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ISO9001条款8.1运行的策划与控制有如下一句:C)确定符合产品和服务要求所需的资源.
9 e& Y. |4 x" e. u3 u; v$ N$ \3 B此处的资源应可理解:运行一个新项目所需的所有资源,如:产品制造资源、产品和过程的监视和测量资源、售后服务资源。
\# w) n# Y8 V' Q5 T/ l; R, b: a' I3 L% \4 J: `, ^6 y
而在16949条款8.1.1最后有如下一句:
: {* s1 b1 s8 YISO9001第8.1条c)项中的资源是指所要求的产品特定的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动以及产品接收准则。英文版见下图。( p& [2 E$ T( w m3 I3 P5 S
4 r1 @# z% |$ d
此句概述是:
+ `3 [2 C! B# A1)资源是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动。/ I3 U! Z, N' j, t( F8 u
根据对8.1运行的策划和控制的综合理解,此处资源不可能是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动。可能是验证、确认、监视、测量、检验和试验活动所需资源。即使这样,也是不全的,那制造资源,售后服务资源呢?0 M0 K: c3 M7 ?2 z' m; a1 k
* \1 A: h9 p' R. {$ }
2)资源是产品接收准则。% [; x8 v3 m+ q- @- D( Q* a
在ISO9001条款8.1b2)和16949条款8.1.1 e)中都提到了接收准则,为何还在此处强调ISO9001第8.1条c)项中的资源是产品接收准则。我认为这是错误的。0 x) n, X6 r) f8 ~9 {& i
请各位发表高见!$ [# h7 G, d" t. j. Z
谢谢!
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