& @- R l* m$ d$ h: U6 ~( H0 i2 G一、领导没时间,下属没活干
' I$ m2 }' W8 H+ w现象:
1、下属有工作去请教领导,领导帮助下属直接解决问题,或直接告诉下属方法,导致领导大量的时间花在为下属解决问题上。
2、领导授权不到位,不太相信下属有独立完成任务的能力。
" s* h# Y" K# G1 W' f8 s
根本原因:
1、领导不懂得授权与监督。
2、没有锁定责任。
. }1 K3 u" t; S. x- [) }后果:
1、领导花大量的时间帮助下属解决问题,因此领导者没有足够时间把自己本职工作做好。
2、领导能力太强,导致员工能力得不到提升,很难把公司战略执行出结果。8 z: [; V+ N& h
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解决方案:
1、在可监督的范围之内,领导尽可能多授权。! }: t: @( Q. W6 ?0 m( Q
2、明确一对一责任,制定奖惩。: H) u J- S* v3 g; k
3、培养下属的思考及解决问题的能力。
5 x7 E* J! x$ m3 E5 ]
二、走过创业期,团队没激情,官僚内耗严重
, R; D m( h5 \: W1 j0 H L; j7 G+ {根本原因:
如果不是强者淘汰弱者就是弱者淘汰强者,老板要有狼性。
- t) c. l: {5 @" D+ r问题背景:
当年你的手下都是凶狠的战将,他们当年什么都没有,所以像狼一样跟着你打拼。但是现在,我看他们开的车的档次,说话的口气,估计他们每个人的身家大概有几百上千万吧?有了这么多钱,他们几乎全都吃饱了,跟动物园里面的老虎有什么两样?
8 O4 |# d* e0 ]/ U! M" p问题后果:
有能力的去了,没能力的留下来撑王撑霸,结果一群凶狠的狼变成了羊群文化。
e1 v" L, V) z( n s解决方案:
1、统一思想,特别是高层间的,所有的问题出发点以客户价值为中心,而不是以自我为中心;
2、用制度来约束人。" F2 G- q* |1 T) `9 m. U$ n
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三、元老思维僵化,企业失去活力
% ?: s4 N. i7 ]" v* b根本原因:
做商人的底线是:你必须懂得客户之所以给你钱,是因为你做事的结果,而不是你付出了多少。
: W- t" A& j4 j: K; {
问题背景:
元老级人物认为为什么要改变,过去也不就是这样做的吗。
3 X- w' T- S% @) B9 y- N) Y
问题后果:
公司缺乏动力,出现恶性的公司文化。
1、有想法上进心的人离开了。- B1 w* s" C! N8 z* q' ]5 {
2、全体人失去动力。
+ e5 R. c! Y N解决方案:
1、设立一个成长的机制,定时间考核公司上下所有人,用业绩淘汰平庸员工。
2、公司从上到下制造危机意识。
1 g3 t1 R, w/ }# g% C
3、培养接班人。
' x7 \9 h1 }" G" p l3 K四、企业变大,管理太累
7 C8 _% e' t- G2 T4 A, W4 p根本原因:
缺乏先进的管理方法。
8 S3 {0 p, [1 b1 B. i
问题背景:
过去你管理30人,现在你还能用以前的方式去管理300人,3000人吗?
