2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

yzcyl

2015年12月专版考试-上午场（B卷），凭小抄和记忆，列出有些疑惑的题---只保证准确，不保证精确：
一、单选题（40题，每题1分，考试当场我有疑惑的9题如下）：
1、相关方是指，可影响组织（  ）或（  ），或者被组织（ A ）所影响的个人或组织。√
A.决策或活动；
/ O! t7 u1 N, ?. V* yB.决策和活动；
C.（干扰项-记不清了）；
D.（干扰项-记不清了）。
我困惑于“或”or“和”，依稀记得是“或”，忐忑选A，落笔无悔。后，查术语3.2.3的概念，的确是“决策或活动”，这谁出的题啊！让人蛋疼。
' U+ K0 ?- o4 n
! e# Q' Z# G- P, n8 s？2、以下哪一项不是实体（ D ）
+ a, \5 g4 [; I  V# ZA.资源；
B.体系；
C.转换率；
, v2 n9 a& @$ b7 h, @7 u- S, @" YD.以上都是。
东方点评：虽然这题超级奇葩，但我似乎也只能选择D。

3、外部环境是（易变因素）√
! W- o/ c0 Z" d6 p0 c" x" I* v& P制约因素；
。。。（记不清了）；
。。。（记不清了）；
! W. o0 K; V5 e& Y8 w  @  l" Z易变因素。
这题不算难，另两个选项明显错误，估计会有人选择制约因素。
7 \" ]3 C, z0 i( ?. ~
？4、组织的边界（  ）
' C+ a# E# `, d) J  t+ B. UA.组织边界；
7 s+ K! E' K3 b$ ~% h# Q" C) S# YB.物理边界；
* D$ l7 H$ a+ `; T. iC.应用边界；
D.以上都是。
+ E9 n  V1 ^( B. o5 @; L* i这题我选择了D，但我尚未找到出处，A也挺正确，依“谨慎性原则”，姑且算自己答错。

6 v. Q  s: s4 \, D5、以产品、服务或决策形式存在的是（ 输出 ）√
输入源；
% g! U; C: N7 A+ X- {: D输入；
输出；
4 q3 ~9 W8 D# x# m输出接收方。
0 V% n: _6 L6 A. _我选择了“输出”，应是正解，详见标准引言部分的“图1：单一过程要素示意图”
) w6 U3 W0 H% \8 X7 y
6、输出要求不含（质量要求）√
: O: E) u$ _/ n+ ~顾客满意；
; H: `; [7 L4 d质量管理体系的结果；
质量要求；
7 l9 X9 Q0 _. F& N  d/ ]产品和服务。
0 M# w; g* r) |2 p: D! D我选择了“质量要求”，应是正解，详见标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”
' `+ z% s8 }( b9 j3 G1 i
？7、关于测量资源，以下说法不正确的是（应按规定的时间间隔校准或检定）
8 y) v- N# q" X0 e" r1 X4 A  w  T适合特定类型的测量活动；
& p( n( `' j9 P+ G# j; e% H应按规定的时间间隔校准或检定；
7 p8 ~; k2 ]2 p8 l1 A; z7 {- k0 ~得到适当的维护，以确保持续适合其用途；
7 F$ M( C+ _8 i, }。。。（记不清了）。
东方点评：乍一看，似乎都对，但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源，“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”

. g' K9 t- a; l) Q？8、记得大意是过程方法的作用，以下4项那一项是不正确的，具体选项我记不清了，但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。

9、创建、更新形成文件的信息时，应开展（ D ）√
A.分发、访问
; {& j: m& o. w8 {( d; y0 J7 lB.存储和防护
C.保留和处置
D.评审和批准，以确保适应性和充分性
- i  ~# K& T3 [' L这题也挺唬人的，我初看每个选项似乎都没有错啊！最终考量下，选择了D，是正解。看了标准，ABC讲的“控制”。

