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2010年9月份QMS质量审核员考题

   火... [复制链接]

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火龙果

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发表于 9-19 19:27:40 | 显示全部楼层 |阅读模式

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' V# N6 i( u6 P2 T- u6 h 2010年9月CCAA国家注册质量审核员QMS考试试题.rar (8.88 KB, 下载次数: 3037)
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发表于 9-19 22:57:21 | 显示全部楼层
阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”
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发表于 9-20 07:21:35 | 显示全部楼层
阐述题1、如何审核“产品的监视和测量过程”
1 y0 a, ~/ |# W/ h9 g' gphilcollion 发表于 2010-9-19 22:57
7 q) S0 c: i# E# u0 W
$ o; N# m0 _& U4 b/ a0 f! }& D4 [

5 S. I  T& I& R" y% P+ M" [/ ]5 Y    这个题目是审核题吧
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博士

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发表于 9-20 08:49:11 | 显示全部楼层
各位考友,大家辛苦了!
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发表于 9-20 10:34:29 | 显示全部楼层
简答题:5分*3
) _! g' n3 w2 ]+ E0 P1、企业有10000人规模,中层一般有哪些部门,各自职责,及对应的条款(最少5个)?- U( v8 z! B. k9 C% E; n7 r
2、复评审核与核监督审核的目的分别是什么?3 J( C6 `" Y$ ~" }4 v/ d/ W
3、与审核有关的原则是什么?
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博士

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发表于 9-20 10:43:30 | 显示全部楼层
参加考试的老师们请多多发言啊
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发表于 9-20 11:39:01 | 显示全部楼层
1阐述某工厂检验科按照GBXX编制了产品的检验作业指导书,内容包括压力测试时间、测试参数等,问如何对检验科产品测试进行审核。
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发表于 9-20 11:50:39 | 显示全部楼层
判标题
' m2 W+ d) p# E$ W7 I1.产品在交付后发现绝缘有缺陷,已经通知生产和销售停止发货和销售,经查已经发出500台,说只要顾客提出就给予更换。/ Q+ S5 ^. ~8 S8 U6 s. ^" W
2.某施工企业施工办事室有一本《施工规范大全》,审核员问"是否都是用?”。回答“不太清楚,只是规范比较全”。审核员发现其中有些规范已经失效。
" A8 t3 n+ E: Q" |5.在食品厂的原料和添加剂库发审核,发现挂一个温湿度计,发现现实温度为xx,库房主管说“原料和添加剂对温湿度要求比较高,要求温度X-X,湿度x-x,每3个小时检查一次”,问温湿度计是否进行校准,库房主管“温湿度计是检验科配发,库房只管是用”。到检验科进行跟踪审核,发现温湿度计不在检验和校准设备清单内,问检验科主管是否校准,主管说“温湿度对原料质量没有什么影响,没有校准。不合适了,重新买更换就可以了”
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发表于 9-20 11:54:51 | 显示全部楼层
判标题
7 [$ p7 a/ k# b+ }  t/ X& |7 j3.某表面处理车间,要求温度80,时间15分钟,近期蒸汽不足,温度只能到60度,工长要求时间延长到20分钟,每筐装15个,完成了生产任务。问工艺员指导此变更不,表示不知道。
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鹰王

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发表于 9-20 13:05:22 | 显示全部楼层
谢谢大家了,各位辛苦了
沙漠飞鹰
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幼儿园

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发表于 9-20 14:59:27 | 显示全部楼层
大家考得怎样呀,我完全是乱写一气。
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发表于 9-20 15:18:25 | 显示全部楼层
应是判断对错题
: u' N5 P; q# m( X# h$ ]  T+ R0 O管理评审就是质量管理体系评审
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硕士

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发表于 9-20 15:55:20 | 显示全部楼层
谢谢楼上各位的回忆!
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发表于 9-20 17:03:04 | 显示全部楼层
管理评审就是质量管理体系评审          T
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发表于 9-20 18:36:07 | 显示全部楼层
基础:
  }! @/ w& Y6 }  {管理评审就是质量管理体系评审( F )
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发表于 9-20 19:08:05 | 显示全部楼层
楼上的各位记得还是蛮清楚的。
" _6 ^, R" z; f: j! C' Z' p3 ~+ c
5 F' i/ J% V9 z好佩服你们,谢谢了!
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发表于 9-21 08:25:28 | 显示全部楼层
审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A 化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A 厂是如何评价的,物资管理部长说:“A 厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”( j% s4 S2 c& _
不符合什么条款?
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发表于 9-21 12:00:21 | 显示全部楼层
回复 19# wangrongrongyq   q4 N. u" D* y' r2 @# e! S1 M
2 G- p1 ]. _3 T. c5 `& J& ^+ F3 X( m

