|
2009年3月CCAA考试考生报名相关问题解答
3 s+ f2 y# U% C6 m. s9 J
! D5 i; {0 h* Y5 h4 B4 ] 来源: 奥鹏考试 发布日期: 2009-02-24 浏览次数: 1516次 - J1 C. W* F3 A/ L8 H* I3 D. U( C
政策性问题) B# N4 W* c% C; N( {7 y8 K
0 c! u7 e3 p. O# a
1.问:08年12月份的认证人员注册考试只通过基础或审核一门,这次报名是否只需报考未通过的一门即可?5 _# u8 T/ J; T( T
答:可以。! l* s& f# j5 ~* J3 G' c# B! a
1 H7 z ?/ N, L E1 b5 _- ?' I c
2.问:08年12月份的考试成绩是否公布,在哪可以查到?
" x; O) b0 x6 x* `4 ]. J 答:08年12月份的考试成绩已经公布,可在CCAA的网站上查看通过人员的名单。8 b7 C. j. Z. o" U; z* f) W* D3 F* D
. P3 F7 D ^' v, Z! }
3.问:本次考试都有哪些考点?
/ V8 v9 m4 i% v+ E 答:北京电大继续教育学院、上海电视大学、广东广播电视大学。' ^8 q9 [5 S; B! Q/ C; A
3 u7 `! h) }& T( R
4.问:各考点的具体地址在哪?
% f/ M, a2 H, J& S; p5 Y+ G6 N0 w 答:考试前会下发准考证,请以准考证上考点地址为准。/ m$ |6 U: T. D2 O/ Z. O( j" l
# F8 a8 ?8 K; m' r6 W
5.问:考点是否负责住宿?
3 y1 s& _ F6 b 答:考点不提供住宿,请考生自行解决住宿问题。
9 Q4 D& x1 b6 b2 i4 F
3 O* i2 Z0 q( E6.问:一年举行几次考试?每次考试的具体时间是什么时候?什么时候报名?3 U; O/ Z& \1 [, y$ D
答:一年举行4次考试。每次考试的具体时间为每个季度的最后一个月下旬的周六、日。具体报名时间请关注当期的考试通知(公布考试通知的网站地址:www.ccaa.org.cn)。
# V4 ]9 N' s& F0 V2 B, M8 I6 B. h' @: o! j0 I1 x
7.问:考试科目有哪些?& C& \. c0 F% G+ o% b
答:2009年3月CCAA考试包括以下8个科目:QMS基础知识、QMS审核知识、FSMS基础知识、FSMS审核知识、EMS基础知识、EMS审核知识、OHSMS基础知识、OHSMS审核知识。/ `" @ ~) z9 S% C! N! y
/ U1 J; ~6 W; o9 j8.问:哪些科目考试时提供“国家标准”参阅?
; e, _3 E% w/ k- k 答:审核知识考试提供“国家标准”。详细内容请见当期考试的考试通知(公布考试通知的网站地址:www.ccaa.org.cn)。1 Y% N- `4 |9 g1 K& a! A
9 o0 B# j" V9 z" r9 n& O3 K$ q: w
9.问:报考费用是多少?
. t+ T3 [: X- }2 g: p) P9 f 答:每人80元/科目。$ r0 n: K" g+ w& d0 a5 \5 o
' D: g" {9 b& y& V
10.问:培训或注册证书过期,是否可以参加考试?7 n$ ^4 I- t! [2 A
答:可以。
* B( _! {8 g" c6 D2 K+ m w8 S9 D
& h2 f# j) G0 n1 T- V2 Q6 r% h11.问:考试大纲在哪可以找到?' S7 o4 r3 W5 k) R& o
答:考试大纲可在CCAA网站上进行下载。下载地址请见《09年3月考生报名须知》。
7 L" C( u. ^! ]/ g3 A% @
9 n( H# `1 K3 X2 m12.问:如何在奥鹏考试服务网上完成报名、缴费工作?
