总体业绩和能力。 |
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