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享 | 质量管理的精髓是什么?有人是这样总结的
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0 B- w3 W O _' K* g6 o在企业中,质量经理的角色非常重要。在产品质量上,要严格把关、严格执法,尤其是在质量管理上,要坚决执行质量管理的精髓,有同仁将其总结为“四不”精神和“六的”原则。看看你都做到了吗?
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2 B" `0 }2 c8 \3 i+ y# X1 B1[size=1em]“四不”精神9 ~$ U; x# a" z* F, O. B
不合格的原材料不入库、不投产。 不合格的零部件、半成品不流入其他工序。 不合格的产品不出厂。 不合格产品不计产值和工资。
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“六的”原则( {- }& b, ]3 {2 G6 d
1、把住进来的 进来的原材料坚决把住,不合格不让进厂,这叫把住进来的。
* u- X! J8 ?# t+ ~2、看住出去的 就是不合格的产品不出厂,看住不合格的根本不让出去,叫看住出去的。
7 O- `, q% _& \ g! ?' d3、干好手中的 每一个工人都应该树立质量在我手中,质量在我心中的观念,每一个人都要把手中的活干好,要把手里的产品和用户紧密相连。 0 c/ F8 Q! B1 ^9 |6 v7 d
4、抓住常见的 常见的就是面小而广的。很小、经常发生、瞪大眼睛,稍微注意点就不应该出问题的,这需要打人民战争,发动群众来围剿小而广的问题。 5 b% E8 Z' g! S% a/ W
5、着眼长远的 看任何问题要着眼长远的,不要做急功近利的事情。 ( U# w m5 }8 r4 n1 a5 M# Y5 H
6、考核动真的 每到一个考核周期时,要严格按照考核标准来考核,决不徇私舞弊。 这“六个的”很形象地说明质量工作应该做的事情。 7 Z- T' N7 P; J
3[size=1em]质量经理人的六大精神
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1、刻苦学习的紧迫精神 要不断学习新的知识。大家都有一个共同的体会,在学校学的知识用不上,要用的知识都没学过,要么是学过的过时了或者不对口。在这样的情况下,没有紧迫的刻苦学习精神是办不好事情的。 : c& K- m. y+ h1 b
2、探索创造的超前精神 不要把自己的知识、思维永远停在一种水平上,要不断创新,在工作、学习、管理各个方面,不断地创造才有出息。
) H4 L( x7 E% B# y! m3、追根问底的钻研精神 搞质量管理,要特别强调打破砂锅问到底,不断地去提问,不断地寻根问源,就能做出大的事情来,所以没有钻研分析的精神是不行的。
6 I! A4 d! O% E4、合作共事的团队精神 要干事情没有团队不行,个人单枪匹马打世界的时代早就一去不复返了。 5 _& o& |" L; b2 ^* t
5、积极奉献的大度精神 为人气量要大,不能斤斤计较于小事。不耿耿于怀于往事,以大手笔漠视,以大气度待人。 1 I# v$ t/ k1 y$ Y C2 a1 w6 b2 L
6、雷厉风行的战斗精神 现场生产必须要反应速度快,汇报问题快,传达指示快,因此要腿快、嘴快、眼快。不能拖泥带水,不能优柔寡断,要以战斗的作风来进行工作。 * d7 Z$ {; d6 E/ Y. i
因此,这六大精神应该是质量经理人的常备精神。如果换句话来说,就是要做到铜头、铁嘴、飞毛腿、蛤蟆肚,这是生产主管、质量主管都应该具备的特点。也就是脑袋要硬,不怕碰钉子,越碰越硬,越碰越亮,这叫铜头。铁嘴就是能说会道,协调能力很强。飞毛腿是走动管理,反应速度快。蛤蟆肚就是宽容大量,能容人容事。 5 j& T: l& p1 \: X2 a
怎么样,总结是不是很到位呢?赶紧和身边的同仁分享吧,《质量与认证》微信(ID:cncete)将为你带来更多质量管理和质量经理的知识。 / {, e# h! i- e; e0 I! c. p
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