5 h1 W% l, R2 S1 M 答: 请在奥鹏考试服务网(http://ets.open.com.cn)的本站公告栏中下载考生操作手册,并仔细阅读考生报名须知,按照报名须知上的要求和操作手册上的步骤进行报名。
! F# A' i9 J0 l o
8 u; t. e/ H3 T# a# X$ }13.问:报名前需要准备什么?
7 U! A9 g, ]( ^: ^ 答:①个人电子照片(要求:1寸彩色;*.jpg格式文件;长度与宽度的比值必须在1.3~1.5之间 例如:尺寸为100*140的长度与宽度比为1:1.4;文件大小为35Kb以下);②开通银行卡网上支付业务(注意:所开银行卡的余额及日交易金额须超过报考费用总和)。
- [$ {7 @5 V0 u
' n- S1 i0 L, _" d- M14.问:报名成功,但缴费未成功,是否可以参加考试?/ r' [' X6 J% p
答:缴费成功才算报名成功,才可参加考试。
6 }' [* R2 E0 Q+ W( M1 s: n2 a3 H3 y' t% O. q$ h: ]. H
15.问:报名截止后,是否可以补报名?
' Y& U# h' @6 g& x+ e 答:报名截止后,报名系统将关闭,不再接受任何形式的补报名。/ X0 \8 \- ]6 W3 b2 T$ N+ u
! F! w# i* i+ l' V% T. H
16.问:在报名时间结束后,考生不能修改个人信息及报考信息,如个人信息出现错误将如何处理?; [4 s- t+ G( f y9 v7 `) E* \
答:①在报名时间结束后,如考生发现个人信息出现错误,如姓名、照片、证件号码、性别错误,请于考试当天签到时在监考老师处填写《基本信息勘误表》进行更正即可。②在报名时间结束后,如考生想修改报考信息,如报考城市和报考科目,均不可再更改。4 d* M4 V. I# W
- M( q( i& P* A$ ^8 m17.问:报名系统支持哪些银行进行网上支付?
" M$ f l2 u" K! G5 P 答:支持的银行和客服电话如下:中国工商银行(95588) 中国农业银行(95599) 中国建设银行(95533) 中国民生银行(95568) 招商银行(95555) 交通银行(95559) 兴业银行(95561) 华夏银行(95577) 北京银行(010-96169) 深圳发展银行(95501) 上海浦东发展银行(95528)
2 M$ b$ p" K6 `+ W( |
; |# m" p, z, r }9 p3 F18.问:是否可以用汇款或者现场交费的方式缴费?4 S4 w- T- O- t7 r3 p8 O$ |
答:只接受考生个人网上报名、网上缴费方式,不接受任何其它报名缴费方式。" X5 U q4 }" Y; Y6 z1 m8 W0 J% I
8 B2 N2 s, I$ C) i
19.问:一张银行卡是否可以交多个人的报名费用?
+ F F/ N/ G Q, \$ n4 m 答:可以。但必须保证银行卡内余额大于报考费用总和。
7 d+ J" J1 Q+ }3 X! s# Y; I9 j: @/ ~
技术性问题
& |: ]# d2 s* K A' U
! T X: F9 K* Q9 U1.问:输入奥鹏考试服务网网址(http://ets.open.com.cn)后,页面无任何显示?5 h( J/ s3 ~6 ^
答:这种情况有两种可能:一是您机器网速过慢;二是登陆网站的人数过多,造成服务器拥堵。 建议您多试几次或换台网速较快的机器;或者在登陆人数比较少的时间段登陆该网站进行报名。2 [& \1 C( Y5 @. X, f k# D
. a2 H( o7 M9 Q: B( r3 @
2.问:忘记密码或用户名该怎么办?* `# R/ o2 W. [8 u7 _5 J
答:在登陆界面,点击“找回密码”,全部正确填写个人信息,即可找回密码和用户名(详细操作请见考生操作手册)。
" o8 K0 W7 R+ K; L3 B& w) A
+ c1 v$ G7 B) u- v' S3.问:照片符合要求,但系统提示“无法上传”?) v! K3 r& r0 j6 g) M
答:请仔细检查照片的格式、长宽比例和大小是否确实符合标准。请重新设置后再上传。' u5 v' s: n2 O: O+ C8 W
# ^. X$ W2 b; f2 P
4.问:如何更改报考考点?
