关于QMS绩效的内容和范围

zaoxia

关于QMS绩效的内容和范围：ISO9001-2015版重点关注绩效，令我不解的是：
! Z6 }3 j, X3 v4 ]' U0 q9.3.2条中c）款质量管理体系的绩效和有效性包括了7小款内容，其中有
+ K0 o, q% L4 B; y7 S& o1）顾客满意和相关方的反馈；
% P- n6 `6 F, ]6 N& h2）质量目标的实现程度；
- H' h$ a& K' i3）过程绩效以及产品和服务的符合性；
$ n+ v" T5 @& v; o4）不合格及纠正措施；
4 c' f4 P5 u3 ^& P$ V% |5）监视测量结果；
6）审核结果；
+ K8 `! W$ b- w9 H+ j2 q7）外部供方的绩效。
在9.1.3条中
a)产品和服务的符合性；
b)顾客满意程度；
/ m, w) h" T: g' Hc)质量管理体系的绩效和有效性；
f)外部供方绩效；
上述四小款中，a)\b)\f)与c)又是并列关系。
5 ~) n" Y$ R3 T如何解释，请教各位老师释疑解惑。不胜感激涕零

一剑封喉

不太明白楼主困惑的到底是什么。
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0 X7 A7 t* y3 C& t0 A& \楼主是不是认为：9.1.3所列的4项与9.3.2c）所列的7项是一回事？