2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

yzcyl

2015年12月专版考试-上午场（B卷），凭小抄和记忆，列出有些疑惑的题---只保证准确，不保证精确：
一、单选题（40题，每题1分，考试当场我有疑惑的9题如下）：
1、相关方是指，可影响组织（  ）或（  ），或者被组织（ A ）所影响的个人或组织。√
A.决策或活动；
/ W+ E4 K* C6 w8 i# j" j8 KB.决策和活动；
: Q6 l8 H7 S1 e/ l5 YC.（干扰项-记不清了）；
7 y  ]8 x3 }, I6 [5 x" t) p, ~D.（干扰项-记不清了）。
8 g$ {7 T3 ?0 d. g; Q3 P/ a我困惑于“或”or“和”，依稀记得是“或”，忐忑选A，落笔无悔。后，查术语3.2.3的概念，的确是“决策或活动”，这谁出的题啊！让人蛋疼。
* k; t" q5 H8 d3 ~5 B3 L% O" z
) s6 G: O  j" `+ |4 Y9 N2 W？2、以下哪一项不是实体（ D ）
. h0 L* D% o, J+ _A.资源；
8 q! @. n& r# O  c/ M* [8 d# mB.体系；
C.转换率；
D.以上都是。
东方点评：虽然这题超级奇葩，但我似乎也只能选择D。
9 t' h$ P3 b( z; x3 n
3、外部环境是（易变因素）√
制约因素；
。。。（记不清了）；
。。。（记不清了）；
% _* t8 _2 J0 q易变因素。
" G! J3 z; F7 K( }; @8 z这题不算难，另两个选项明显错误，估计会有人选择制约因素。
7 x' I: {3 v7 i2 R
？4、组织的边界（  ）
; k' p) q1 T2 [9 p( m% vA.组织边界；
B.物理边界；
C.应用边界；
D.以上都是。
这题我选择了D，但我尚未找到出处，A也挺正确，依“谨慎性原则”，姑且算自己答错。

5、以产品、服务或决策形式存在的是（ 输出 ）√
输入源；
输入；
输出；
输出接收方。
我选择了“输出”，应是正解，详见标准引言部分的“图1：单一过程要素示意图”

5 [1 |" w5 ?+ O6、输出要求不含（质量要求）√
顾客满意；
4 o4 u3 q1 n' W质量管理体系的结果；
' M! [5 q( I% @, y/ R+ A质量要求；
产品和服务。
$ s% G! o) }5 w. K% S我选择了“质量要求”，应是正解，详见标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”

4 p& O, R' [# y. }7 r. C& p？7、关于测量资源，以下说法不正确的是（应按规定的时间间隔校准或检定）
9 ?1 u" h7 o9 C! {) ?. S7 U适合特定类型的测量活动；
% z# w* I0 [, Q+ \应按规定的时间间隔校准或检定；
得到适当的维护，以确保持续适合其用途；
! Q9 h: c5 W1 c  b) t。。。（记不清了）。
# n" ?5 x, I) n+ t- Q$ U( N7 P东方点评：乍一看，似乎都对，但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源，“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”

？8、记得大意是过程方法的作用，以下4项那一项是不正确的，具体选项我记不清了，但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。
5 z, N* e& p! ]- @; p. G
9、创建、更新形成文件的信息时，应开展（ D ）√
A.分发、访问
B.存储和防护
% [  i+ B' o3 a8 LC.保留和处置
* l1 q( y3 n9 S/ x  ?8 dD.评审和批准，以确保适应性和充分性
4 ]* S& l4 @+ E; V! c% w% P这题也挺唬人的，我初看每个选项似乎都没有错啊！最终考量下，选择了D，是正解。看了标准，ABC讲的“控制”。

4 E- U, b& _. c以上我不确定的9题单选题，估计答错2题左右吧。
7 I- H- N: X- J' N+ r
+ S' }# f+ W$ q9 s4 [$ A6 x$ _9 [二、多选题（20题，每题2分---漏选或多选均不得分，考试当场我有疑惑的11题如下）：
; |% f( z) U, j. o; s& V1、与战略有关的条款（  ）×
& g/ h+ \6 i6 O. jA.4.1
, f8 d% H- p( f) {B.5.1
C.5.2.1
0 c; C" p, E; \: ?5 O7 [! V1 A' ~D.9.3
  H2 ^# F- `+ }7 `6 D, K/ i9 d* m# F我选择了AC，看了标准，发现应该是ABCD。

+ R0 F5 N/ Y* h2、变更应经（ 策划并系统地实施   ）√
8 S3 S7 a3 T) o) N# @2 p1 n按计划
策划
。。。（记不清了）
8 {% q/ t/ y: @' ^7 j* }系统地实施
  D2 y) p8 z# }" n7 Z. F& ]6 O# z依标准6.3条款，我的是正解。
) j$ D1 Z) H2 j, R9 i
9 ?, @& X6 @  H4 v% a: I% _3、组织环境是（   ）√
建立和实现预期结果；
4 L3 t5 P( Y# W( |实现质量方针；
4 q7 G& l6 h6 s4 [8 K. n7 L内部和外部结果的组合
" t. E5 @! N, A. {, |9 Z) w。。。（记不清了）
# P+ ]4 x) C+ ^% `- l我排除了质量方针，依术语3.2.2，应是正解。
7 D' m8 j! s/ n" }6 S( [* o
4、输入包括（  ）√
  B$ n5 E5 J! d3 S0 R相关方
# a+ m0 a" o0 P# x环境
顾客
。。。（记不清了-被我排除）
7 _1 D* U. ^! F依标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”，我选择了相关方、环境和顾客，应是正解。
* U( C' B/ T  z- s9 A
5、有关结果的术语（  ）×
产品
: p+ v  H3 Y0 D" f/ U输出
风险
创新
' X- X& g( k$ d7 N7 K我选择了产品和输出，漏选了风险，依据是术语的3.7条，一共有11项，这题真坑!
* S) n+ N6 _! H" y. P6 g" p! s
6、关于创新（  ）√
+ h0 A. U3 L5 w! R: i* H创新通常具有重要影响
。。。（记不清了-被我排除）
. n0 B3 E/ G; p  k* l3 z& s。。。（记不清了-被我排除）
通常，以创新为结果的活动需要管理
我记得术语3.6.15关于创新的定义，我的选择应是正解。

