又判标

ziyuexin

9 M; C  c& J3 @/ Q: |

“由于正在休息，对要整理床铺的服务员说不用整理了。”

适用于这一情景的条款是：_ 8.2.4__

  f6 G7 V0 m* h0 S$ ~; y3 @

为何是824呢？个人感觉是顾客的要求那块，722？

zh2008

整理床铺是服务员要做，客人同意不要做。因此判8.2.4.

dlp666

回复 1# ziyuexin


    对啊！顾客同意的放行啊。

少语

我觉得判7.5.1 “a) 获得表述产品的信息”。

0 i1 E) z3 P& m从过程看，服务员要开始工作整理床铺了，是按照宾馆内部的业务流程，做例行整理，是执行7.5.1的过程。但这个时候客人说不用整理了，即要求服务员不要开始执行7.5.1，这实际是一条“信息”，与大家熟悉的生产任务单一样的，只是“取消任务”的任务单。
1 i/ F2 w" s# q: `
+ A; T( e) Y% w, N7 J" b7 ]* ~若判8.2.4，个人认为生产服务提供没有做，怎谈得上放行？
7.2.2是谈判和签订合同阶段的事情。合同变化要通知有关部门。本情景下，客人和宾馆的住房合约显然已经签订，没有变化，“不用整理床铺”不需要通知相关部门。因此这里判7.2.2不贴切。
3 I" s) H3 m# |" |- S* q
5 f' b& g& W7 M0 v% H: d供同行参考。

qman

少语老师的思路很有启发性，不过这似乎属于例外放行半成品的情况。我想不能理解“不用整理床铺”是产品信息的表述，还是824较贴近吧。