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1993
硕士
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要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。下列说法正确的是 4 R+ L2 [" B" o
6 w$ u, A9 ]4 i& o7 V4 z5 {9 w: m* Q
a)“明示的”可以理解为是规定的要求
5 K5 r& [$ B; h0 j$ K3 z
b)“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关的惯例或一般做法,所考虑的需求或期望是不言而喻的
8 M7 |# w0 n; {/ S: f, L. h1 ]
c)“必须履行的”是指顾客或相关方要求的或有强制性标准要求的
, N+ E$ }" K3 K, H% r7 C
d)
要求可以由不同的相关方提出,不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的
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e)
要求可以是多方面的,当需求特指时,可以采用修饰词表示
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