7、应利用分析结果评价（  ）√
QMS的绩效和有效性
策划是否得到有效实施
外部供方的绩效
改进的需求
刚开始我不确定是否有“改进的需求”，最终还是选了，依标准9.1.3,应是正解

+ X" s0 x" ?5 z6 G8 g4 \8、获取知识，通过（ ABC ）√
A.终结经验
B.专家指导
4 K8 D3 @: Y' e7 dC.标杆比对
, h& E" P& _6 S" J& [, TD.风险比对
; C8 S/ e% ]6 |/ h. U1 C) I我依稀记得看到过有三个，最终选择了ABC，这题也挺坑，依标准的附录A.7 b)中所列，我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。
0 d: H; B- T  T# W
？9、策划包括（  ）
A.组织环境
: s* Q! Q) Q* V/ |* RB.领导作用
C.策划
D.支持
+ M; C5 s2 B0 v# U4 F& Y) l2 F这题，我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。
( ?) U- R; M& V4 J2 Y: o
？10、策划目标时，应（   ）
- P" [& e9 J2 kA.考虑到适用的要求
B.采取的措施和需要的资源
C.由谁负责
) E( R% r5 f/ ]- o! Z" PD.如何评价结果
我选择了ABCD，若抠字眼的话，依标准6.2条款，A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的；但从实际理解来看，选ABCD并无任何不妥。
8 u7 B4 B: M( v: C5 s/ s
5 s- `1 z: v# ~0 m; q7 x! B7 J- L! ?8 L？11、QMS要控制的人员，不包括（   ）
! v* V* b# D( Z) A# [9 F' t内审员
可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员
组织控制下的所有人员
! H0 c) h, U; x- b7 k; l直接或间接影响产品和服务符合性的人员
这题，我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”，其他3项似乎都是对的，但这是多选题，我最终选择了不包括（“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”）。

3 h8 n2 y! @8 b+ [. e# n. ?以上我不确定的11题多选题，估计答错4题左右吧。
4 B+ Y+ W2 V8 e" Q
( k: w! L7 l; z/ r三、简答题（2题，每题10分）
: U8 S# |0 Z4 ^+ {% Y" B1、简述“输出”与“产品”的区别，简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方
我把输出和产品的术语描述了一遍，除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”，我有扯了3处，现在记不清了。
6 w: X7 C5 F  T8 x
2、审核营销部门，如何应用基于风险的思维，审核其营销过程。
3 O0 z1 S3 X' L: M我从标准的4组织环境一直说到10持续改进，也结合营销举了一些实例，并标准了条款。

综上，这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的，不容易，挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试，多数人栽在术语和定义上，等到了11月第二次考试的时候，大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样；然后，这次12月5日的第三次考试，大家还以为会有很大的重复率，听说许多人就苦背9月的真题答案，然并卵---几乎没有一题是重复的，关键是还挺坑。

wx_o4ytGGn4

我问一下，阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的

lizhizhong

谢谢楼主分享

meggey

质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。

fjl195311

第60题，我选的是AC

lqtjjzhk

12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

hufuyuan

上午考试的试题扫描版，我也是下载的，感谢贡献的人！如果有下午的扫描件也请发过来，谢谢！@

chenpl2

我在等有谁发5日下午的试卷。

wsziso

60题应该是cd

wsziso

内审员应该在指南中有明确要求

zly1231

5号上午换版，全是新题，以前没见过一个

knifesoft

lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:14
# D( C$ P, H& ]& L% h12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

可以看看你们的复习资料吗？好多我都没有复习到。

knifesoft

应该出个考试大纲，这样才有复习重点

sunny189

Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次

taojiangsong

这个题是12.5日上午某单选题的反问，单选题是选“正确的”，多选题就变成“不正确”的，你说该怎么选？

ligang504

2015.12.5上午考试真题照片

xa204

2015.12.5下午质量转版考试结果
1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD

knifesoft

哪个是准确的答案呀

-_囀_裑

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

-_囀_裑

多选和各位有许多不一样的，，，，，，

knifesoft

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

iso18000

12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。
! H4 M% h: `$ i! d% t8 F一、        单项选择题：
1-20题：D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,
21-40题：C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   
) Q2 M% q) v  p9 z/ C
# |/ ]" S- ~/ K$ g& |7 l" {$ ^: V二、        多项单项选择题：
5 z6 J3 i+ }5 D/ k41-50题：BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,
51-60题：AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,
3 p8 D) a1 f* q' ?% X
) [. D( L8 S# B/ M2 Q6 Y4 n2 p三、        阐述题：
+ X- `9 d) J8 D0 S! E4 Z4 G61题：战略的审核：围绕4.1，5.1.1b)（或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标），6.1，9.3.1条款来阐述。
0 H* I. N3 @: a; x1 n% B2 m" i62题：主要术语的差异：围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。

zaoxia

校长能否给阐述题的答案啊

wsziso

这道题是上午的还是下午的，我记不清了啊

yaons

期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现

yaons

时间长了，自己如何答题的，好像也记不清楚了。

iso18000

CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。
, O" G1 K8 |% U8 _6 A3 J