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2010年9月份QMS质量审核员考题

   火... [复制链接]

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火龙果

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QQ
发表于 2010-9-19 19:27:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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2010年9月CCAA国家注册质量审核员QMS考试试题.rar (8.88 KB, 下载次数: 3037)
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发表于 2010-9-19 22:57:21 | 显示全部楼层
阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”
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发表于 2010-9-20 07:21:35 | 显示全部楼层
阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”
  u* v) [4 a8 g7 Uphilcollion 发表于 2010-9-19 22:57
* `7 o0 b9 C) O' l

( A% V+ ?' @# @4 {0 K$ E! p, M9 T+ G/ R1 H4 ?
    这个题目是审核题吧
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发表于 2010-9-20 08:49:11 | 显示全部楼层
各位考友,大家辛苦了!
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发表于 2010-9-20 10:34:29 | 显示全部楼层
简答题:5分*37 b& o; j! g: `
1、企业有10000人规模,中层一般有哪些部门,各自职责,及对应的条款(最少5个)?7 R+ |* Q' m) Z4 ^; Z
2、复评审核与核监督审核的目的分别是什么?) l# m2 R" @7 i2 Z
3、与审核有关的原则是什么?
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博士

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发表于 2010-9-20 10:43:30 | 显示全部楼层
参加考试的老师们请多多发言啊
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发表于 2010-9-20 11:39:01 | 显示全部楼层
1阐述某工厂检验科按照GBXX编制了产品的检验作业指导书,内容包括压力测试时间、测试参数等,问如何对检验科产品测试进行审核。
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小学生

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发表于 2010-9-20 11:50:39 | 显示全部楼层
判标题
7 E$ g  P: S% P. ^1.产品在交付后发现绝缘有缺陷,已经通知生产和销售停止发货和销售,经查已经发出500台,说只要顾客提出就给予更换。9 s! O  P% J2 ^5 a! k. t  |- {
2.某施工企业施工办事室有一本《施工规范大全》,审核员问"是否都是用?”。回答“不太清楚,只是规范比较全”。审核员发现其中有些规范已经失效。* q$ p; ]: H8 L2 M0 I3 k: H7 M1 {
5.在食品厂的原料和添加剂库发审核,发现挂一个温湿度计,发现现实温度为xx,库房主管说“原料和添加剂对温湿度要求比较高,要求温度X-X,湿度x-x,每3个小时检查一次”,问温湿度计是否进行校准,库房主管“温湿度计是检验科配发,库房只管是用”。到检验科进行跟踪审核,发现温湿度计不在检验和校准设备清单内,问检验科主管是否校准,主管说“温湿度对原料质量没有什么影响,没有校准。不合适了,重新买更换就可以了”
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小学生

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发表于 2010-9-20 11:54:51 | 显示全部楼层
判标题
# ?) E1 U4 x0 ~$ q. F  t3 Y3.某表面处理车间,要求温度80,时间15分钟,近期蒸汽不足,温度只能到60度,工长要求时间延长到20分钟,每筐装15个,完成了生产任务。问工艺员指导此变更不,表示不知道。
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博士

鹰王

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发表于 2010-9-20 13:05:22 | 显示全部楼层
谢谢大家了,各位辛苦了
沙漠飞鹰
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发表于 2010-9-20 14:59:27 | 显示全部楼层
大家考得怎样呀,我完全是乱写一气。
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发表于 2010-9-20 15:18:25 | 显示全部楼层
应是判断对错题
' J! _4 n$ |% I7 r: B管理评审就是质量管理体系评审
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硕士

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发表于 2010-9-20 15:55:20 | 显示全部楼层
谢谢楼上各位的回忆!
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发表于 2010-9-20 17:03:04 | 显示全部楼层
管理评审就是质量管理体系评审          T
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发表于 2010-9-20 18:36:07 | 显示全部楼层
基础:( m; L9 ]: l9 F4 z7 p8 A, V( b
管理评审就是质量管理体系评审( F )
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发表于 2010-9-20 19:08:05 | 显示全部楼层
楼上的各位记得还是蛮清楚的。7 t: h: o2 n' B- A8 P( H  G9 ]
3 x% d# d' n7 T) ~/ p
好佩服你们,谢谢了!
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发表于 2010-9-21 08:25:28 | 显示全部楼层
审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A 化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A 厂是如何评价的,物资管理部长说:“A 厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”8 q6 j: R2 o* E& A) Q
不符合什么条款?
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发表于 2010-9-21 12:00:21 | 显示全部楼层
回复 19# wangrongrongyq 8 @( j, R6 F* C7 p& c! r9 a$ F6 m# \# ~! B

