关于QMS绩效的内容和范围

zaoxia

关于QMS绩效的内容和范围：ISO9001-2015版重点关注绩效，令我不解的是：
+ h& [  m( M! J& j4 H3 @# o9.3.2条中c）款质量管理体系的绩效和有效性包括了7小款内容，其中有
1）顾客满意和相关方的反馈；
2）质量目标的实现程度；
3）过程绩效以及产品和服务的符合性；
3 V& v* t" n8 c4）不合格及纠正措施；
5）监视测量结果；
/ h2 J' L8 c0 p6）审核结果；
' ]1 \6 z* L9 m) B6 j; c7 w7）外部供方的绩效。
  n+ _& V$ I1 c" ~2 G8 @# m在9.1.3条中
, v8 u, `7 |! v8 `$ e1 `  F; U9 Va)产品和服务的符合性；
b)顾客满意程度；
c)质量管理体系的绩效和有效性；
f)外部供方绩效；
上述四小款中，a)\b)\f)与c)又是并列关系。
3 o! b$ i: H* L- q  ~- Y! t* w如何解释，请教各位老师释疑解惑。不胜感激涕零

一剑封喉

不太明白楼主困惑的到底是什么。
$ q1 W: M& `* a# S+ q# i- X! ?" K" Y
楼主是不是认为：9.1.3所列的4项与9.3.2c）所列的7项是一回事？