2015.12.5质量审核员考题汇总专帖

yzcyl

2015年12月专版考试-上午场（B卷），凭小抄和记忆，列出有些疑惑的题---只保证准确，不保证精确：
2 j( x# @' @2 d1 E# v一、单选题（40题，每题1分，考试当场我有疑惑的9题如下）：
! S  `+ Z& d& m; l( l' x1 b; m1、相关方是指，可影响组织（  ）或（  ），或者被组织（ A ）所影响的个人或组织。√
A.决策或活动；
B.决策和活动；
C.（干扰项-记不清了）；
7 q' i( X4 [$ f$ X8 ND.（干扰项-记不清了）。
我困惑于“或”or“和”，依稀记得是“或”，忐忑选A，落笔无悔。后，查术语3.2.3的概念，的确是“决策或活动”，这谁出的题啊！让人蛋疼。

# `8 g" s! [" l; U% N, M+ |! ^; }  N？2、以下哪一项不是实体（ D ）
1 ~5 N8 u  N5 Q! ]1 u5 OA.资源；
% ~+ k0 [& q2 Z& _B.体系；
C.转换率；
( |2 G- k5 D; D. i$ i7 ~+ [D.以上都是。
东方点评：虽然这题超级奇葩，但我似乎也只能选择D。
0 V6 t- U! `* G0 v- c
; V( P2 a- ~/ s/ R$ c3、外部环境是（易变因素）√
制约因素；
。。。（记不清了）；
。。。（记不清了）；
易变因素。
这题不算难，另两个选项明显错误，估计会有人选择制约因素。
1 Y! n% C5 Y9 \) w
？4、组织的边界（  ）
2 Y( q5 P* d# d  [" dA.组织边界；
B.物理边界；
C.应用边界；
8 K$ s1 b- b5 F5 y3 Q$ j; b4 \4 s* {D.以上都是。
这题我选择了D，但我尚未找到出处，A也挺正确，依“谨慎性原则”，姑且算自己答错。
5 R6 h/ S: @' Q4 t9 H: c" O0 C
5、以产品、服务或决策形式存在的是（ 输出 ）√
% R! _1 C+ z0 I' R. u7 i输入源；
9 ^% |7 h3 {& m输入；
: q/ L  S5 p6 l( X输出；
1 Z) j& M8 Y' a" r7 a9 p输出接收方。
% ~5 u1 y' ^. s: J- E" j我选择了“输出”，应是正解，详见标准引言部分的“图1：单一过程要素示意图”

6、输出要求不含（质量要求）√
顾客满意；
/ m" X$ ~1 g+ S8 d/ l8 m) y质量管理体系的结果；
质量要求；
! n# Y0 i, g2 {) `3 f* Y产品和服务。
6 H! ?6 Z8 e8 a8 F9 x5 f% T我选择了“质量要求”，应是正解，详见标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”
3 M, `/ G$ }, w1 p, b# J1 P1 M3 J
？7、关于测量资源，以下说法不正确的是（应按规定的时间间隔校准或检定）
, G  f* m" u6 v! y' {3 N3 \2 V适合特定类型的测量活动；
% c0 m( ]  }9 H9 K应按规定的时间间隔校准或检定；
得到适当的维护，以确保持续适合其用途；
% Y! A$ [- U9 N* u。。。（记不清了）。
东方点评：乍一看，似乎都对，但我认为对照标准7.1.5.2测量溯源，“应按规定的时间间隔校准或检定”少掉了前面的定语“当要求测量溯源时，或组织认为测量溯源是信任测量结果有效的前提时。。。”
" P9 w. ~5 h7 ~. x2 Y
？8、记得大意是过程方法的作用，以下4项那一项是不正确的，具体选项我记不清了，但关键答题点是---“过程方法”是提高质量管理体系的有效性还是组织的有效性。我觉得不应是“组织的有效性”。

9、创建、更新形成文件的信息时，应开展（ D ）√
! C# w1 c9 D0 \* {4 C; _& LA.分发、访问
B.存储和防护
C.保留和处置
D.评审和批准，以确保适应性和充分性
这题也挺唬人的，我初看每个选项似乎都没有错啊！最终考量下，选择了D，是正解。看了标准，ABC讲的“控制”。