' N3 \* L, X$ m- z- K2 j1 C, x) X* X
2 k. x5 \% S& j+ ^6 [    7.4.1
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发表于 2010-9-21 16:40:06 | 显示全部楼层
本次考题有不少在《质量管理体系国家注册审核员考前培训教程》这本书的最后复习题里出现过。
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发表于 2010-9-21 21:19:47 | 显示全部楼层
选择题:
( B4 ]# n8 r# ?& a1 @8 w     1、以下哪些不是审核计划的内容:4 \# S  ]- b1 |  C
      A审核组成员的作用
9 i  c9 z9 h2 p# L) |) i8 f% g. U( I      B。。。/ S8 G0 @3 t! F! s& `' T
         C审核证据
  E% H2 F' i  P" Q/ g* i9 H- n: m      D审核准则$ _4 e( I& ^. y. _- |- Z5 N

( p+ o7 p; t; }9 M% y参考答案:C
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发表于 2010-9-21 21:22:08 | 显示全部楼层
判断题:在第三方认证审核中发现的不符合项,受审核方均应采取纠正措施。(T)
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发表于 2010-9-21 21:56:33 | 显示全部楼层
判断题:?# ]- q8 w4 r7 M; ^) q: h) U; K
企业目标为企业决策指明了方向,。。。。。(F)  }( i8 f# h" |
CCAA不是。。。。。。的政府主管部门。  (T)
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发表于 2010-9-21 22:21:57 | 显示全部楼层
基础试题:3 y4 J# L4 X5 [8 D
一、多项题
7 g" X' m! Q7 y3 k* \2 f* e- y4 r1、GB/T2828.1的抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( )/ b9 C; y* t3 t* \

- l. H# J9 h- `# c4 c" [A)使用方风险β. S* X" o/ q- U! N
B) AQL
' `& Z9 L1 K& x. mC) LQ* X& i8 J) V% e+ q+ s
D)检验水平
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发表于 2010-9-21 22:37:16 | 显示全部楼层
简答题:
1 E* Q. S5 Y' v+ d' [' [( D! h1、一般说来,企业的组织结构及职责划分是相似的。请针对一个上千人的大型生产型企业,说出一般设有哪些关键中层部门以及这些部门的职责(至少说出六个)职责请用GB/T 19001-2008标准中的条款编号表示(列如:部门;销售部;职责;7.2)6 s! e+ }" d$ E2 G  s5 P# N
2、请简述与审核有关的审核原则?& o+ i* B$ n& U6 |4 L1 t  Q; y
3、监督审核与复评(再认证审核)的目的分别是什么?" G, o' n: Y' W1 S0 J' [1 Q# y( \
二、阐述题:$ A" Q- b3 I! D1 ^
1、请说明如何依据GB/T 19001标准审核“产品的监视和测量”过程?  R: A' f7 l( I* J* Q. h1 @7 W
2、审核员在某阀门厂检验科审核,检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕(Mpa),保压120秒。作为审核员你应该如何对检验过程进行审核,说出你的审核思路?3 U; B* m& d3 W& N6 [! q
三、案例分析* s. P' U% K) y2 b2 z& ~5 Z
1、审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求,质检部经理解释说这是因为一批元件有问题造成的,公司已经查到全部产品的编号,通知生产和销售部门停止生产和销售该批产品,目前已经发出500台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以更换。(参考8.3.d)1 J/ Q* Z% L0 a+ i% P3 `
0 f* {$ z1 _3 ?7 Z8 `# V7 O4 t- T

# T$ ?- c: P+ z' T6 @2、  某零件表面处理工艺文件中规定:每筐限装该零件10件,在80度~90度槽液中浸泡20分钟,近期因蒸汽不足,槽液温度最高也只能达到68度,工长决定用延长浸泡时间来解决,即浸泡30分钟,为保证产量,每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改,工艺员表示不知道。(参考8.5.1第一段话)
/ T; i5 w  P8 }+ h# H" u0 M, a# K: f+ v! b! v6 e2 K% l- U

