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关于条款缺失的不符合项整改

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发表于 2018-1-9 15:14:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
公司这段时间外审,开出了个不符合项:针对新标准的条款内容未进行策划和实施。要求用5WHY分析法来分析,想请教各位如何用5WHY分析来整改这个不符合项。
! A+ m6 K% @3 a4 C  C! f+ b

点评

审核组判的哪个条款的不符合?  发表于 2018-1-11 10:44
发表于 2018-1-10 15:18:39 | 显示全部楼层
这是那个认证公司的审核员开的不符合报告?
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发表于 2018-1-10 16:45:35 | 显示全部楼层
5WHY从三个层面来实施:4 Y' H, u/ s2 l
一、为什么会发生?
2 q; y" {. g3 |2 ^: x1 U二、为什么没有发现?
/ U* [5 V% u6 _1 E% L三、为什么没有从系统上预防事故?# R6 H# P# N1 X8 [( V! N
每个层面连续5次或N次的询问,得出最终结论。只有以上三个层面的问题都探寻出来,才能发现根本问题,并寻求纠正和预防措施。
2 S) a' P, S- h) F) ^& t8 b自己看这整改,然后再发到论坛上让老师给把把关;不要遇事就图省事,想让人给你大包大揽,况且论坛的老师也没有挣您的咨询费啊,给您指点一下,相信论坛的每个老师都是愿意的
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发表于 2018-1-10 16:49:43 | 显示全部楼层
jsbao 发表于 2018-1-10 15:18% l4 W5 P1 y  f) @
这是那个认证公司的审核员开的不符合报告?

# e7 c" i. N  [8 {5 S肯定是像SGS这样的外资机构

点评

不一定  发表于 2018-1-11 09:06
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发表于 2018-1-10 23:00:38 | 显示全部楼层
任何机构都不能提出明确的方法要求,你可以用证据证明当下的方法有问题,但是不能提出必须用什么方法去做,否则,这就是涉嫌咨询。& H  B" y$ z( A1 `0 C
AB看到这样的不符合会把CB骂死。
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发表于 2018-1-10 23:06:29 | 显示全部楼层
这个不符合只有一句大话,没有客观事实描述,如果你不是只节选了部分的话,这个审核员需要回炉再造。
) M5 d) |( I8 v# ?7 [; m# Y6 n' E新标准的所有条款都没有进行策划和实施吗?那就是Major了,怎么可能都没有策划和实施,NC果然是NC。
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发表于 2018-1-11 10:33:17 | 显示全部楼层
kingrobin 发表于 2018-1-10 23:06
5 s0 ?" V+ l# A0 ~8 ^; D7 M5 r+ w  [' h这个不符合只有一句大话,没有客观事实描述,如果你不是只节选了部分的话,这个审核员需要回炉再造。& C) w2 c- l& S6 y& V, y1 N6 I
新标 ...
# h* V6 q. h% L8 A
新版标准要求形成文件的信息很少,其实正常运转的企业一些过程都已经形成;没有水平的审核员可能见不到文件就认为企业没有
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发表于 2018-1-13 11:51:16 | 显示全部楼层
kingrobin 发表于 2018-1-10 23:06
+ s% u: M" e2 j3 @' {) Y. n这个不符合只有一句大话,没有客观事实描述,如果你不是只节选了部分的话,这个审核员需要回炉再造。
8 }- v( Z# n2 N% a7 D( P新标 ...

6 \/ t6 a1 M$ {) P: M2 q$ X我猜测楼主一定是节选的,据我粗浅的了解,IATF审核员都还是很有水平和严谨的,这种描述一定是个major,是要录入到IATF系统中的,不可能就这么简单,也有可能是在换版的文审阶段提出的疑虑点。
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发表于 2018-1-13 14:12:58 | 显示全部楼层
经典的形而上学案例
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发表于 2018-1-13 14:31:08 | 显示全部楼层
“针对新标准的条款内容未进行策划和实施”。----难道是在说你们体系没有“转版”?问题严重了!
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发表于 2018-1-13 16:49:56 | 显示全部楼层
fanbaihang 发表于 2018-1-13 14:31
8 O; T/ J4 ?1 t' B9 X# k+ a“针对新标准的条款内容未进行策划和实施”。----难道是在说你们体系没有“转版”?问题严重了!

/ _. V; N+ P0 G严重不符合项了
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发表于 2018-1-13 18:35:15 | 显示全部楼层
yangxiaoqing36 发表于 2018-1-13 16:494 w/ b4 y. ]2 G6 u2 F8 ~4 p9 b/ s: ?, I
严重不符合项了

, f5 P/ ]  z. l; K4 u1 f8 e% s如果是审核一阶段的不符合项,那么二阶段要成问题了。
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