以上我不确定的9题单选题，估计答错2题左右吧。

二、多选题（20题，每题2分---漏选或多选均不得分，考试当场我有疑惑的11题如下）：
! m( i9 j8 z, ^0 W1 Q: O! t$ a1、与战略有关的条款（  ）×
A.4.1
B.5.1
" h: E6 V: g) f9 B5 x# XC.5.2.1
% D5 n  I  q  d+ ~) i/ `  U  q9 l, ID.9.3
我选择了AC，看了标准，发现应该是ABCD。
' E8 A) m& G' G" ^( i
2、变更应经（ 策划并系统地实施   ）√
& S7 p1 M, P7 ^8 r& r! K8 B) \1 f5 x按计划
策划
" `1 e. ?, y$ E9 e1 x, g9 e。。。（记不清了）
1 f; V4 |, V' u. T4 D& q" D系统地实施
8 m/ Y! j" H" ?) G依标准6.3条款，我的是正解。

8 o4 |* r( l# s) U! [0 u3、组织环境是（   ）√
- [: f! K* G5 a7 s/ z* d建立和实现预期结果；
% k, D" m& ?" t) i) h. z# b2 ?实现质量方针；
内部和外部结果的组合
。。。（记不清了）
我排除了质量方针，依术语3.2.2，应是正解。
4 \7 s0 e! l  H9 H% b1 R5 x
) ]) w1 D( s/ G$ ]4 U4、输入包括（  ）√
相关方
/ X2 }, t! o8 O) ~9 w- t6 _! i环境
顾客
。。。（记不清了-被我排除）
依标准引言部分的“图2：PDCA循环示意图”，我选择了相关方、环境和顾客，应是正解。
/ U/ h4 A4 v* e
5、有关结果的术语（  ）×
+ R5 T8 G# L! r) @* T# ]产品
9 O) f# W2 G2 Q( Z" U3 a  u% x2 c输出
风险
创新
0 e. |* }: W+ D' i# _/ w我选择了产品和输出，漏选了风险，依据是术语的3.7条，一共有11项，这题真坑!
" w" d/ t) ^. w7 p
' O% J7 i3 n+ k8 [' O! J6、关于创新（  ）√
1 \! S* U5 f; C3 [7 U: Q8 f$ |% `创新通常具有重要影响
。。。（记不清了-被我排除）
。。。（记不清了-被我排除）
3 j& e7 z( W0 g' r# V; F通常，以创新为结果的活动需要管理
我记得术语3.6.15关于创新的定义，我的选择应是正解。

7、应利用分析结果评价（  ）√
QMS的绩效和有效性
! E. e; f7 {5 b4 Q% s* C3 Z策划是否得到有效实施
2 E$ T# }% A5 w外部供方的绩效
改进的需求
5 Z1 B! I7 K- K9 _( p$ t刚开始我不确定是否有“改进的需求”，最终还是选了，依标准9.1.3,应是正解

& h% T2 c' ~- x0 ]/ M! m1 B3 l8、获取知识，通过（ ABC ）√
A.终结经验
/ ^( A1 Z( g/ S2 tB.专家指导
  |3 F- h: h8 x4 aC.标杆比对
D.风险比对
我依稀记得看到过有三个，最终选择了ABC，这题也挺坑，依标准的附录A.7 b)中所列，我的应是正解---许多人估计根本就没有注意过这旮旯里的货。
, R( C' L2 q3 p  ]" K! c0 u
？9、策划包括（  ）
! b+ \9 a6 q9 X! `7 d6 ^" ?' @A.组织环境
B.领导作用
4 W4 Y6 ?/ I8 [& q7 \& H% wC.策划
D.支持
8 `  o2 Z- I, v" U! F这题，我选择了ABC---我真拿不准。暂未找到出处。

？10、策划目标时，应（   ）
) i* |3 c" k# i5 y0 R' C( R8 R$ mA.考虑到适用的要求
3 _/ M' j0 r5 p6 N; B8 @B.采取的措施和需要的资源
! \; T4 q. ?5 f; f7 t4 hC.由谁负责
7 O3 F; N) w: gD.如何评价结果
* @2 s  A; v, L. v我选择了ABCD，若抠字眼的话，依标准6.2条款，A是6.2.1里的、BCD是6.2.2里的；但从实际理解来看，选ABCD并无任何不妥。

？11、QMS要控制的人员，不包括（   ）
; E2 w) g' m, h% ?; W/ P; s内审员
9 T" ~& A% e/ i9 d可能直接或间接影响质量管理体系绩效的人员
4 s, {$ F; e+ S组织控制下的所有人员
& d( J; }& G+ F. N- \/ `9 u( \直接或间接影响产品和服务符合性的人员
这题，我晕了---肯定不包括“组织控制下的所有人员”，其他3项似乎都是对的，但这是多选题，我最终选择了不包括（“组织控制下的所有人员”和“直接或间接影响产品和服务符合性的人员”）。

