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发表于 2018-4-7 17:37:52
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, N/ T! N, `# O1 ~$ x" B9 d1 }9 T几个原因：
2 P' \& r) y4 [. ~9 I8 r1、许多咨询老师和企业做体系的人，如果不抄标准，他们不知道质量手册里到底要装哪些内容？
, T/ e2 H. x+ G2、偷懒，尤其是做咨询的人，改个公司抬头就OK了；
3 l' J& \- ]( b2 l3、公司老板和一些老审核员，认为还是传统的做法踏实，面对客户审核时，觉得心里有底气些。1 Q6 p* `' ^* O* B: g
9 j9 ^! {$ ^( s6 b; c& t6 b我的一贯的做法是：ISO9001:2015 手册里必须包含的内容:
% j1 K- n/ @* Z# _2 W1、封面、目录、公司简介、公司架构和职责描述、质量方针、质量总目标、体系认证的范围；、3 m% T0 ~' G) n
2、公司的内外环境、相关方要求、风险做简单地的描述;
o* x; b' A% i" p7 S3、公司产品实现和控制的流程图（500字左右）描述；* L, _4 Q3 h2 f0 I1 U: ~' v9 p1 H4 Y
4、附件：公司组织架构图、程序文件和标准条款对照表、部门职责和条款矩阵图、任命书、内外环境一览表、相关方要求清单、公司级的风险识别清单；3 H: t: A( `1 x
1 u: E) N, V/ Q8 G这样的话，质量手册不超过10页纸；; G! I7 U$ g0 E- E) H# H
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