+ i/ @3 t2 I3 R8 Q. i2 ?9 d以上我不确定的9题单选题，估计答错2题左右吧。

二、多选题（20题，每题2分---漏选或多选均不得分，考试当场我有疑惑的11题如下）：
9 h4 ]( c  C* ?: t0 k' d2 a1、与战略有关的条款（  ）×
A.4.1
B.5.1
" V: W; O1 }  W: @) ]0 W7 YC.5.2.1
D.9.3
我选择了AC，看了标准，发现应该是ABCD。
5 g4 f4 o7 E( @
2、变更应经（ 策划并系统地实施   ）√
+ y9 x6 a0 U, \! M按计划
策划
  f8 \$ i( J1 u/ m4 ~。。。（记不清了）
# t7 T2 `# e' T$ \5 J系统地实施
依标准6.3条款，我的是正解。

3、组织环境是（   ）√
$ h7 m6 S2 R; {$ x! Y建立和实现预期结果；
8 h3 S- S* H* x) _实现质量方针；
% b2 `% j/ x" X4 u内部和外部结果的组合
9 m+ |, M8 F: a9 n。。。（记不清了）
我排除了质量方针，依术语3.2.2，应是正解。

7 H4 V% {, v: }7 @' g: @4、输入包括（  ）√
% s& @( k" G9 w/ L相关方
; R; G8 ~  e7 ]环境
顾客
  \+ ?) Y: Z9 V9 ?- b$ s。。。（记不清了-被我排除）
) {- p) D( ^! G: j; w依标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”，我选择了相关方、环境和顾客，应是正解。

5、有关结果的术语（  ）×
1 S  {; r% W0 ?3 ~8 t产品
' x. M7 V6 y( D# P) w$ f3 x) W9 M输出
风险
8 P  p$ h* ^# J8 N, t+ f7 h' B" d' `9 X创新
我选择了产品和输出，漏选了风险，依据是术语的3.7条，一共有11项，这题真坑!
+ g: }4 s3 r! x, p+ H+ I" Y
, f$ U" a3 ^1 \1 i1 y, ~6、关于创新（  ）√
创新通常具有重要影响
9 a& f1 b. r- W) s1 x  j。。。（记不清了-被我排除）
。。。（记不清了-被我排除）
  ?, E1 C. m/ E0 M8 A0 d通常，以创新为结果的活动需要管理
我记得术语3.6.15关于创新的定义，我的选择应是正解。
% x' ?8 m/ w% ^! Q8 s! Y4 P* o( x
' J& {" E6 q3 F( M8 O7、应利用分析结果评价（  ）√
& t, v$ o  q* x" F: w/ XQMS的绩效和有效性
% @6 B8 m2 B2 }4 Z) R策划是否得到有效实施
* q8 f) T( m4 g* u$ @6 w外部供方的绩效
( @: B! {# Y; [( O改进的需求
刚开始我不确定是否有“改进的需求”，最终还是选了，依标准9.1.3,应是正解

8、获取知识，通过（ ABC ）√
A.终结经验
B.专家指导
3 |1 o) s* ^6 i  i% [C.标杆比对
  D0 h! [3 k; q% W# @1 g! cD.风险比对
4 u5 t% ]0 i4 ]4 O3 F我依稀记得看到过有三个，最终选择了ABC，这题也挺坑，依标准的附录A.7 b)中所列，我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。

3 F% \, x6 c2 w/ z  t？9、策划包括（  ）
A.组织环境
B.领导作用
3 L( Q4 Z3 {9 b! o* g1 SC.策划
/ D, C! ~0 y# i; h3 FD.支持
5 [9 @6 f6 `) y8 Y这题，我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。
$ j9 n- a. ~2 Z
？10、策划目标时，应（   ）
A.考虑到适用的要求
+ E: e* D+ U" z0 l0 f- g6 FB.采取的措施和需要的资源
# B+ v" f7 x, I# w; M* c5 vC.由谁负责
D.如何评价结果
% f: C( h. Y8 E, d我选择了ABCD，若抠字眼的话，依标准6.2条款，A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的；但从实际理解来看，选ABCD并无任何不妥。