, J/ T2 }4 I0 n$ I以上我不确定的11题多选题，估计答错4题左右吧。
$ j  C" U8 U0 s9 N
. t) R6 I+ S6 a0 C+ K7 u' f三、简答题（2题，每题10分）
" z5 J8 }% z9 K1、简述“输出”与“产品”的区别，简述新版标准中以“输出”代替旧版“产品”的地方
我把输出和产品的术语描述了一遍，除了描述8.7“不合格输出的控制”代替了原“不合格品的控制”，我有扯了3处，现在记不清了。

! U$ J4 N  M8 J2、审核营销部门，如何应用基于风险的思维，审核其营销过程。
我从标准的4组织环境一直说到10持续改进，也结合营销举了一些实例，并标准了条款。
+ y" e2 ~5 _: x$ l& u
% D& m5 x' n& Z% ]( p% ~" X0 `综上，这次12月5日上午的B卷考试题是出人意料的，不容易，挺坑。听说下午场的A卷也不轻松。听说9月份第一次考试，多数人栽在术语和定义上，等到了11月第二次考试的时候，大家都赚了---80%的选择题与9月份一模一样；然后，这次12月5日的第三次考试，大家还以为会有很大的重复率，听说许多人就苦背9月的真题答案，然并卵---几乎没有一题是重复的，关键是还挺坑。

wx_o4ytGGn4

我问一下，阐述题是根据考试后的试卷还是预测出来的

lizhizhong

谢谢楼主分享

meggey

质量审核的考试跟2015年6月份考试的题一模一样。

fjl195311

第60题，我选的是AC

lqtjjzhk

12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

hufuyuan

上午考试的试题扫描版，我也是下载的，感谢贡献的人！如果有下午的扫描件也请发过来，谢谢！@

chenpl2

我在等有谁发5日下午的试卷。

wsziso

60题应该是cd

wsziso

内审员应该在指南中有明确要求

zly1231

5号上午换版，全是新题，以前没见过一个

knifesoft

lqtjjzhk 发表于 2015-12-7 11:14
12月5日上午的审核知识考试，一个题也没有出老师的判断范围。估计能够90分以上。

可以看看你们的复习资料吗？好多我都没有复习到。

knifesoft

应该出个考试大纲，这样才有复习重点

sunny189

Q转版考试结束后  深受打击   继续报考下次

taojiangsong

这个题是12.5日上午某单选题的反问，单选题是选“正确的”，多选题就变成“不正确”的，你说该怎么选？

ligang504

2015.12.5上午考试真题照片

xa204

2015.12.5下午质量转版考试结果
1D2D3C4C5B6C7C8D9C10D11D12C13A14D15C16D17D18B19A20B21B22D23B24D25D26A27D28A29C30D31B32B33A34C35D36C37D38A39C40C41BCD42ADB43ABCD44ACD45ABC46AD47ABCD48ABC49BC50BCD51AB52AC53BC54ACD55ABC56BD57ABCD58ACD59ACD60ACD

knifesoft

哪个是准确的答案呀

-_囀_裑

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

-_囀_裑

多选和各位有许多不一样的，，，，，，

knifesoft

楼主赶紧出答案哦，好折磨人哦

iso18000

12月5日下午iso9001-2015转版考试试题A卷的标准答案。
一、        单项选择题：
$ m: l( |( f; ?9 C! S: ]( I, e1-20题：D,D,D,C,B,   D,D,D,C,D,   D,C,A,D,C,   D,D,D,A,B,
, ^: g% Y  k9 r7 A; u( A21-40题：C,D,B,D,D, B,D,C,C, D    B,B,B,C, D,  C,D,A,C, C,   

4 f8 T4 U( ^% r; z1 |* R* {2 G$ `二、        多项单项选择题：
9 r1 r' a9 S7 I8 l/ X41-50题：BCD,ABD,ABCD,AC,ABC,AD,ABCD,ABC,ABCD,BCD,
# X0 b& Y) g/ i& q1 f51-60题：AB,ACD,BC,ABCD,ABC,BC,BCD,ACD,ABCD,ACD,

三、        阐述题：
61题：战略的审核：围绕4.1，5.1.1b)（或者5.2.1-质量方针和6.2.1-质量目标），6.1，9.3.1条款来阐述。
62题：主要术语的差异：围绕征求意见稿的附录A .1来阐述。
( _. p. c8 j8 U5 \0 s0 p

zaoxia

校长能否给阐述题的答案啊

wsziso

这道题是上午的还是下午的，我记不清了啊
  c: r, Q6 I" {) v8 O* S

yaons

期待12月5日下午转版考试真题和解答的出现

yaons

时间长了，自己如何答题的，好像也记不清楚了。

iso18000

CCAA12月5日下午iso9001-2015转版考试A卷原题及标准答案见附件。