7 E' v& F2 C4 d7 d4 z    7.4.1
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发表于 9-21 16:40:06 | 显示全部楼层
本次考题有不少在《质量管理体系国家注册审核员考前培训教程》这本书的最后复习题里出现过。
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发表于 9-21 21:19:47 | 显示全部楼层
选择题:
- `+ _* X5 b: ]     1、以下哪些不是审核计划的内容:
( x3 e; v# q( ^( P      A审核组成员的作用* c9 J0 ?8 K  G# R  o9 m9 v4 P. k) g1 q
      B。。。9 w. s. k. R1 I1 O  e% N1 F$ o
         C审核证据
9 |2 C# g( B) o4 p8 ], w5 g      D审核准则$ W& o" m- s4 e* ]9 v
% `5 u) g* j3 J" W
参考答案:C
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发表于 9-21 21:22:08 | 显示全部楼层
判断题:在第三方认证审核中发现的不符合项,受审核方均应采取纠正措施。(T)
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发表于 9-21 21:56:33 | 显示全部楼层
判断题:?0 @' q8 p2 `; o* H- L  z: [
企业目标为企业决策指明了方向,。。。。。(F)
6 c. X5 O, b: w* a7 R6 a- jCCAA不是。。。。。。的政府主管部门。  (T)
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发表于 9-21 22:21:57 | 显示全部楼层
基础试题:; P" J' R. `! J( @
一、多项题1 P* S) S5 R+ m, {; m: [
1、GB/T2828.1的抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( )
- g7 o! E3 y/ C) L/ C/ T! ^& Q( U3 v& T
A)使用方风险β
/ k, r# I" i! d0 eB) AQL
3 @4 k% U& A; S. }; Q- f% \' pC) LQ  ~* u/ K  [$ R5 _0 T  Q( {
D)检验水平
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发表于 9-21 22:37:16 | 显示全部楼层
简答题:" L, f; d# Y" z, p9 r0 @3 B6 j4 x$ P% E
1、一般说来,企业的组织结构及职责划分是相似的。请针对一个上千人的大型生产型企业,说出一般设有哪些关键中层部门以及这些部门的职责(至少说出六个)职责请用GB/T 19001-2008标准中的条款编号表示(列如:部门;销售部;职责;7.2)
) {# j4 d1 [$ E2、请简述与审核有关的审核原则?# v: C( x+ q  c. b* r
3、监督审核与复评(再认证审核)的目的分别是什么?9 a  l; Z" a+ b. W4 ?
二、阐述题:
3 H2 N2 U* p" }  z5 K( T5 C1、请说明如何依据GB/T 19001标准审核“产品的监视和测量”过程?
5 I* S0 \% ]; [! ^+ A2、审核员在某阀门厂检验科审核,检验科负责人提供了阀门检验标准,审核员看到标准上规定:阀门出厂前应逐件进行耐压试验,试验压力1.2兆帕(Mpa),保压120秒。作为审核员你应该如何对检验过程进行审核,说出你的审核思路?
8 M% D) C' z  _: W  p三、案例分析
& ~1 r  h+ W2 i" g4 {$ j; u1、审核员在某企业审核时发现有一批产品的绝缘性能达不到标准要求,质检部经理解释说这是因为一批元件有问题造成的,公司已经查到全部产品的编号,通知生产和销售部门停止生产和销售该批产品,目前已经发出500台,我们已经决定,只要顾客提出来我们就予以更换。(参考8.3.d)! K6 z7 f9 f7 A+ ]5 ^

