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质量管理体系能够实现的预期结果是什么?

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发表于 2018-1-13 09:49:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
国家质量审核员考试题库
最近在学习ISO9001:2015标准时,有这样一个疑问,即“6.1.1a)确保质量管理体系能够实现其预期结果”中的“预期结果”是什么呢?希望大家可以给予解惑,在此先谢谢了!
- I; X0 U6 m& U
发表于 2018-1-13 10:29:00 | 显示全部楼层
国家环境审核员考试题库
这是个很有意义的问题,值得思考和讨论。
1 `+ g4 s: O/ p% h# pQMS预期结果与QMS绩效不是一回事,但不少审核员傻傻分不清。
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发表于 2018-1-13 10:59:33 | 显示全部楼层
能源审核员题库
一剑封喉 发表于 2018-1-13 10:291 x* n* w1 {: t- `0 {- P- d  w2 F( R# a
这是个很有意义的问题,值得思考和讨论。: v  s  l6 f( K
QMS预期结果与QMS绩效不是一回事,但不少审核员傻傻分不清。
, r& T( I0 E) `  J  ?
求分的清的讲解一下  学习  学习
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发表于 2018-1-13 10:59:48 | 显示全部楼层
国家食品安全审核员题库
一剑封喉 发表于 2018-1-13 10:29( k- ?" o/ y& C4 z/ e! ^: V; `
这是个很有意义的问题,值得思考和讨论。
3 X( @! D5 t; y0 {# x3 lQMS预期结果与QMS绩效不是一回事,但不少审核员傻傻分不清。

) A' c+ }: `6 R" O" Q# l2 y预期的结果就是你在策划中要求达到的结果,通过体系的运行验证体系运行的结果是否与策划的相一致
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发表于 2018-1-13 11:07:06 | 显示全部楼层
建工审核员考试题库
maca22222 发表于 2018-1-13 10:59- b% m( z$ _. K( y* u& ~
求分的清的讲解一下  学习  学习
% T8 b+ }0 [, `
简单说,管理体系预期结果通常至少包括三个方面的内容:$ b7 V+ U* b. L  r+ [4 t( U* B' e
1)持续改进管理体系绩效;
9 c+ `) @7 W, K7 K$ }2)履行相应的合规义务;5 t4 c$ x  I4 C+ i- q, [5 p
3)实现与其管理方针相一致的管理目标。
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发表于 2018-1-13 11:12:22 | 显示全部楼层
职业健康安全审核员考试题库
一剑封喉 发表于 2018-1-13 11:070 V8 d1 [2 \" H: F) p$ p
简单说,管理体系预期结果通常至少包括三个方面的内容:. J. T7 @5 ]# ]' w. S$ D4 @
1)持续改进管理体系绩效;
  w! X/ n# l5 `1 h; P+ t* s2)履行相应的合规 ...

, j/ S5 J7 d  d2 ?! p- f7 ]  N老师 绩效方面能不能举些例子?  谢谢

点评

假设你成为QMS审核员后对预期结果的期望之一是确保年收入不低于20万RMB,结果2017年你的全年收入为25万RMB,这25万RMB就是你2017年度的绩效,超出了你的预期结果。  发表于 2018-1-13 11:41
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发表于 2018-1-13 11:28:48 | 显示全部楼层
maca22222 发表于 2018-1-13 11:12% I0 i& W3 q- {' ?* d8 D' o
老师 绩效方面能不能举些例子?  谢谢

! K6 k( L/ `! R1 b4 [绩效是可测量的结果,通常是指组织、团队或个人,在一定的资源、条件和环境下,完成既定任务的出色程度,是对目标实现程度及达成效率的衡量与反馈结果
# N7 j$ [3 Q4 L* H& p8 w+ Z' p常见的QMS绩效:
) x* f/ V# b. U9 x0 H企业的顾客满意度监测评价结果;5 a9 O) Z" }0 r( w. q$ g! \
成品交验一次合格率;产品退货率,服务投诉率,……
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 楼主| 发表于 2018-1-13 12:36:16 | 显示全部楼层
一剑封喉 发表于 2018-1-13 11:07; {& L& O, \" Y& W( e
简单说,管理体系预期结果通常至少包括三个方面的内容:
4 p: ]4 e3 u. K# J: J+ E4 L1)持续改进管理体系绩效;# R. i# Y) Y4 U- v3 q
2)履行相应的合规 ...
# c+ \: }4 e- l: ]
学习了,非常感谢!

点评

不客气  发表于 2018-1-13 12:53
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发表于 2018-1-13 13:09:04 | 显示全部楼层
maca22222 发表于 2018-1-13 11:12, D+ s+ s* ^4 k5 \
老师 绩效方面能不能举些例子?  谢谢
+ T( w) C9 r$ U0 d! ^
学习了  谢谢老师
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