管理者不愿承担责任,全是老板做。
3 b3 ~& A. b D
问题后果:
管理成本上升,同时由于管理不善而导致的问题会直接影响到公司的业绩。
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解决方案:
1、要从思想上明确,用制度来管人,一对一的责任。
2、不能用人管人,而要用制度管人。
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五、领导分派,下属两难
3 y4 B: s; W. U+ C( K现象:
下属工作的时候,这个领导也指导,那个领导也指导,员工不知道该听谁的,左右为难。
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根本原因:
1、职责不明确。
2、领导越权指挥;
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后果:
1、下属工作效率低下
2、员工工作有情绪,甚至抱怨领导,推卸责任。
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解决方案:
1、明确岗位职责。2 u# q" d0 e2 Y' O
2、明确上下级隶属关系(谁管谁,以免出现越权指挥现象)。
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六、不懂装懂,行政压制专业
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现象:
领导到技术部或研发部视察,看到员工在做事,明明不懂,还要告诉员工该怎么去做。
8 ~; S4 C, Y+ P2 u7 I根本原因:
1、领导没有自知之明,利用权力,妄加批评。2、领导不明确自己的职责。
- T9 S' c6 ~1 L8 Q* U: G
后果:
1、影响执行的结果,下属因为惧怕领导权力,有可能把对的做成错的。
2、专业人士对领导不满,影响工作。
' f; m* j; R( J; ]
解决方案:
领导只要检查结果,过程交给专业人士。
1 k2 X! e( s' G1 Y
七、人才老化,梯队建设跟不上
4 x8 s# V1 D e& [1 p2 y9 [现象:
1、很多创业元老,在公司发展过程中作出卓越贡献,但公司发展壮大后,无法适应公司的发展需求,而老板碍于感情,还依然让他们担当重要的职位,很多有能力的人得不到提拔和重用。
2、老板的亲戚朋友在公司,虽然能力不强,但考虑到他们的忠诚度,也依然让他们担任重要位置。
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根本原因:4 m' F% @ N j+ Y7 M4 O3 A* C& n
1、老板没有狼性,不愿下手;) s: F) B0 B! @0 f7 E3 j y( ^
2、人力资源储备不足,不敢下手。
7 m( R2 Q/ E0 L# G, |
导致后果:
* k& F2 L b, Q/ m: O1、不胜任者占据位置,能人有能力没有发挥余地,人才内耗;+ x- j7 S" @3 K
2、员工对自己在企业的长期发展信心不足,得不到晋升,工作动力不强。
5 z$ { }! {7 A- x) C
& j- a0 K& V, b! [% P/ D4 W L$ W
解决方案:
1、企业家要有狼性,以结果为导向,建立优胜劣汰机制;
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2、作好充分的人力资源储备。
4 Y5 i& |6 o/ W' g1 C
八、员工工作不尽力
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现象:
员工做事应付了事,拖拖拉拉,只做任务,不注重结果。
2 R& z% q) Q% H4 X w1 M9 N# e根本原因:
- r& e3 }; c/ e ]# q; _. N- r1、企业机制不全;) r- a: A1 f, J! t: F
2、员工本人问题:①员工不知道工作的意义,看不到自己的未来;②员工付出与回报不成比例。
7 q' u, O2 \0 ] X; p3 J导致后果:
公司效率低下,员工做事,提供不了结果。
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解决方案:, ?4 v6 ^) s7 F. q7 i" }4 k
1、培训员工思想:从“要我做”变成“我要做”;
z3 t+ y. K% }/ k2、与下属沟通他所在职位的意义,树立公司远景;
& t7 Z. Y1 @5 @! | J3、让所有员工明白:员工与企业是商业交换的关系,交换的是结果;
6 U" |6 R! j& c4、果因关系,好报才会有好人;
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5、用奖惩机制激发员工行动能力。
8 }1 w; H _6 ]( b1 V! Z+ ~九、高层各自为政,互相拆台
* {* s' J+ {& v ?+ O根本原因:
1、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。
2、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。
- a, N7 W6 ^- o2 e后果:
企业失去凝聚力,导致内耗增大。
v1 R' W( ^& f: w/ D7 g( } L2 l解决方案:
1、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一。
2、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。
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3、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
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十、战略执行不力
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根本原因:
1、企业缺乏组织执行能力
2、企业远景、战略目标、价值观不明确、不统一。
3、高层以自我利益为中心,而不以公司的结果为导向。
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问题背景:
1、老板有战略,可没办法执行。员工有激情,可不知道怎样做。
2、员工有激情,有能力,可是不知道怎么做。
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问题后果:
1、老板的战略意图没有办法去执行,影响企业未来长远的去发展。
2、企业失去凝聚力,导致内耗增大。
! L% w& d' D$ b3 W: c解决方案:
1、将公司的目标与个人目标相结合。
2、设立相应的流程,以确保战略可以转化为实际行动。
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3、企业高层思想不统一,各自为政,互相拆台。
4、通过明确企业远景、战略目标、价值观,使高层思想统一。
5、把高层个人发展跟企业远景、战略目标相结合。
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6、根据远景、价值观、战略目标制定企业的制度和规范。
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