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对外部供方进行评价是一项普适要求,与组织对外部供方是否有选择决定权并无关联关系。因为对外部供方进行评价、绩效监测和再评价的目的是“确保外部提供的过程、产品和服务符合要求”。
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+ x# I4 P, D6 f# _# O. s7 W: R, L这从 8.4.1 总则 所列的三项并列条件就可以得出这样的结论:
% c3 u, l( Q0 Z: L7 j在下列情况下,组织应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制: |0 `0 s! i& |: O' N* h
a)外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分; 5 r( E7 K/ c! g
b)外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客;
8 X* x( u0 b- Q; W0 z2 vc)组织决定由外部供方提供过程或部分过程。7 H- U8 n9 \: I1 T. {: }1 B$ Z
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组织的顾客(甲方)指定供方、顾客(甲方)直接提供部分产品和服务给组织,这种情况并不鲜见,此时外部供方可能具有多重身份,但外部供方的身份并未因此而改变,组织应 “确保外部提供的过程、产品和服务符合要求” 也不会因此而改变。此时组织可以把对这种特殊外部供方评价、绩效监测和再评价的结果通报给有选择决定权的单位,由其根据相关信息做出合理决策。& J: M: g0 ~) ^" m1 A" \3 N" l
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