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如标题,技术部没有提供玩具外观颜色的适当信息,我认为指向条款是8.3.5 d)规定产品和服务特性,这些特性对于预期目的的、安全和正常提供是必须的。
% u1 P* C# q4 N* @$ L% [题库参考答案认为指向8.3.5 b)满足后续产品和服务提供过程的需要。# N$ f# _6 p, I# b m% r6 @
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产品外观颜色不是明确的应规定的产品特性吗?此类题目如何判更合适呢?
2 j U; u1 B9 k( d% L: q4 V7 \: [/ }6 h- s, D; Z
另外有一题(2016.3月)2015年为加拿大魁北克提供改型PR-R管材,题干明确说明了“去年夏季小批量试用时客户提出要求增加耐压强度而更改了性能参数”,后来“因冬季低温管材裂纹渗漏”。& ^6 m" Z" X# P) e
参考答案判为8.3.4d) 实施确认活动...,判断公司未进行设计确认(参考解析将小批量试用称为试生产,认为是设计验证)' ^9 t _3 H2 J+ z% L
这里也有疑问:
8 j/ X6 D" y: ^0 {8 U; B. R+ B1、小批量试用当然是客户的试用——也就是在做客户确认活动
8 c% s4 `" e( w2、从题干的信息也不能断定在增加耐压强度前(设计变更前)未作冬季低温管材性能确认,变更前能否满足要求应需要进一步的确认
^; t( I* v" D# ~* Q2 I0 W$ w4 [) Q- U3、从材料性能上讲如果增加耐压强度当然会有低温脆性破裂的风险,结合当地使用环境肯定需要有相应的验证和确认措施——从实际结果来看显然是没有实施这一必要活动。5 j$ R B6 c8 j3 ?' T) Q
综合以上,可能判到8.3.6( 组织应对产品和服务在设计和开发期间以及后续所作的更改进行适当的识别、评审和控制,以确保这些更改对满足要求不会产生不利影响)更合适。/ H/ [7 X4 Q v2 [
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大家怎么看啊?
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