0 [2 H# K' e2 Y4 u7 \4 p6 \# D/ w
- c  n( a$ A9 i2、  某零件表面处理工艺文件中规定:每筐限装该零件10件,在80度~90度槽液中浸泡20分钟,近期因蒸汽不足,槽液温度最高也只能达到68度,工长决定用延长浸泡时间来解决,即浸泡30分钟,为保证产量,每筐装15件。在蒸汽不足的情况下完成了生产任务。审核员问工艺员是否知道这一工艺更改,工艺员表示不知道。(参考8.5.1第一段话)
7 |9 I5 u8 }, F& T
& H' b/ A: I( y1 N" ^) j( C! v
! S9 L4 G0 R- e( `/ F/ h4 a3、审核员在某建筑施工单位的工程管理部审核,看见办公桌上放着一套《施工规范大全》,4 {1 o( B1 u" x
审核员一边翻看一边问部门负责人:“这些规范中哪些是对你们适用的?部门负责人说:具
5 {* T9 ?" [2 ~; q8 |- {( ?体是哪些规范我也不清楚,好在这套书的内容很全面”。审核员发现《施工规范大全》中有2 A! m0 k3 F& v
些规范已经作废。。(参考4.2.3g)
% f- J- p' `/ _6 L/ a. ^( q! ?4 v& ]; \0 L7 x
4 h  s3 x. l8 b
4、 审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原
# \+ a9 L8 E; B+ D料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格
# M/ J: V- W  c$ E比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家- ]* B9 A. n# n* m
了。”3 k; i5 @  P9 c' F9 z( Q
(参考7.4.1)4 G) v) B6 p, t: w
0 b! [" G  T4 [6 U% X2 d
5、在食品厂的原料和添加剂库,审核员在仓库内看到有温湿度计,而且显示的温湿度(具体温度和湿度记不清的)和仓管员记录的一样。仓库主管说这里存放的主要是原液和添加剂,有严格的温湿度控制要求。审核员问温湿度计有没有校准过,仓管员说是检验科给他们用的,由检验科管。审核员到检验科查设备台帐清单,没有温湿度计的记录。问检验科主管,主管说温湿度计不用校验,如果发现坏了就重新给一个。(原题记不清,大致是这个意思)。(参考7.6.a)
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发表于 9-22 18:31:14 | 显示全部楼层
判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料,由于可以随时退货,采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。* ?& `: x( n, u1 J* U& S: y! s
另一题讲的是生产过程要求一筐装10个,温度300,保持30分钟,而实际达不到温度什么的,也为了快,一筐装了15个,温度400,保持了20分钟,还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。
0 `% [& F5 ^9 r0 @4 A4 o  k还有一题是一个用来监视原料的温湿度计,由于是新的,没有校正就使用了。我判的76a。
, x' u7 [+ n) c8 [( J这三题都是送分给我。
) c+ S1 I& m8 \9 P3 h+ c% H1 l还有就是层上的3题,意思就是电线绝缘性能通不过,公司决定了,只要顾客一提出,就退。我判83d) A1 f$ ^3 @; U
还有一题说的是审核员到工程管理部去审核,发现了一本《建筑施工大全》,审核员问:这本《建筑施工大全》适用吗?工程总管说:我不知道,好在这本书很全面。审核员看了这本书,发现有些文件已经报废了。我判的423F,这题有点没把握。
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发表于 9-23 20:06:34 | 显示全部楼层
管理评审就是质量管理体系评审 T
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发表于 9-23 20:09:18 | 显示全部楼层
基础试题:. Z" A9 k4 A0 t' R& p" u
一、多项题  u( P" r# G7 `
1、GB/T2828.1的抽样方案中,对使用方风险影响较大的检索要素是( BCD )/ }+ }! l, g: v* d; X

' p: c) J6 _- j( ]2 F- p- C+ X1 ?5 }A)使用方风险β
( w, k& [; a# @* ?B) AQL% m0 n( Z. ]: e
C) LQ0 i6 m* V$ ?: Y0 V, e* a$ [4 ^7 w
D)检验水平
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发表于 9-23 20:11:40 | 显示全部楼层
判标题有一题讲的是到A供应商处采购物料,由于可以随时退货,采购物流部认为没必要对其进行评审。我判的741第二段第一句话。: Q1 L: E( N' y+ Z$ K  p# c! E
另一题讲的是生产过程要求一筐装10个,温度300,保持30分钟,而实际达不到温度什么的,也为了快,一筐装了15个,温度400,保持了20分钟,还说了什么效果是一样的。我判了751的第一句话。
8 A( N* B* @' {$ V还有一题是一个用来监视原料的温湿度计,由于是新的,没有校正就使用了。我判的76a。 我判的是76
/ w+ F. E$ V% \! l# Y4 M* s: B这三题都是送分给我。
/ g  @8 K' T  P: g还有就是层上的3题,意思就是电线绝缘性能通不过,公司决定了,只要顾客一提出,就退。我判83d
" N8 o* w# N" q# z9 k6 g7 t9 G还有一题说的是审核员到工程管理部去审核,发现了一本《建筑施工大全》,审核员问:这本《建筑施工大全》适用吗?工程总管说:我不知道,好在这本书很全面。审核员看了这本书,发现有些文件已经报废了。我判的423F,这题有点没把握 。 我判的是423g。
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发表于 9-24 11:21:15 | 显示全部楼层
26#的第2题应判7.5.1第一句话
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Q12031

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发表于 9-26 11:32:05 | 显示全部楼层
回复 15# nhzydn : G# V" X/ l/ \& }' f* S% m0 g
) k+ Y2 M/ }  x3 z) e3 T
谢谢各位前辈的贡献
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