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单项选择题
3 A3 [; z: I2 T! o& e# I1.组织结构分为三部分,其中不包括( )
5 |: \1 ?! W: g7 z: h4 X (A)% [7 E. {/ _% d1 d0 y
组织理论 (B)
; U! D, |( y! z. R4 q组织机构 (C)
; ~6 G6 e+ X( A+ o职务系统 (D) P9 i, S1 z# c* j0 H. Q" g
相互关系 ! v' r, |1 y6 H; I1 _
2.有效结合纵向垂直管理与横向水平管理的组织架构形式是(
% R& G8 f! C" w) Z ^; T: A1 h)
# c% }/ f% y1 p J0 I, T(A)直线职能制
# F) {8 ]- b' F% z# l5 `/ N! r(B)部门直线制, c% x% |/ A; Z" I+ w& N
(C)事业部制1 P7 X3 u. V9 y6 i
(D)矩阵制$ m6 T5 N: c' q( p3 T
3.在现场审核时,遇到受审核方请教如何对某一不符合采取纠正和纠正措施时,相对较适宜的处理方法是(b? )。
# t' S; k! M8 C/ y(A)拒绝
7 l3 T2 ?+ _1 h(B)可以向其讲解相关标准条款的含义# }9 g$ _0 G5 F( w( u
(C)给出具体建议
2 k: H; q2 {: G- K$ I- a" J+ |& n(D)出于客观性角度,请其向其他审核员咨询
! ^1 Z& x3 l. C7 H9 h4.在某部门审核时,审核计划的时间为2小时,部门经理说必须要处理一件急事,需要2个小时后才能回来,你应当如何处理?(b? )" L# \% z7 T! T, _' c
(A)先休息,等他回来后审核
3 P; E" O4 L' ^2 {+ m* s* B(B)先看资料,再他回来后,再澄清相关情况
' c5 K$ E( e; [6 X! v0 x5 @6 j(C)与组织和管代沟通,考虑调整时间) o7 ^4 @% [3 }
(D)告诉经理时间紧,最好不要离开" {1 a* M' u+ W+ H
5.以下明显是第二方审核的是( c? )) m2 Y" Z2 }/ k o9 h
(A)某集团内的一分公司对其另一分公司的审核
b6 }! h7 r1 t C; O5 M( @! l M(B)认证机构代表某集团公司对其供方的审核
& U* C( z( q d/ `% g( w$ C( f(C)某集团对其下属分公司的审核. `% F. K; B1 P5 a0 c4 g
(D)认证机构代表政府主管部门对其行业内组织评优秀: q+ G& T4 t: v
7.以下更换审核员的理由不合理的是(d? )
, D5 |6 E( h$ \5 m(A)审核员太认真
V4 ^) G( C1 x; @/ c/ _& F(B)审核员为组织提供过咨询4 g6 k g% ]0 s: N" ~" I
(C)审核员曾为本公司雇主
|- `) t# } L' U5 J(D)有缺乏职业道德的行为$ \' |' u( R# p- p- ]0 H" e9 m! w
* E: u. o5 g6 x1 P0 g; w% f7 m
A呢?感觉也不能因为审核员太认真就更换啊。 |