5 B. s7 i1 Z' V! v) [; n( W0 I 答:请在报名期限内,在报名页面点击“更改考点”(详细操作请见考生报名操作手册)。
) K T4 X4 X7 V9 h
$ W: U& O4 b0 t( d4 J9 x5.问:如何更换缴费成功科目?
( _1 P: X- e/ o" _/ W% @ 答:请在报名期限内,在报名页面点击“更改已缴费科目”(详细操作请见考生报名操作手册)。
9 \' h# e5 `2 P( ~3 y% A7 ^
+ G6 s/ j8 [; F5 s, E6.问:如何查询报名是否成功?
; {' ?8 o% }6 H' X% D 答:请在报名页面点击“查看报考状态”,若缴费状态显示“缴费成功”则报名成功。
5 \/ \3 u8 [9 y1 t! E" a; m1 u4 u5 ]) I8 ?* F7 v! P
7.问:缴费没有成功,但想更换报考科目怎么办?
! q1 x5 [% `+ a2 J 答:请在报名页面点击“报考/修改报考信息”,点击“重新报考”(详细操作请见考生报名操作手册)。
/ H q. B$ W# P- `$ C8 u$ T( O0 {: ]
: i& c; S2 s6 C: s$ R+ q( @8.问:为什么点击报考/修改报考信息,出现的是订单信息?
* a. u# G0 f4 A3 ?% p* O, N4 Q 答:因为您在系统中生成过订单,如果想重新选择报考科目,请点击“重新报考”。
5 ]) J! ~& H/ { Y. Y% g; l$ `( {3 Q2 f5 h6 q; o3 h) }0 E
9.问:点击“确定缴费”后,未出现缴费的页面,怎么办?
4 d' e0 i) V0 a) J5 O9 `- C: ` 答:请点击确认缴费页面中的“支付帮助”或查看您的IE浏览器设置:①若安装IE6.0版本,打开IE浏览器-工具-INTERNET选项—隐私—去掉“阻止弹出窗口”前的对勾;②若安装IE7.0 版本,工具栏中:设置--选项--更多--“启用弹出式窗口拦截器”,设置为不启用。5 w: L( j* K' V1 n5 J
" E6 s* ~* T1 s10.问:进入银行页面,输入验证码的对话框没有光标怎么办?
0 |7 F# u: x" o- c7 `: q, X% O% r 答:请点击确认缴费页面中的“支付帮助”或咨询该银行的客服电话。) Z* c% n# O# Q) D4 Z2 ~
/ P" m7 X4 R1 F' [11.问:银行卡已开通网上支付业务,但在银行页面仍提示“没有开通网上支付业务”或者页面没有任何反应,怎么办?. G9 f* e% W8 S0 ]) N
答:请咨询该银行的客服电话或者到该银行的营业厅进行咨询。
7 c( p) G" W' F j4 k3 o8 B9 S9 B/ k7 s9 { y
12.问:支付款已被扣,但缴费状态未变为“缴费成功”,怎么办?
o( S/ O% r) @ 答:此情况可能为系统延迟,请及时登陆系统查看报名状态。如果缴费失败,系统会自动退还所扣金额;或在确认缴费页面点击“支付帮助”,在打开的页面中查询相应问题的解答(详细操作请见考生报名操作手册)。
& _0 m! }! s6 C7 h% ^4 e; n) L* @5 `) |7 O
13.问:银行卡有日交易金额限制,需缴费总金额超过了银行卡日交易金额,怎么办?% h3 l* F, Y( Q! V6 _5 K. @8 X
答:请换张日交易金额超过缴费金额的银行卡。
/ d8 ~* c6 E5 N: K1 P) w6 {" }- z7 P. ~4 |! m
考生若有网上支付方面的任何问题,请考生在确认缴费页面点击“支付帮助”按钮。进行相关问题答案的查询。(详细操作请见考生报名操作手册) |
|