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ISO9001条款8.1运行的策划与控制有如下一句:C)确定符合产品和服务要求所需的资源.
2 |3 O6 ~6 K. [) c9 k此处的资源应可理解:运行一个新项目所需的所有资源,如:产品制造资源、产品和过程的监视和测量资源、售后服务资源。
+ p, W. q2 Q2 }6 e: n$ T* U; c+ o! u8 f, J
而在16949条款8.1.1最后有如下一句:
' t! q4 D# f$ S) s3 S1 ~: P) JISO9001第8.1条c)项中的资源是指所要求的产品特定的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动以及产品接收准则。英文版见下图。5 ^0 A! K" y, y0 g! ?
5 }: Y8 I8 e# I" D2 B* M此句概述是:
, l% ?6 i5 ]& {0 [, _" S$ T1)资源是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动。$ J* k( ^) @" ~
根据对8.1运行的策划和控制的综合理解,此处资源不可能是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动。可能是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动所需资源。即使这样,也是不全的,那制造资源,售后服务资源呢?, [) g- I$ Z0 T* O/ u- b4 F
/ d4 u% E9 U1 \6 Y6 Z. V2)资源是产品接收准则。: T$ D7 M) D. Q
在ISO9001条款8.1b2)和16949条款8.1.1 e)中都提到了接收准则,为何还在此处强调ISO9001第8.1条c)项中的资源是产品接收准则。我认为这是错误的。
n; s9 D* t# ^. A, v请各位发表高见!9 \+ y% H( J4 ~) I8 |/ P
谢谢!
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