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IATF16949条款5.3.1组织的岗位、职责与权限-补充,说到了如此一段:
Q7 v ^; i' ]8 d& G最高管理者应向人员指派职责与权限,以确保顾客要求等到满足。这些指派应形成文件。这指派应包括但不限于:------物流信息,顾客计分卡及顾客门户。$ Q. J. ]( c2 [
此处的“顾客门户”(英文原版:customer portals)是什么意思?我在网上进行了搜索,也没找到。
2 r0 R d( D d N$ p2 x' H& g( D请指教! L3 d% E1 }6 b" D
谢谢!
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