% ?, g5 ?' f* G1 \- S1 V$ }3、审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核,看见办公桌上放着一套《施工规范大全》,
: C  [' Q1 f; |' B审核员一边翻看一边问部门负责人:“这些规范中哪些是对你们适用的?部门负责人说:具9 Z8 J% R# D" g+ Q- q; p4 T$ g
体是哪些规范我也不清楚,好在这套书的内容很全面”。审核员发现《施工规范大全》中有
( {0 F5 V4 ^5 N7 L/ [, K些规范已经作废。。(参考4.2.3g)
* X+ x. u) o3 W- v  ]( F$ b! G+ X
2 p0 t) d$ Q: ^& ^9 i" @- q! z7 S: |
2 P) S$ P9 j. I$ w7 C  Y1 Q4 M1 M4、 审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原3 n" D& f4 X; A
料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格& x, \  d; G2 h6 g
比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家( Y. J+ y0 D9 H# |
了。”3 ^2 J* q+ P. I
(参考7.4.1)8 g  e) N( l4 o$ D' F- i
" |4 K# Q+ N; G7 e9 f3 P& g
5、在食品厂的原料和添加剂库,审核员在仓库内看到有温湿度计,而且显示的温湿度(具体温度和湿度记不清的)和仓管员记录的一样。仓库主管说这里存放的主要是原液和添加剂,有严格的温湿度控制要求。审核员问温湿度计有没有校准过,仓管员说是检验科给他们用的,由检验科管。审核员到检验科查设备台帐清单,没有温湿度计的记录。问检验科主管,主管说温湿度计不用校验,如果发现坏了就重新给一个。(原题记不清,大致是这个意思)。(参考7.6.a)
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发表于 2010-9-22 18:31:14 | 显示全部楼层
判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料,由于可以随时退货,采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。8 v; h4 S, K$ [+ x9 ]0 f) q
另一题讲的是生产过程要求一筐装10个,温度300,保持30分钟,而实际达不到温度什么的,也为了快,一筐装了15个,温度400,保持了20分钟,还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。
2 o/ A, z4 z  J9 m) \0 @还有一题是一个用来监视原料的温湿度计,由于是新的,没有校正就使用了。我判的76a。
  A. a" M; k, @- J这三题都是送分给我。
7 K; J& z0 ?* @6 Q  e9 g还有就是层上的3题,意思就是电线绝缘性能通不过,公司决定了,只要顾客一提出,就退。我判83d7 n/ ?2 O8 U2 e; R0 D! D
还有一题说的是审核员到工程管理部去审核,发现了一本《建筑施工大全》,审核员问:这本《建筑施工大全》适用吗?工程总管说:我不知道,好在这本书很全面。审核员看了这本书,发现有些文件已经报废了。我判的423F,这题有点没把握。
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发表于 2010-9-23 20:06:34 | 显示全部楼层
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发表于 2010-9-23 20:09:18 | 显示全部楼层
基础试题:% ~5 N" [  J% R0 d5 Q4 k' Z
一、多项题
) q# _3 U5 m4 w& b9 x5 r1、GB/T2828.1的抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( BCD )3 h- C+ D. x" E& \9 Z* \
$ w8 a; U" s1 D" o' K- m2 N
A)使用方风险β  P+ F! S" D4 N
B) AQL' m2 H5 \0 ~+ @# V
C) LQ
# s+ L" _' S2 e, }  V1 [+ _D)检验水平
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发表于 2010-9-23 20:11:40 | 显示全部楼层
判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料,由于可以随时退货,采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。, m1 [7 Y, N; C) u# M% y# k
另一题讲的是生产过程要求一筐装10个,温度300,保持30分钟,而实际达不到温度什么的,也为了快,一筐装了15个,温度400,保持了20分钟,还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。
$ M! O5 H! J- X7 a) p. {还有一题是一个用来监视原料的温湿度计,由于是新的,没有校正就使用了。我判的76a。 我判的是76
  o6 Y( V7 ^. i. s8 W! X2 u' {这三题都是送分给我。9 Z. O" a9 H/ N1 R% [7 p  K
还有就是层上的3题,意思就是电线绝缘性能通不过,公司决定了,只要顾客一提出,就退。我判83d0 s) q- t) E4 G" W
还有一题说的是审核员到工程管理部去审核,发现了一本《建筑施工大全》,审核员问:这本《建筑施工大全》适用吗?工程总管说:我不知道,好在这本书很全面。审核员看了这本书,发现有些文件已经报废了。我判的423F,这题有点没把握 。 我判的是423g。
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发表于 2010-9-24 11:21:15 | 显示全部楼层
26#的第2题应判7.5.1第一句话
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发表于 2010-9-26 11:32:05 | 显示全部楼层
回复 15# nhzydn * {" g- J+ ^% L* T( t* d- [
' R0 Q8 r8 e4 m6 F. s" f
谢谢各位前辈的贡献
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