0 s; V/ y  w: r( E, B/ p: J. k？11、QMS要控制的人员，不包括（   ）
内审员
可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员
9 l7 u) g' s8 n1 }组织控制下的所有人员
9 I$ E  v7 m0 v" I/ F0 W! c: }直接或间接影响产品和服务符合性的人员
4 O/ |& f4 G9 Y2 l" w6 @% p这题，我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”，其他3项似乎都是对的，但这是多选题，我最终选择了不包括（“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”）。
6 I# a3 F* v0 e% ~9 B
0 Y3 d, d1 u/ v$ \; a以上我不确定的11题多选题，估计答错4题左右吧。
* ?( v7 c) }8 h4 _) Q1 k* {' ~
三、简答题（2题，每题10分）
) M7 B1 x5 l# ^' a% }2 O! ~3 [1、简述“输出”与“产品”的区别，简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方
, z8 J. z# e# y& y. ~4 W0 f我把输出和产品的术语描述了一遍，除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”，我有扯了3处，现在记不清了。
5 ^- H8 u% Q; ~! I) q0 g- g* u
/ H. J& U6 W5 j, B) z$ n2、审核营销部门，如何应用基于风险的思维，审核其营销过程。
我从标准的4组织环境一直说到10持续改进，也结合营销举了一些实例，并标准了条款。

' w% F( d0 v  d+ b! \  \: h: ?3 D( l综上，这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的，不容易，挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试，多数人栽在术语和定义上，等到了11月第二次考试的时候，大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样；然后，这次12月5日的第三次考试，大家还以为会有很大的重复率，听说许多人就苦背9月的真题答案，然并卵---几乎没有一题是重复的，关键是还挺坑。

wx_o4ytGGn4

我问一下，阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的

lizhizhong

谢谢楼主分享

meggey

质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。

fjl195311

第60题，我选的是AC

lqtjjzhk

12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

hufuyuan

上午考试的试题扫描版，我也是下载的，感谢贡献的人！如果有下午的扫描件也请发过来，谢谢！@

chenpl2

我在等有谁发5日下午的试卷。

wsziso

60题应该是cd

wsziso

内审员应该在指南中有明确要求

zly1231

5号上午换版，全是新题，以前没见过一个

knifesoft

lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:14
12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

可以看看你们的复习资料吗？好多我都没有复习到。

knifesoft

应该出个考试大纲，这样才有复习重点

sunny189

Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次

taojiangsong

这个题是12.5日上午某单选题的反问，单选题是选“正确的”，多选题就变成“不正确”的，你说该怎么选？

ligang504

2015.12.5上午考试真题照片

xa204

2015.12.5下午质量转版考试结果
( K# J& E+ _/ e0 L2 L2 k1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD

knifesoft

哪个是准确的答案呀

-_囀_裑

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

-_囀_裑

多选和各位有许多不一样的，，，，，，

knifesoft

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

iso18000

12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。
一、        单项选择题：
1-20题：D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,
21-40题：C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   
" x8 h! B& u/ N# l% ?" R  @
+ O- v# [& ^' {9 k: `+ o) Q# P二、        多项单项选择题：
5 V' k/ ]/ M# e3 {41-50题：BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,
51-60题：AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,
) D# E3 W2 G+ ?0 g
三、        阐述题：
61题：战略的审核：围绕4.1，5.1.1b)（或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标），6.1，9.3.1条款来阐述。
62题：主要术语的差异：围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。

zaoxia

校长能否给阐述题的答案啊

wsziso

这道题是上午的还是下午的，我记不清了啊

yaons

期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现

yaons

时间长了，自己如何答题的，好像也记不清楚了。

iso18000

CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。
* N1 z% d% d- g& y* ~% t6 I7 [